comment joindre EFFY – spécialisée dans les travaux de rénovation énergétique pour les particuliers.
comment joindre EFFY : EFFY est une entreprise française qui se spécialise dans le domaine de la rénovation énergétique. Elle a vu le jour en 2008 grâce à Frédéric Utzmann et Edouard Jounet. Sa mission est de rendre accessible les travaux de rénovation énergétique.
EFFY a pour but de fournir l’aide et les matériels nécessaires pour réaliser le projet des clients. La marque possède ainsi des experts en chauffage, ventilation, solaire et isolation.
- Comment faire pour entrer en contact avec EFFY par téléphone ?
- J’aimerai envoyer un message à EFFY par mail
- Qu’est-ce qu’il faut connaître sur EFFY ?
- Comment obtenir un remboursement chez EFFY ?
Comment contacter le service client de EFFY par téléphone
Si vous souhaitez poser des questions à EFFY, il est possible de contacter son service client par téléphone.
Afin de discuter avec un conseiller client de la marque par téléphone, vous pouvez composer ce numéro : 3456.
Il est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h
Un conseiller dédié se chargera de répondre à toutes vos questions.
Comment joindre EFFY par email ou formulaire de contact
Pour demander des renseignements chez EFFY, vous pouvez effectuer une demande par courrier électronique.
Pour envoyer un message, il est possible de formuler votre demande par mail.
D’un autre côté, vous avez la possibilité de joindre son service client via votre compte en ligne.
Un conseiller de la marque traitera votre demande dans les meilleurs délais.
Contacter la marque EFFY par courrier postal
Il est parfois nécessaire d’envoyer une lettre par courrier postal afin de faire une réclamation ou régler un litige. Nous vous conseillons d’envoyer votre lettre en recommandée avec accusé de réception.
Voici l’adresse postale de la marque :
EFFY CONNECT
Tour Montparnasse
33 avenue du Maine
BP 195 – 75755 Paris Cedex 15
France
EFFY s’engage à traiter votre demande dans les plus brefs délais.
Comment faire une réclamation chez EFFY
Si vous n’êtes pas satisfait des produits ou des services offerts par EFFY, vous avez le droit d’effectuer une réclamation.
Vous pouvez alors joindre son service client par téléphone, par mail ou par courrier recommandé.
Si la réponse n’est pas satisfaisante, vous pouvez toujours recourir à un médiateur afin de régler votre litige.
L’entreprise vous propose alors de régler votre litige en faisant appel à AME CONSO.
Son adresse postale se trouve au :
AME CONSO
11 Place Dauphine
75001 PARIS
France
D’un autre côté, vous pouvez également recourir à la plateforme en ligne de règlement des litiges
Suivre l’enseigne sur les réseaux sociaux
Pour consulter la majorité des produits et services de la marque, vous pouvez consulter ses réseaux sociaux. Il est également possible de poser des questions à ses conseillers par message privé.
Vous trouverez la liste de ses comptes ci-dessous :