Comment contacter ONEY ?
Comment joindre ONEY : ONEY est une banque renommée qui dispose plus de 7,5 millions de clients dans le monde. Anciennement appelée Banque accord, l’entreprise offre une large solution de crédits, de paiements, d’assurances et d’épargne sécurisée pour ses clients. Elle collabore avec des centaines de partenaires commerçants et emploie environ 3.000 salariés dans tout le territoire français et dans beaucoup d’autres pays.
- Vous voulez ouvrir un compte chez ONEY ?
- Vous avez besoin de connaitre le mouvement de votre de ONEY ?
- Désirez-vous résilier votre contrat avec ONEY ?
Contacter rapidement ONEY par téléphone veuillez prendre connaissance de nos conditions d’utilisation du service ICI.
Comment contacter ONEY ?
Vous êtes déjà clients où vous voulez le devenir et demander des renseignements auprès d’ONEY ? Nous vous conseillons de visiter le site web suivant : www.oney.fr, vous y trouverez toutes les informations nécessaires concernant ONEY. Vous pouvez également utiliser le numéro de téléphone mis à votre disposition et son adresse postale.
Contacter ONEY par téléphone.
Afin d’être plus à l’écoute de ses clients, ONEY a consacré une ligne téléphonique à ses derniers afin qu’ils puissent le joindre à tout moment. Dans ce cas, n’hésitez pas à appeler le numéro suivant : 00 33 969 39 54 05. Votre interlocuteur fera preuve d’une grande disponibilité et d’efficacité face à votre cas.
Faire une réclamation auprès de ONEY
La société fait tout son possible pour offrir à ses adhérents des offres satisfaisantes ainsi que des services optimaux. Toutefois, si vous rencontrez des problèmes liés à votre compte, à l’utilisation votre carte ou au service d’ONEY. Vous pouvez envoyer une lettre de réclamation à l’adresse électronique suivante : serviceclientoney@oney.fr. Si le résultat obtenu ne vous satisfait pas vous pouvez envoyer une lettre de réclamation recommandée avec accusé de réception au: Oney service réclamation CS 60006 59895 Lille Cedex 9. Le numéro 09 69 32 86 86 est également à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Résilier contrat à ONEY
La résiliation de votre contrat avec ONEY peut s’effectuer à tout moment. IL vous suffit d’envoyer une lettre de résiliation recommandée avec accusé de réception à son adresse postale. Votre délai de résiliation est de 30 jours en comptant la date d’envoi de la notification.
Obtenir un remboursement à ONEY
Lorsque vous demandez un remboursement d’une commande déjà passée, ONEY sera averti de suite. Toutefois, cela n’apparait directement sur votre compte bancaire que quelques jours plus tard à cause du délai bancaire. Afin d’obtenir un remboursement, n’hésitez pas à vous mettre en contact avec les conseillers de ONEY en envoyant de mail ou des courriers.