Comment joindre Altice Studio

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Comment contacter Altice Studio ?

Comment joindre Altice Studio : Altice Studio est une chaîne de télévision premium lancée à l’été 2017 par SFR. Etant également un studio de production, la chaîne avait au départ pour but de permettre à SFR la production de contenus inédits pour ses abonnés, notamment des séries. Presque entièrement consacrée au cinéma et aux séries, Altice Studio diffuse également les programmes de certaines chaînes payantes d’outre-Atlantique comme Discovery, Paramount Pictures et NBC Universal.

Avec Altice Studio, vous pouvez ainsi profiter de films en exclusivité diffusés 12 mois après leur sortie au cinéma et disponibles en replay pendant un minimum de 30 jours après leur première diffusion. La chaîne est accessible via le bouquet SFR Ciné Séries à tous les clients SFR, Box ou mobile, ainsi qu’aux personnes non abonnées à SFR via le Pass Ciné Séries. Elle est également disponible en multi-écrans grâce à l’application SFR TV.

Altice France est le 1er acteur de la convergence entre télécoms et médias en France. C’est un acteur incontournable des télécoms au service de 25 millions de clients. C’est également un groupe médias de premier plan autour de marques emblématiques telles que BFM et RMC.

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Comment avoir la chaîne Altice Studio ?

La chaîne Altice Studio est accessible sur le canal 37 de votre décodeur TV SFR. Elle est consacrée au cinéma et aux séries avec plus de 400 films et séries diffusés chaque année. Pour bénéficier de la chaîne Altice Studio SFR, il faut souscrire le bouquet SFR Ciné Séries ou le Pass Ciné Séries.

Si vous êtes client SFR Box, vous pouvez accéder à la chaîne Altice Studio à partir du canal 37 de votre décodeur TV. Vous pouvez aussi vous rendre dans le menu principal de votre décodeur TV SFR. Puis sélectionnez la chaîne Altice Studio dans l’espace “Télévision”.

Il est possible d’accéder à la chaîne Altice Studio SFR depuis votre mobile ou tablette. Téléchargez l’application SFR TV, connectez votre identifiant SFR à l’application téléchargée. Vous pouvez aussi accéder à Altice Studio via votre ordinateur. Rendez-vous sur le site tv.sfr.fr, Cliquez sur TV en direct, Connectez-vous grâce à vos identifiants SFR et sélectionnez la chaîne Altice Studio.

Comment contacter le service client d’Altice Studio ?

Pour contacter le service client Altice Studio SFR, il suffit de composer le 1023 ou bien le 06 10 00 19 63, un conseiller vous répondra toute la semaine de 08h00 à 20h00. Le Site est accessible 24/24h, 7/7j, sauf en cas d’interruption, programmée ou non, pour les besoins de sa maintenance ou cas de force majeure.

Le service client a mis en place plusieurs moyens de communication pour faciliter les prises de contact. À tout moment, vous pouvez entrer en contact avec Altice studio et poser des questions, quel qu’en soit le sujet. Pour pouvoir accéder à Altice Studio, il y a quelques conditions à lire sur https://www.sfr.fr/politique-de-protection-des-donnees-personnelles.html.

Vous pouvez aussi accéder directement à un espace client en vous abonnant sur https://www.sfr.fr/cas/login?service=https%3A%2F%2Fwww.sfr.fr%2Faccueil%2Fj_spring_cas_security_check.

Et enfin, vous pouvez aussi contacter Altice Studio par le biais des réseaux sociaux :

Facebook: https://www.facebook.com/SFR

Twitter: https://twitter.com/SFR

YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCmOWXd_I8xsFRViDcQBNolA