comment joindre EUROLINES

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comment joindre EUROLINES : La compagnie de transport Eurolines a été créée en 1985, pour donner suite au regroupement de 29 entreprises indépendantes, puis elle a disparu du fil des bus « moyen de transports en commun » vers l’année 2020. Elle se situe à Nanterre en France. Sous une forme juridique SA à conseil d’administration, Eurolines est dirigée par Richard Dujardin.

Eurolines, depuis son existence, plusieurs partenaires en Espagne, en Pologne ainsi qu’en Europe et en Maroc. En 2018, la compagnie a connu une perte de -14 013 700 €. Or à cette époque, Eurolines avait employés 148 personnes. La compagnie Eurolines a été racheté par FlixBus, vers l’année 2019, à la suite d’une négociation exclusive entre l’acheteur et Transdev.

Maintenant, Eurolines agit sur le secteur des services auxiliaires des transports terrestres. En juin 2020, FlixBus opte sur la liquidation judiciaire d’Eurolines. Donc, seuls 70 des employées de la compagnie ont pu conserver leurs emplois. Les autres ont été forcé de quitter l’entreprise.

  • Comment faire pour contacter Eurolines ?
  • Comment joindre le service Eurolines ?
  • Comment contacter Eurolines par téléphone ?
  • Comment contacter par mail Eurolines ?

Comment joindre le service client de Eurolines par téléphone ?

Pour des demandes supplémentaires, il faudrait appeler le service de FlixBus, puisque c’est la compagnie qui a racheté Eurolines. Vous avez la possibilité de connaitre les règles de sécurité pendant le voyage pendant votre prise de contact. Vous pouvez aussi demander de l’aide auprès du service client de FlixBus si vous souhaitez faire une réclamation.

Vous avez votre espace personnel sur le site de FlixBus pour faire des démarches ou autres. Pour joindre le service client de Eurolines, vous pouvez passer un appel téléphonique et obtenir des réponses immédiatement. Vous pouvez aussi rédiger votre message et les envoyer par courriel ou par voie postale en l’adressant au service que vous souhaitez joindre.

FlixBus a aussi un service après-vente pour vous aider. Vous pouvez les appeler pour changer, annuler ou modifier votre réservation. Vous pouvez faire appel au service de renseignement en cas d’erreur de réservation. Faites aussi des réclamations si votre bus a pris du retard pour venir en vous.

Comment contacter le service client de Eurolines ?

Le service client de Eurolines de France vous invite à passer un appel téléphonique direct sur le 0 892 89 12 00, le service est disponible de 09h à 18h du lundi au samedi. Le frais d’appel est de 0,35€ par minutes.

Si vous êtes à l’étranger, vous pouvez appeler le +33 1 41 86 24 21 pour des demandes de renseignement. Enfin, si vous voulez joindre l’assistance voyage d’Eurolines, un(e) conseiller(ère) est à votre écoute au bout du fil +33 (0) 1 49 72 51 57.

Il est possible de contacter service client de Eurolines par mail via l’adresse courriel électronique de Eurolines en l’envoyant au questions@transdev-eurolines.com. Pour les bagages perdus, veuillez-vous adresser au service-bagages@transdev-eurolines.com. Si vous souhaitez faire une réclamation ou des commentaires, rédigez votre message au service-bagages@transdev-eurolines.com

Vous pouvez également envoyer un message par courrier vers l’adresse : Eurolines France – Service Après-Vente TSA 600001, 92399 Villeneuve La Garenne CEDEX

Pour obtenir davantage des informations, les réseaux sociaux de Eurolines sont à votre portés :

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