comment joindre LA MAAF

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comment joindre LA MAAF – mutuelle d’assurance française dont le siège se situe à Niort

comment joindre LA MAAF : MAAF est un grand acteur de l’assurance mutualiste née en 1951. Au début, la société ne proposait ses services que pour les artisans. Par la suite, elle se diversifie et propose son service au plus grand nombre.

Actuellement, MAAF offre des solutions globales en auto, habitation, santé, prévoyance, assurance vie et plus encore. La marque compte plus de 3 millions de clients dont 790.000 professionnels. Entre autres, elle fait partie du groupe mutualiste Covéa.

  • Comment faire pour joindre MAAF par téléphone ?
  • J’aimerai contacter MAAF  par mail
  • Que faut-il connaître sur la MAAF ?
  • Comment ouvrir ou fermer un compte MAAF ?

comment contacter le service client MAAF par téléphone

MAAF met à disposition de ses clients plusieurs numéros afin de joindre son service client par téléphone.

Afin d’obtenir son assistance, composez ce numéro de téléphone : 08 00 16 17 18.
Il est ouvert tous les jours 24h/24.

Sinon, vous pouvez aussi contacter l’un de ses conseillers via ce numéro : 3015.
Ce service est joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 8h30 à 17h.

Pour les sourds ou malentendants, vous pouvez envoyer un SMS au 06 78 74 53 72.

Si vous voulez vous faire rappeler, vous pouvez utiliser ce lien : https://www.maaf.fr/callback/demande?cp=&type=SITE_PRI.

Pour obtenir les numéros de téléphone de ses agences, vous avez cet annuaire téléphonique : https://www.maaf.fr/fr/trouver-une-agence.

Un conseiller se chargera de répondre à toutes vos questions.

comment prendre contact avec le service client  MAAF par courrier électronique ou par formulaire

Les conseillers clients de MAAF sont également disponibles par courrier électronique afin de répondre à vos questions.

En cas de souci avec la marque, vous pouvez envoyer votre réclamation via cette adresse mail : service.reclamationsetqualiteclient@maaf.fr.

Vous pourrez également vous servir de son application afin d’envoyer un message. Vous le découvrirez sur cette page : https://www.maaf.fr/fr/application-maaf-et-moi.

Vous pouvez aussi discuter avec son bot afin d’obtenir des réponses à vos questions.
Il se trouve sur ce lien : https://www.maaf.fr/contacterunconseiller/contacter-maaf.html.

contacter MAAF par courrier postal

Vous pouvez aussi formuler votre demande ou vos questions en envoyant une lettre à la marque par courrier postal. Le mieux est d’envoyer votre lette en recommandée avec accusé de réception.

Vous pouvez adresser votre lettre à cette adresse :  

MAAF Assurances
Chaban 79180 Chauray
79036 NIORT Cedex 09
France

La marque s’engage à vous donner des solutions dans les meilleurs délais.

comment souscrire un contrat ou un compte en ligne chez MAAF

Pour créer votre compte MAAF en ligne, vous devez aller sur son site web : https://www.maaf.fr/fr/.

Ensuite, il vous suffit de faire un devis en ligne selon l’assurance de votre choix. Vous aurez tous les détails en cliquant sur ce lien : https://www.maaf.fr/fr/.

Après avoir complété les questions et fourni les documents nécessaires, vous obtiendrez les informations pour accéder à votre compte.

Vous devez ensuite entrer ces informations sur cette page : https://www.maaf.fr/fr/espace-client.

comment résilier un contrat ou un compte MAAF

Afin de résilier votre contrat chez MAAF, il existe plusieurs moyens de le faire.

Vous pourrez résilier votre contrat par téléphone ou en agence.

Il est également possible de le faire en ligne en utilisant votre espace client ou via son application MAAF et Moi.

La dernière solution est d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à la marque.

Par contre, la date à laquelle vous pouvez résilier votre assurance varie selon votre contrat et votre situation. Il sera donc nécessaire de bien consulter les conditions de votre contrat.

suivre MAAF sur les réseaux sociaux

MAAF partage ses actualités et gère aussi sa relation clientèle via ses comptes sur les réseaux sociaux. Il sera ensuite possible de poser vos questions par message privé.

Voici les liens vers ses divers réseaux sociaux :

Twitter : https://twitter.com/MAAFAssurances

YouTube : https://www.youtube.com/LaChaineMAAF

Facebook : https://www.facebook.com/maafassurances