Comment contacter ATLANDES ?
Comment joindre ATLANDES : ATLANDES est un concessionnaire français d’autoroute mandaté par Colas Sud-Ouest pour prendre en charge la construction et l’exploitation de l’autoroute A63 reliant Salles et Saint-Geours-de-Maremne. Elle est composée de deux filiales Colas: Colas Sud-Ouest et SCREG Sud-Ouest.
Après un décret public sortit en 2011, ATLANDES à commencer les travaux pour l’aménagement de la section centrale de l’autoroute A63 qui traverse le département des Landes d’une longueur de 104 kilomètres. Les travaux consistent à aménager l’ancienne voie express en une autoroute à 2 * 3 voies ainsi que l’amélioration des marquages au sol. Elle a acquis son statut d’autoroute de 2013, date à laquelle son système de péage a été mis en service.
Pour permettre aux usagers de l’autoroute A63 de passer un agréable trajet, ATLANDES met à leurs dispositions un service client réactif afin de régler au plus vite les problèmes que vous pourriez rencontrer.
- Les personnels au péage de l’autoroute ne sont pas très accueillants ?
- Les différents panneaux de signalisation sur l’autoroute ne sont pas très visibles ?
- Votre carte d’abonnement de télépéage a été rejetée plusieurs fois ?
Quoi qu’il en soit, contactez rapidement ATLANDES par téléphone. Veuillez prendre connaissance de nos conditions d’utilisation du service ICI.
Comment contacter ATLANDES ?
En cas de souci avec ATLANDES notamment au niveau du péage sur l’autoroute A63, vous pouvez entrer en contact avec le service client. Pour ce faire, vous avez le choix entre envoyer un e-mail à l’adresse: contact@a63-atlandes.fr soit par le biais du formulaire de contact ou envoyer un courrier postal à l’adresse: 15, avenue Léonard de Vinci, CS 60024 – 33615 Pessac, France.
Contacter par téléphone ATLANDES
Disons que vous avez envie de discuter avec le service client ATLANDES par téléphone, il vous suffit dans ce cas de composer le 0557 100 430.
Faire une réclamation ATLANDES
Supposons que vous souhaitez emmètre une réclamation ATLANDES, vous devez dans ce cas contacter le service client par l’un des moyens mis à votre disposition dans les paragraphes précédents ou adresser directement une lettre par voie postale à l’adresse de son siège social qui se trouve au: 15, avenue Léonard de Vinci – 33600 Pessac, France.
Résilier un abonnement ATLANDES
Si vous n’êtes pas ravi des prestations d’ATLANDES et vous voulez résilier votre abonnement de télépéage, il vous faut pour cela contacter un conseiller du service client. N’oubliez pas de vous munir de votre carte d’abonnement ainsi que vos coordonnées personnelles complètes.
Obtenir un remboursement ATLANDES
Pareil que pour la résiliation d’un abonnement, la demande de remboursement ATLANDES doit également s’effectuer auprès du service client. Pour y arriver, n’hésitez pas à utiliser l’un des moyens mis à votre disposition sur cet article.