Comment puis-je contacter le service client HELLINE par téléphone ?
Vous pouvez contacter le service client Helline par téléphone en appelant le numéro suivant : 08 92 70 27 20 (0.45€ / minute). Les conseillers sont disponibles pour répondre à vos questions du lundi au samedi de 9h à 18h.
Existe-t-il une adresse e-mail pour contacter le service client HELLINE ?
Vous pouvez envoyer un e-mail au service client Helline à l’adresse suivante : contact@helline.fr. Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires pour que votre demande soit traitée rapidement.
Puis-je contacter le service client HELLINE via un formulaire en ligne ?
Absolument ! Vous pouvez remplir le formulaire de contact disponible sur le site officiel de Helline. Rendez-vous dans la section « Contact » ou « Aide » et suivez les instructions pour soumettre votre demande.
Est-il possible de contacter HELLINE via les réseaux sociaux ?
Helline est présent sur plusieurs réseaux sociaux. Vous pouvez envoyer un message privé sur leurs pages officielles, telles que Facebook, Twitter, ou Instagram. Les équipes de Helline sont généralement réactives et prêtes à vous aider.
Quels sont les horaires d’ouverture du service client HELLINE ?
Le service client Helline est généralement disponible du lundi au samedi de 9h à 18h. Cependant, les horaires peuvent varier en fonction des jours fériés et des périodes de forte affluence. Nous vous recommandons de consulter la section aide située dans le menu persistant pour obtenir les informations les plus à jour.
Y a-t-il une section d’aide en ligne où je peux trouver des réponses à mes questions ?
Helline propose une section d’aide en ligne complète. Vous y trouverez des réponses aux questions fréquemment posées, des guides d’utilisation, et bien plus encore. Pour y accéder, rendez-vous dans la section aide située dans le menu persistant du site Helline.
Comment puis-je suivre ma commande HELLINE ?
Pour suivre votre commande, connectez-vous à votre compte Helline et accédez à la section « Mes commandes« . Vous y trouverez les informations de suivi et l’état de votre commande. Si vous rencontrez des difficultés, n’hésitez pas à contacter le service client pour obtenir de l’aide.
Comment puis-je retourner un article à HELLINE ?
Pour retourner un article, veuillez suivre les instructions fournies avec votre commande ou consulter la politique de retour sur le site Helline. Si vous avez des questions ou des préoccupations, le service client est là pour vous assister.