- Comment contacter le SAV de NARDI pour retourner un produit ?
- Comment procéder pour obtenir une prise en charge par le Service Après-Vente NARDI ?
- Voulez-vous faire une réclamation auprès de NARDI ?
Vous trouverez sur cet article les différentes manières pour contacter le SAV de NARDI.
Comment contacter le service après vente de NARDI ?
Nardi est une entreprise italienne de mobilier outdoor et indoor fondée en 1962 à Chiampo, dans la province de Vicence. Elle est spécialisée dans la conception et la fabrication de mobilier d’extérieur de haute qualité, alliant design italien et fonctionnalité.
Nardi est un leader mondial du marché du mobilier outdoor, avec une présence dans plus de 100 pays. Elle est reconnue pour ses produits innovants et durables, qui sont appréciés par les professionnels de l’hôtellerie, de la restauration et des collectivités, ainsi que par les particuliers.
Les produits Nardi sont conçus par une équipe de designers italiens talentueux, qui s’inspirent des dernières tendances en matière de design et de technologie. La société accorde une grande importance à la qualité des matériaux utilisés et à la fabrication de ses produits.
La gamme de produits Nardi comprend une large variété de mobilier d’extérieur, notamment des chaises, des tables, des fauteuils, des canapés, des transats, des parasols et des accessoires. Les produits sont disponibles dans une variété de couleurs et de finitions, afin de s’adapter à tous les styles de décor.
Nardi s’engage également à fournir un service client de qualité exceptionnelle, comprenant un service après-vente efficace pour répondre aux besoins des clients après l’acquisition de leurs produits. La société demeure à la pointe de l’innovation technologique, offrant ainsi des solutions modernes pour la cuisine.
Pour contacter le service après-vente de Nardi, veuillez vous rendre sur le site officiel de la marque. Recherchez la section « Service Client » ou « Assistance », généralement située en bas de la page d’accueil, où vous trouverez des informations sur le service après-vente et les moyens de les contacter.
Comment faire pour joindre le SAV de NARDI ?
Consultez votre manuel d’instructions ou la documentation du produit pour trouver le numéro de téléphone du service après-vente. Vous pouvez également retrouver cette information sur le site Web de Nardi.
Par téléphone :
Pour entrer en contact avec le service client de Nardi par téléphone, composez le numéro suivant : +39 0444 422100. Ce numéro vous mettra directement en relation avec leur équipe pour toutes vos questions ou préoccupations.
LE NUMERO DE TELEPHONE DU SERVICE APRES VENTE [SAV] DE NARDI EST LE : 04 44 42 21 00
Par e-mail :
Si vous préférez la communication par e-mail, envoyez un message à l’adresse suivante : info@nardioutdoor.com. N’hésitez pas à partager vos suggestions, qu’il s’agisse d’une nouvelle idée, d’un commentaire ou d’une critique en tant qu’utilisateur.
Par courrier postal :
Pour toute correspondance par courrier, notamment si vous avez des frais inattendus débités de votre carte et que vous souhaitez clarifier ces prélèvements, il peut être nécessaire d’envoyer un courrier à Nardi à l’adresse suivante :
Via delle Stangà, 14
36072 Chiampo (VI),
Italia
Mes canapés sont-ils encore sous garantie ?
Pour déterminer la validité de la garantie de votre canapé Nardi, recherchez la date d’achat sur la facture ou le certificat de garantie. En l’absence de ces documents, adressez-vous au revendeur Nardi chez qui vous avez effectué l’achat. Celui-ci pourra vous fournir la date d’achat et vérifier si la garantie est toujours en vigueur.
La garantie Nardi pour les canapés a une durée de deux ans, couvrant les défauts de fabrication et les vices cachés. Pour activer la garantie, contactez le revendeur Nardi où vous avez effectué l’achat. Il vous donnera les instructions nécessaires pour retourner le canapé ou faire réparer les pièces défectueuses.
Suivez ces étapes pour vérifier la validité de la garantie de votre canapé Nardi :
- Localisez la date d’achat du canapé.
- En cas d’absence de cette information, contactez le revendeur Nardi auprès duquel vous avez acquis le canapé.
- Si la date d’achat est inférieure à deux ans, la garantie est toujours en cours de validité.
- Communiquez avec le revendeur Nardi pour bénéficier de la garantie.
Que faire en cas de refus de garantie chez NARDI ?
Demandez des explications détaillées sur les raisons du rejet de la garantie, en identifiant précisément les éléments ayant conduit à cette décision.
Ensuite, référez-vous aux termes et conditions de la garantie Nardi pour déterminer si la situation en question est incluse ou exclue. Rassemblez toutes les preuves pertinentes, telles que des photographies, des factures d’achat et d’autres documents, afin d’étayer votre demande de garantie.
Contactez le service client de Nardi par téléphone, e-mail ou courrier, en exposant la situation de manière détaillée et en fournissant des informations complètes, tout en partageant les preuves pour étayer votre réclamation.
Demandez une réévaluation de votre demande de garantie en mettant en avant les éléments que vous avez rassemblés, et assurez-vous de détailler comment votre situation se conforme aux termes de la garantie.
Si le refus persiste, explorez la possibilité de recourir à un médiateur ou à une organisation de protection des consommateurs pour faciliter la résolution du litige.
Si nécessaire, consultez un professionnel indépendant pour obtenir un avis ou un rapport technique qui pourrait renforcer votre réclamation. Enfin, si toutes les démarches précédentes échouent, envisagez de recourir à une assistance juridique ou de porter l’affaire devant une autorité compétente.