comment joindre HEYCAR

comment joindre HEYCAR –  Achetez une voiture de qualité auprès de concessionnaires sélectionnés

comment joindre HEYCAR – Cette marque, commercialise des véhicules d’occasion sur son site HEYCAR.FR – Le « concept » est disponible sur le marché Français depuis le début de l’année 2022. Déjà présent en Allemagne en Espagne et en Angleterre et fort d’une expérience réussi , HEYCAR s’attaque maintenant au marché Français avec le même modèle économique.

Soutenu par des actionnaires prestigieux : Volkswagen Financial Services AG, Volkswagen AG, Mercedes-Benz Mobility, Allianz, Renault Group et Mobilize Financial Services. La marque HEYCAR deviendra certainement dans les prochains moins une référence dans la vente en ligne de véhicules d’occasions de toutes marques.

Vous recherchez un véhicule de moins de 8 ans et avec un maximum de 150.000 kilomètres, vous trouverez sans nul doute sur la plateforme de vente en ligne, le véhicule qui répond parfaitement bien à vos besoins.

Actuellement le site propose plus de 74000 véhicules sur un réseau d’un peu plus de 2000 concessionnaires. Grace à un moteur de recherche facile d’utilisation, vous pouvez faire votre sélection rapidement.

comment contacter le service client de HEYCAR

La plateforme HEYCAR ne dispose pas à ce jour de service client par téléphone – Il n’est pas possible d’obtenir de l’aide par téléphone. Néanmoins, en cas de problème avec les conditions d’utilisation du site (plateforme de vente) sur l’utilisation du site ou pour toutes autres questions, vous pouvez prendre contact par mail à l’adresse suivante : hey@haycar.fr du lundi au vendredi de 09 H à 18 H.

vous pouvez également obtenir de l’aide en consultant la FAQ qui est disponible sur le site à cette adresse : https://heycar.fr/faq

La plateforme de vente en ligne de véhicules d’occasions est également disponible sur les réseaux sociaux, ils sont très certainement la meilleure façon d’obtenir de l’aide de la part de la communauté de clients et futurs clients de chez HEYCAR

Pour prendre contact avec HEYCAR sur FACEBOOK – rendez vous à l’adresse suivante :
https://www.facebook.com/HeycarFR%C2%A0

Pour contacter la société HEYCAR sur INSTAGRAM – connectez vous au compte suivant :
https://www.instagram.com/heycar_fr/

Il est aussi possible de prendre contact avec la marque HEYCAR via le « chat » qui est disponible sur toutes les pages sur site internet.

comment faire une réclamation chez HEYCAR

La marque est toujours soucieuse de la satisfaction de ses clients et utilisation de sa plateforme, la procédure de réclamation est très simple, il vous suffit d’écrire à l’adresse postal :

144, avenue Charles de Gaulle, 92220 Neuilly-sur-Seine, France

La société s’engage à vous faire une réponse écrite dans les meilleurs délais. Il est impératif de mettre la maximum d’information concernant votre problème, vous obtiendrez ainsi une résolution plus rapide.

Attention néanmoins, la service réclamation de la société, ne traite pas en interne les problèmes de financement. Votre réclamation sera dans ce cas transmise à la société Volkswagen Financial Services France.

Pour obtenir plus d’information concernant les divers réclamations, vous pouvez prendre connaissance des conditions d’utilisation directement sur le site à l’adresse suivante :
https://heycar.fr/conditions-generales