comment joindre TESLA – constructeur automobile de voitures électriques dont le siège social se situe à Austin, au Texas
comment joindre TESLA : Tesla Inc., appelé Tesla Motors jusqu’en 2017, est un constructeur automobile de voitures électriques dont le siège social se situe à Austin, au Texas, sur le fleuve Colorado, aux États-Unis. Le nom de l’entreprise est choisi en hommage à Nikola Tesla, inventeur et ingénieur américain d’origine serbe.
- Comment trouver une concession chez Tesla ?
- Comment déposer une réclamation chez Tesla ?
- Quelles sont les garanties chez Tesla ?
- Comment joindre un conseiller de chez Tesla ?
Dans les paragraphes suivants, vous allez découvrir d’amples renseignements concernant Tesla.
Comment trouver une concession chez Tesla ?
Pour trouver un concessionnaire de chez Tesla, il vous suffit d’aller sur le lien qui va suivre, et de sélectionner le pays ou la région dans laquelle vous vous trouver, afin de voir le concessionnaire le plus proche de chez vous : https://www.tesla.com/fr_FR/findus/list.
Quelles sont les garanties chez Tesla ?
Les véhicules d’occasion Tesla sont couverts par la garantie limitée standard résiduelle de 4 ans ou 80 000 km. Après expiration, la Garantie limitée sur Véhicule d’Occasion offre une couverture supplémentaire de 1 an ou 20 000 km.
La garantie limitée du système de retenue supplémentaire couvre votre véhicule pendant 5 ans ou 100 000 km, au premier terme échu.
La réparation ou le remplacement de pièces de marque Tesla achetées directement chez Tesla, en magasin, en ligne, ou acquises et installées dans un Service Center ou un garage Tesla, peuvent être couverts par la Garantie limitée Pièces détachées, carrosserie et peinture de Tesla.
La garantie limitée pièces détachées, carrosserie et peinture de Tesla prend effet à compter de la date d’achat des pièces, et les couvre pendant 12 mois ou 20 000 kms, selon la première échéance.
Comment déposer une réclamation chez Tesla ?
Pour faire une réclamation, vous pouvez joindre le support client de Tesla au 09 70 73 08 50. Ce numéro est joignable 24h/24 et 7/7. Il s’agit en effet du numéro pour joindre l’assistance routière de Tesla Motors. Le service commercial quant à lui est joignable du lundi au vendredi de 8h à 18h au 01 82 88 50 96. Pour les demandes en rapport avec la livraison de véhicule, le service client est disponible au 01 73 29 35 11.
Comment joindre un conseiller chez Tesla ?
Trois numéros de téléphone vous permettent de contacter rapidement Tesla. Le numéro de téléphone du service commercial : +33 18 288 5096. Le numéro de téléphone du service livraison : +33 17 329 3511. Le numéro de téléphone du support client : 0970 73 08 50 (coût d’un appel local).
En cas de demande par courrier, il faut adresser une demande écrite au siège social du constructeur à l’adresse suivante : 103 route de mantes, 78240 Chambourcy.
Bonjour j’ais effectuées vendredi 30/06/20230 à13h18 à TESLA -super charge à Saint – PARRES – aux TERTRES . avec ma carte CHARGEMAP prélever 16€55; vous TESLA m’aviez prélevez aussi le S.A.CH 12€99 Le 14/08/2023. et le 14/09/2023 aussi 12€99 pour le même chargement .
je veux faire réclamation et remboursement de prelèvement effectuer