Comment contacter CASHPER ?
Comment joindre CASHPER : Cashper est une entreprise de financement spécialisée dans les microcrédits et les microprêts pour les particuliers, lancée en 2015. Elle appartient à la banque en ligne Novum Bank Limited dans le but d’aider les personnes ayant des difficultés à obtenir un crédit auprès des banques classiques.
Cashper commercialise des offres de crédits à la consommation biens distinctes, un microcrédit aux alentours de 50 à 199 euros appelé crédit Start, qui s’adresse principalement aux nouveaux clients et le crédit renouvelable pouvant aller jusqu’à 1 000 euros nommé crédit Plus, destinés pour les clients anciens. L’entreprise est aujourd’hui présente en France, en Belgique, en Autriche, en Pologne, en Allemagne, aux Pays-Bas et même en Argentine. Elle compte plus de 50 000 clients à travers le monde.
Pour répondre aux besoins de ses clients, Cashper met en place un service client formé pour leurs apporter les aides nécessaires, notamment en cas de désaccord.
- Votre demande de prêt n’a pas été acceptée ?
- Vous crédit n’a pas été renouvelé pour une raison inconnue ?
- La date de remboursement de votre prêt a été modifiée sans votre accord ?
Dans ces cas-là, contactez rapidement CASHPER par téléphone Veuillez prendre connaissance de nos conditions d’utilisation du service ICI.
Comment contacter CASHPER ?
En cas de désaccord concernant l’application des termes de votre contrat de crédit Cashper, vous pouvez contacter le service client soit par e-mail en envoyant un courrier électronique à l’adresse: info@cashper.fr soit par voie postale en envoyant une lettre à l’adresse: Novum Bank Ltd – Cashper – Niveau 4, Global Capital Building, Testaferrata Street, Ta’Xbiex, XBX 1403 Malte.
Contacter par téléphone CASHPER
Disons vous préférez plutôt contacter le service client Cashper par téléphone pour obtenir une réponse de vive voix, composez rapidement le numéro 0178 429 495. Un conseiller est joignable du lundi au vendredi de 08h30 à 18h00.
Faire une réclamation CASHPER
Si vous n’êtes pas satisfait des réponses fournies par le service client Cashper, vous avez la possibilité d’effectuer une réclamation. Pour y arriver, envoyez un e-mail à l’adresse: complaints@cashper.fr ou remplissez le formulaire de contact. Vous pouvez également adresser une lettre par voie postale à l’adresse: Novum Bank Ltd – The Emporium – C De Brocktorff Street, Msida, MSD 1421 Malte.
Résilier un contrat CASHPER
Pour toute demande de résiliation d’un contrat Cashper, vous devez télécharger la lettre de résiliation et l’envoyer à l’adresse postale mentionnée dans les paragraphes plus hauts.
Obtenir un remboursement CASHPER
Supposons que vous envisager d’obtenir un remboursement Cashper, vous devez appeler le numéro 0170 060 153 du lundi au vendredi de 08h30 à 18h00 ou envoyer un e-mail à l’adresse: recouvrement@cashper.fr.