Comment contacter QONTO ?
Comment joindre QONTO : Entreprise française, QONTO, a vu le jour en avril 2016. Il a été créé en par Alexandre Prot et Steve Anav, il est spécialiste dans son domaine : elle offre des services aux petites entreprises et aux indépendants. QONTO ne possède pas d’agence physique, il est plus un établissement de paiement qu’une Banque.
- Quelles sont les procédures à suivre pour ouvrir un compte QONTO ?
- J’ai du mal à résilier mon contrat avec QONTO, que dois-je faire ?
- Comment puis-je obtenir un remboursement auprès de QONTO ?
Contacter rapidement QONTO par téléphone veuillez prendre connaissance de nos conditions d’utilisation du service ICI
Comment contacter QONTO ?
Vous avez besoin de plus d’information sur les offres de QONTO ? Vous souhaitez obtenir un encadrement personnalisé afin de connaitre l’offre qui vous correspond le plus? Dans ce cas, vous pouvez contacter QONTO en appelant directement le service client, en envoyant un mail ou en utilisant la voie postale : Service client QONTO, 8 rue du Sentier, 75002 Paris.
Contacter par téléphone QONTO
Si vous souhaitez vous mettre en contact direct avec les conseillers de QONTO ? Sachez que le contact téléphonique est le plus rapide et le plus efficace. C’est la raison pour laquelle QONTO vous donne la possibilité de contacter le numéro suivant : 01 76 41 03 08.
Faire une réclamation QONTO
Si vous jugez que le service de QONTO n’est pas satisfaisant, vous êtes libre de faire une réclamation au sein de son service client. Pour cela, vous devez faire parvenir votre lettre de réclamation par mail au reclamation@qonto.com . Si vous avez une préférence pour la voie postale, adressez votre lettre de réclamation recommandée avec accusé de réception à l’adresse qui suit : Qonto, Service Réclamations, 20 b Rue La Fayette, 75009Paris. L’équipe de QONTO vous enverra un accusé dans un délai de 24h.
Résilier contrat QONTO
La signature d’un contrat d’ouverture de compte chez QONTO n’est soumise à aucun engagement et n’implique pas de durée déterminée. La fermeture de votre compte bancaire peut s’effectuer à tout moment. Durant la procédure, vous devez savoir que vous n’êtes pas obligé de fournir les raisons de votre décision. Pour procéder facilement à la clôture de compte, nous vous conseillons de retirer votre solde et de conserver une copie de votre relevé bancaire avant d’envoyer une demande de résiliation à l’adresse email suivante : support@qonto.com . En envoyant votre demande, n’oubliez pas de bien mentionner vos coordonnées, l’intitulé de votre entreprise, l’IBAN et de joindre votre carte d’identité.
Obtenir un remboursement QONTO
S’il vous arrive d’avancer des frais professionnels dans le cadre de l’exercice de vos fonctions. Vous avez la possibilité de faire des réclamations. La procédure est simple, il vous suffit de fournir les preuves de paiements effectués étant donné que c’est la base du remboursement réel.