comment contacter FLIXBUS – Découvrez l’alternative pour voyager pas cher en France et à l’étranger
comment joindre FLIXBUS : FlixBus est une marque allemande se focalisant sur le transport commun « le bus ». Elle a été créée en 2013 par l’entreprise FlixMobility Gmbh. FlixBus suit l’évolution des moyens de transport et améliore la façon de voyager des Européens. C’est une mobilité durable et intelligente pour découvrir le monde, selon sa devise.
L’idée de la création de FlixBus est venue pour donner suite à la conservation de l’environnement. Les 03 jeunes entrepreneurs allemands ont fondé la marque en Munich pour offrir un voyage confortable aux passagers, tout en respectant l’écologie. Le succès de FlixBus est basé sur la numérisation d’un mode de transport traditionnel
Pour se différencier des autres bus, FlixBus offre du Wi-Fi gratuit. Et le bus en question est muni d’un GPS de localisation pour faciliter le repérage en cas d’accident ou autre. Jusqu’en 2017, FlixBus a donné satisfaction à plus de 100 millions de passagers. FlixBus relie 37 pays, avec plus de 400 000 connexions quotidiennes.
- Comment joindre FlixBus par téléphone ?
- Comment contacter FlixBus.fr ?
- Obtenir un remboursement FLIXBUS ?
- Comment faire une réclamation FlixBus ?
Comment joindre le service client de FlixBus ?
Contacter le service client de FlixBus se résume à des questions autours du voyage en bus des autocars. Vous avez la possibilité de connaitre les règles de sécurité pendant le voyage pendant votre prise de contact. Vous pouvez aussi demander de l’aide auprès du service client de FlixBus si vous souhaitez faire une réclamation.
Vous avez votre espace personnel sur le site de FlixBus pour faire des démarches ou autres. Pour joindre le service client de FlixBus, vous pouvez passer un appel téléphonique et obtenir des réponses à l’immédiat. Vous pouvez aussi rédiger des messages et les envoyer par courriel ou par voie postale en l’adressant au service que vous souhaitez joindre.
FlixBus a aussi un service après-vente pour vous aider. Vous pouvez les appeler pour changer, annuler ou modifier votre réservation. Vous pouvez faire appel au service de renseignement en cas d’erreur de réservation. Faites aussi des réclamations si votre bus a pris du retard pour venir en vous.
Comment contacter par téléphone le service client de FlixBus ?
Le service client de FlixBus a mis en place plusieurs moyens pour le contacter. Premièrement, vous pouvez passer un appel téléphonique direct sur le 00 49 30 300137300. Appelez également le numéro +33 (0) 1 76 36 04 12, mais via ce numéro, le prix des appels depuis les lignes fixes et depuis les mobiles dépend des tarifs des prestataires individuels. Le service est disponible 7 jours/7 et 24 heures/24.
Il est aussi possible de les contacter par mail via l’adresse mail de FlixBus en l’envoyant au service@flixbus.fr. Mais vous pouvez également envoyer un message par courrier vers l’adresse : FlixMobility GmbH, Friedenheimer Brücke 16, 80639 München Allemagne.
Joignez aussi FlixBus par le biais des réseaux sociaux si vous voulez obtenir des informations supplémentaires ou suivre des actualités quelconques :
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