comment joindre AIR NEW ZEALAND
comment joindre AIR NEW ZEALAND : En tant que professionnel à l’affût des meilleures recommandations de voyage à offrir à vos clients dans le monde entier, il est essentiel d’être en mesure de joindre rapidement un service client efficace et réactif en cas de besoin. Si vous êtes un client d’Air New Zealand, vous pouvez être assuré que leur service de relation client est là pour vous aider à tout moment. Dans ce guide, vous aurez toutes les informations essentielles dont vous avez besoin pour contacter et joindre facilement le service client Air New Zealand.
Présentation de la société AIR NEW ZEALAND
Air New Zealand est une compagnie aérienne de renommée mondiale, basée en Nouvelle-Zélande, avec une solide expérience de plus de 80 ans dans l’industrie de l’aviation.
Offrant des vols vers plus de 20 destinations internationales et 32 destinations nationales, Air New Zealand propose un large éventail de services, y compris des sièges confortables, une cuisine de qualité, de divertissements de haute gamme à bord, ainsi que des programmes de fidélisation pour les voyageurs fréquents.
Elle s’est également engagée dans des pratiques durables afin de réduire son impact environnemental et encourager les voyages responsables, et a reçu de nombreux prix pour sa qualité et son innovation dans l’industrie de l’aviation.
Contacter le service client AIR NEW ZEALAND
Pour contacter le service client Air New Zealand, vous pouvez utiliser plusieurs moyens:
- Le téléphone ;
- Le mail ou le formulaire de contact ;
- Le courrier postal.
Contacter AIR NEW ZEALAND par téléphone
Tout d’abord, vous pouvez appeler la ligne téléphonique directe Air New Zealand pour une assistance immédiate.
Pour les clients en France, le numéro de téléphone est le 1-800-262-1234.
Pour toutes informations concernant les points aériens – Nouvelle-Zélande, vous pouvez appeler au 0800 247 764.
Dans le cas de demandes de renseignements relatives au programme Koru – Nouvelle-Zélande, téléphonez au 0800 736 000 – Outre-mer +64 (0)9 375 0285.
Pour une Aide spéciale, appelez le 1-800-262-1234 (US) ou 0800 737 000 (NZ).
AIR NEW ZEALAND contacter par mail
Si vous préférez contacter Air New Zealand par e-mail ou en utilisant le formulaire de contact en ligne, vous pouvez le faire en visitant leur site web officiel.
Une fois sur la page d’accueil, allez dans la section « Support client » où vous trouverez un formulaire de contact en ligne.
Vous pouvez également envoyer un e-mail pour obtenir une réponse rapide.
Adresse postal service client AIR NEW ZEALAND
Si vous souhaitez envoyer un courrier postal à Air New Zealand, vous pouvez l’envoyer à l’adresse suivante :
Air New Zealand,
185 Fanshawe Street
Auckland
1010.
Comment faire une réclamation auprès AIR NEW ZEALAND
Pour faire une réclamation auprès de la compagnie Air New Zealand, vous pouvez contacter leur service client en utilisant l’un des moyens de contact ci-après :
Par e-mail ou depuis le formulaire de contact en ligne.
Par le téléphone au numéro gratuit (appels en Nouvelle-Zélande) : 0800 500 248 ou au +64 (0)9 308 2122.
Via le courrier postal à l’adresse suivante :
Air New Zealand Customer Relations
Private Bag 92007
Auckland 1142
Nouvelle-Zélande.
Assurez-vous de fournir des détails complets sur votre réclamation, y compris toutes les preuves pertinentes et les informations de vol pertinentes.
Service client remboursement AIR NEW ZEALAND
Pour obtenir un remboursement auprès d’Air New Zealand, vous pouvez contacter leur service client en utilisant :
Le numéro de téléphone au 0800 500 248.
Ou par e-mail ou depuis le formulaire de réclamation en ligne.
Par courrier postal à l’adresse suivante :
Air New Zealand Claims,
C/o Cover-More Claims Department
PO Box 105 203.
Assurez-vous de fournir toutes les informations relatives à votre billet, comme votre numéro de réservation, votre nom de famille et vos dates de voyage, afin qu’ils puissent traiter votre demande de remboursement rapidement.
Il est facile de contacter le service client Air New Zealand grâce à leur ligne téléphonique directe, leur formulaire de contact en ligne et leur adresse mail dédiée. Vous pouvez les contacter pour toute réclamation ou demande de remboursement, ainsi que pour obtenir une assistance rapide concernant les renseignements sur les vols et les réservations. Avec son engagement envers la satisfaction du client, vous pouvez être sûr que la compagnie Air New Zealand vous fournira un service client de qualité, en répondant à vos demandes avec professionnalisme et promptitude, tout en s’efforçant d’améliorer continuellement ses services.