comment joindre ZEOP

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comment joindre ZEOP – fournisseur d’accès à Internet de La Réunion utilisant son propre réseau de fibres optiques et de câbles coaxiaux

comment joindre ZEOP : Zeop est un fournisseur d’accès à Internet réunionnais. L’entreprise utilise son propre réseau de fibres optiques. Des actionnaires canadiens créent et lancent l’entreprise, vers les années 2007. Cette marque propose une offre triple play d’Internet très haut débit. Cette dernière est disponible pour Télévision et Téléphone fixe et une offre de téléphonie mobile avec Internet mobile illimité.

Aujourd’hui la société se situe à Le Port, à La Réunion. Ses activités se focalisent sur la télécommunication. Zeop propose des produits inégalés dans le domaine de l’internet, Téléphonie fixe et Télévision. Vers l’année 2011, le 23 mars, la société était rachetée par sa société mère actuelle : Océinde. Elle est devenue une branche parallèle de l’entreprise : Reunicable.

Cette société réunionnaise couvre plusieurs villes à La Réunion. Le réseau fibre déployé étant indépendant du réseau téléphonique existant. Les bénéficiaires sont : Bras Panon, Etang Salé, Petite-Ile, La Plaine des Palmistes, Le Port, La Possession, Saint-André, Saint-Benoit. Il y a également : la ville de  Saint-Denis, Sainte-Marie, Sainte-Suzanne, etc.

  • Comment contacter la société Zeop ?
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  • Je souhaite joindre le service client de Zeop

Comment puis-je joindre Zeop ?

Le site Zeop a une charte d’engagement à tenir envers ses clients. Elle est disponible sur cette page : https://www.zeop.re/pack-essentiel-pro-internet-et-telephone-pour-les-professionnels-de-la-reunion#_slide-56. La charte est faite pour le plus grand respect des normes et règles de sécurité de la société. Mais aussi pour veuillez à l’assurance vie de chaque client.

Vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le tarif des différentes offres de Zeop ?  Vous pouvez cliquer ici : https://dfiles.zeop.re/mobile/fiche_tarifaire_mobile.pdf et vous allez avoir des informations suppmémentaires. Les conditions générales d’abonnement du site sont disponibles sur cette page : https://dfiles.zeop.re/mobile/cga_mobile.pdf.

 Pour en savoir plus sur l’identité du site, la Page de Politique de confidentialité est à votre portée. Si vous souhaitez obtenir davantage des informations concernant l’accessibilité sur le site, suivez ce lien : https://www.zeop.re/mentions-legales-zeop-internet-et-mobile-a-la-reunion.

Comment contacter le service client de Zeop ?

Le service client a mis plusieurs moyens pour le contacter. Il est là pour répondre à vos questions et vous satisfaire ou localiser votre colis. Contactez-le via un appel téléphonique en composant le 02 62 01 23 45. Vous avez la possibilité d’envoyer un e-mail à l’adresse électronique contact@zeop.re en cas de litige ou autre.

Vous pouvez également venir directement à l’adresse de Zeop au 39 rue Pierre Brossolette 97420 Le Port, La Réunion. Créez votre propre compte Zeop vous faciliter l’accès au service de l’enseigne « Mon Zeop Login ». Vous voulez demander une assistance auprès de la société ? Il va falloir cliquer sur le bouton « Assistance », puis veuillez choisir le domaine sur lequel vous avez besoin d’aide.

Et enfin, la société Zeop est aussi disponible sur les réseaux sociaux en cas de besoin :

Facebook: https://www.facebook.com/zeopreunion/

Instagram: https://www.instagram.com/zeopreunion/

YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCsHMbd_iXOuXFZ9Sk_ctspQ

Une réponse sur “comment joindre ZEOP”

  1. Bonjour. Je me présente, Mr HEBERT Raphaël. J’ai construit une maison à la plaine des palmistes et je n’ai pas d’internet et j’aimerais bien avoir la fibre, si vous pouvez m’expliquer ce qu’il faut faire en vous remerciant. Cordialement. Mr HEBERT Raphaël.

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