Comment joindre ARKEA

Comment contacter ARKEA ?

Comment joindre ARKEA : Crédit Mutuel Arkéa est une entreprise de banque-assurance coopératif et mutualiste française, fondée en 2001. Elle fait partie des six caisses fédérales du Crédit Mutuel et occupe la seconde place en termes d’importance au sein du groupe, juste derrière le Crédit Mutuel Alliance Fédérale et devant le Crédit Mutuel Nord Europe.   

Aujourd’hui, Crédit Mutuel Arkéa évolue dans le domaine de la banque, de l’assurance et de la finance. En ce qui concerne la branche assurance du groupe, elle est assurée par sa filiale Suravenir qui est l’un des grands acteurs de l’assurance vie et de la prévoyance dans le monde. Elle offre une large gamme de produits allant de l’assurance santé jusqu’à l’auto en passant par l’habitation. 

Crédit Mutuel Arkéa essaie toujours de répondre le mieux possible aux attentes de ses clients surtout en termes de gestion des conflits qui pourraient survenir.   

  • Votre assureur ne donne pas suite à votre demande de remboursement ?
  • Le service proposé par votre assureur ne vous convient pas ?
  • Vous voulez modifier plusieurs points dans votre contrat ?

Face à cela, contactez rapidement CREDIT MUTUEL ARKEA par téléphone au 0893 033 341, aucune attente – réponse immédiate – ouvert 24/24 et 7/7. Service d’annuaire téléphonique indépendant de la marque, 0,80 centimes la minute de connexion. Information éditeur sur SVA+. Veuillez prendre connaissance de nos conditions d’utilisation du service ICI.

Comment contacter CREDIT MUTUEL ARKEA ?

En cas de mécontentement par rapport au offre et service proposé par Crédit Mutuel Arkéa, vous pouvez contacter le service client en envoyant un courrier soit à Service Client – Crédit Mutuel Arkéa – 29808 Brest Cedex 9 soit à l’adresse du siège social: 1 rue Louis Lichou – 29480 Le Relecq-Kerhuon – France. Vous pouvez également leur envoyer un e-mail à communication@arkea.com.  

Contacter par téléphone CREDIT MUTUEL ARKEA

Lorsque vous avez une préférence pour les appels téléphoniques, vous avez la possibilité de contacter un conseiller Crédit Mutuel Arkéa par téléphone en composant le +33 (0)298 002 222 ou le 0970 809 418.  

Faire une réclamation CREDIT MUTUEL ARKEA

Si vous n’obtenez pas de réponse à votre demande ou celle-ci ne vous convient pas, vous devez alors effectuer une réclamation. Pour cela, vous devez adresser un courrier postal à: Suravenir Assurances – Service Relations Clientèle – 44931 Nantes Cedex 9 ou envoyer un e-mail à: relationsclientele@suravenir-assurances.fr.   

Lorsque cela ne suffit pas à vous satisfaire, veuillez solliciter l’aide du Médiateur de l’Assurance qui est joignable soit par courrier à La Médiation de l’Assurance – TSA 50110 – 75441 Paris Cedex 9 soit en ligne en allant sur www.mediation-assurance.org.     

Résilier un contrat CREDIT MUTUEL ARKEA

Disons que suite à un litige, vous avez l’intention de résilier votre contrat Crédit Mutuel Arkéa. Pour ce faire, prenez contact avec un conseiller directement en appelant le 0156 697 600 ou en envoyant une lettre de résiliation par voie postale à Crédit Mutuel Arkéa – 118 Avenue des Champs-Elysées – 75000 Paris.     

Obtenir un remboursement CREDIT MUTUEL ARKEA

Dans l’optique d’obtenir un remboursement Crédit Mutuel Arkéa, n’hésitez pas à joindre le service client en vous aidant des informations de contacts présentées plus haut sur cette page.