comment joindre MSC Croisières

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comment joindre MSC Croisières : Avant d’aller en mer, il est nécessaire de se préparer au préalable pour votre destination et les modalités à suivre. Ainsi, vous pouvez joindre MSC Croisières pour faire votre réservation ou obtenir plus de détails sur ses offres.

  • Comment faire pour réserver chez MSC Croisières ?
  • Je souhaite savoir les conditions d’embarquement chez MSC Croisières
  • Est-il possible de consulter les tarifs de MSC Croisières ?
  • Comment faire une réclamation chez MSC Croisières ?

Les informations et les coordonnées utiles pour entrer en relation avec MSC Croisières sont regroupées sur cette page.

Présentation : MSC Croisières

MSC est apparu en 1970 et se base à Genève, en Suisse, c’est une  compagnie maritime privée dirigée par la famille Aponte.  Et c’est en 1988 qu’elle fait son entrée sur le marché des croisières avec l’acquisition du célèbre navire Monterey.

D’ailleurs, MSC Croisières est consacré au marché croisières niveau standard et niveau luxe haut de gamme (MSC Yacht Club). La compagnie se base à Genève avec des bureaux d’exploitation en Naples, Gênes et Venise.

La société qui détient un capital entièrement suisse, emploie environ 15 500 collaborateurs dans le monde et possède des bureaux dans 45 pays. De plus, le courant vaisseau amiral la flotte MSC Wonder entre en service au début de Juin 2017. Elle propose tout au long de l’année des offres pour monter à bord d’un de leurs paquebots.

Par ailleurs, MSC Croisières a été la première société à recevoir « 7 Golden Pearls » de Bureau Veritas pour la protection de l’environnement.

Les différents moyens de contacter le service client de MSC Croisières

Plusieurs choix s’offrent à vous pour joindre le service client de MSC Croisières. Mais avant de faire cela, vous pouvez commencer par consulter sa page FAQ.

Tout d’abord, il possible d’entrer en contact avec la compagnie par téléphone au numéro de téléphone 01 70 74 00 55. D’ailleurs, le service est ouvert du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00. Le samedi, vous pouvez appeler de 09h00 à 17h00.

Pour obtenir des informations ou conseils pour le choix de vos destinations, vous devez vous adresser à MSC Collectivités en composant le numéro 01 74 34 52 27.

Par ailleurs, vous pouvez également envoyer un courrier électronique via son adresse mail customerservice@croisieres-msc.fr.

De plus, vous pouvez déposer un message à l’enseigne via son formulaire de contact en ligne.

Pour envoyer un courrier à la marque, l’adresse de destination est :

MSC Croisières
5 rue Barbès
92 120 MONTROUGE
FRANCE

Des conseillers de MSC Croisières se trouvent également sur les réseaux sociaux afin de répondre à vos questions :

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4 réponses sur “comment joindre MSC Croisières”

  1. je voudrais savoir le nombre de points club MSC car ont me propose des croisieres avec le carte diamonte mais j aimerais avoir confirmation que j ai atteinte les 10 000 points voici mon nom dany claude XXXXX n de carte 213875X merci de me repondre

  2. Comment je peux contacter le service qui gère les objets perdus sur le bateau le MUSICA par rapport à une croisière du 25/09 au 02/10/2024 , trousseau de clef VL OPEL avec porte clefs statue FATIMA , sans doute tomber au sol vers le rideau de la cabine balcon chambre N° 10152 . Merçi d’avance de la prise en considération de ma demande .

    1. Bonjour Jean-daniel sezanne-bert,

      Merci de votre commentaire sur notre site,

      Afin de signaler cela je vous invite à remplir ce formulaire de contact https://www.msccroisieres.fr/formulaires/nous-contacter, sur ce lien vous allez aussi trouver l’ensemble de coordonnées pour joindre MSC Croisières. Vous pouvez sur ce fait prendre contact avec un conseiller qui sera en charge de votre demande directement.

      Bien amicalement,

      Vous avez obtenu une réponse à ce commentaire par un service d’assistance généraliste indépendant de la marque.

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