Comment contacter APGIS ?
Comment joindre APGIS : L’Association de Prévoyance Générale Interprofessionnelle des Salariés ou APGIS est une société de prévoyance fondée en 1975 sous l’impulsion de partenaires sociaux. Elle fait partie des quatre enseignes qui composent la société de groupe d’assurance mutuelle Covéa.
APGIS a pour but d’améliorer les services rendus aux entreprises et assurés qui lui font confiance grâce à l’écoute et le dialogue afin de leur proposer des offres en santé et en prévoyance personnaliser et adapter avec les réglementations. Actuellement, l’institution accompagne 14 branches professionnelles, plus de 40 000 entreprises et environ 850 000 bénéficiaires grâce à ses 360 collaborateurs.
APGIS met tout en œuvre pour donner encore plus de satisfaction à ses clients. Malheureusement, vous n’êtes pas à l’abri d’une mésaventure avec l’institution.
- Vos frais médicaux n’ont pas été pris en charge ?
- Le remboursement de vos frais d’hospitalisation n’est toujours pas effectuer ?
- Vous n’arrivez pas à vous rendre sur le site web ?
Quel que soit la raison, contacter rapidement APGIS par téléphone . Veuillez prendre connaissance de nos conditions d’utilisation du service ICI.
Comment contacter APGIS ?
Pour tout renseignement ou pour déclarer un sinistre, vous avez la possibilité de contacter le service client APGIS en ligne via le formulaire de contact disponible dans la rubrique contact ou par voie postale en adressant une lettre à son siège social qui se trouve au: 12, rue Massue – 94684 Vincennes cedex.
Contacter par téléphone APGIS
Si vous voulez contacter APGIS par téléphone, veuillez appeler le 0149 571 600. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 08h30 à 18h00 et un conseiller tentera de vous fournir une réponse adaptée à votre requête. En cas de sinistre par contre, vous pouvez le déclarer au 0149 571 652.
Faire une réclamation APGIS
Dans le cadre d’une réclamation APGIS, vous devez contacter votre conseiller en premier pour expliquer votre situation. Si cela ne suffit pas, envoyez un courrier postal à l’adresse: APGIS –Service Réclamations – 12 Rue Massue, 94684 Vincennes Cedex. Au cas où, cette dernière ne vous satisfait pas non plus, saisissez le Médiateur de l’Assurance soit en envoyant un e-mail à l’adresse: le.mediateur@mediation-assurance.org soit en écrivant une lettre à l’adresse: Médiation de l’assurance, Pôle CSCA, TSA 50110, 75441 Paris Cedex 09.
Résilier un contrat APGIS
Disons que vous souhaitez résilier votre contrat d’assurance APGIS, vous avez l’opportunité de le faire correctement en utilisant une modèle de lettre de résiliation et l’envoyer par la suite en recommandé avec accusé de réception à l’adresse du siège social. Vous pouvez également l’envoyer par e-mail via votre espace personnel.
Obtenir un remboursement APGIS
En ce qui concerne un remboursement APGIS, vous avez la possibilité de le faire par téléphone en composant le 0969 323 445 mais aussi en ligne directement dans l’espace assuré.