comment joindre MEDADOM – service de téléconsultation en ligne
comment joindre MEDADOM : MEDADOM est une solution révolutionnaire dans le domaine de la santé, qui vise à faciliter l’accès aux soins médicaux pour tous en mettant en relation les patients et les professionnels de santé. Grâce à cette plateforme, il est désormais possible de consulter un médecin depuis le confort de votre domicile, sans avoir à vous déplacer.
Dans cet article, vous saurez comment joindre MEDADOM et profiter de ses services pour prendre en charge vos besoins médicaux.
Présentation de MEDADOM
MEDADOM est une entreprise spécialisée dans la téléconsultation médicale en France. Elle propose des consultations en ligne via des médecins généralistes et spécialistes en temps réel.
Les consultations sont destinées pour des patients qui ne peuvent pas se déplacer jusqu’au cabinet médical.
MEDADOM dispose de plus de 450 médecins dédiés à la téléconsultation, aussi bien libéraux que salariés de centres de santé partenaires.
Elle possède également plus de 3000 pharmacies et mairies partenaires où les patients peuvent trouver une borne ou une cabine de téléconsultation.
Depuis sa création, MEDADOM a réalisé plus de 1 million de téléconsultations et est considérée comme un acteur majeur de la téléconsultation en France.
Contacter le service client MEDADOM par téléphone, mail et courrier postal
Si vous souhaitez contacter le service client de MEDADOM, vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes:
- Par téléphone ;
- Par e-mail ;
- Par courrier postal.
Prendre contact avec le service client MEDADOM par téléphone
Les services sont offerts 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.
En revanche, vous pouvez contacter le service client par e-mail ou par les formulaires depuis le site web.
Ecrire à MEDADOM par mail ou formulaire de contact
Vous pouvez envoyer un courriel au service client de MEDADOM à l’adresse e-mail.
Vous devriez recevoir une réponse dans les meilleurs délais.
Envoyer un courrier postal à MEDADOM
Vous pouvez envoyer un courrier postal à l’adresse suivante:
MEDADOM,
139 boulevard Sebastopol
75002 Paris.
Prendre un rendez-vous pour une téléconsultation
Pour prendre rendez-vous pour une téléconsultation avec MEDADOM, vous pouvez suivre ces étapes simples :
Tout d’abord, rendez-vous sur le site web MEDADOM.
Cliquez sur le bouton « Prendre un rendez-vous« .
Remplissez le formulaire de prise de rendez-vous en indiquant vos informations personnelles, votre motif de consultation, ainsi que vos disponibilités.
Une fois que vous avez rempli le formulaire, vous pouvez choisir votre médecin en fonction de sa spécialité et de ses disponibilités.
Vous pouvez alors sélectionner la date et l’heure qui vous conviennent le mieux pour votre téléconsultation.
Vous pouvez ensuite procéder au paiement en ligne pour confirmer votre rendez-vous.
Une fois que vous avez terminé ces étapes, vous recevrez une confirmation de votre rendez-vous par email.
Vous pourrez alors vous connecter à votre compte client MEDADOM pour accéder à votre consultation en ligne au moment prévu.
Comment faire la création d’un compte sur MEDADOM ?
Pour créer un compte sur MEDADOM, rendez-vous sur le site web MEDADOM. Ensuite, cliquez sur « Se connecter » en haut à droite.
Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur « s’inscrire » en bas du formulaire.
Remplissez les informations demandées, notamment votre adresse e-mail, votre nom, votre prénom, votre date de naissance, et votre numéro de téléphone. Créez également un mot de passe sécurisé pour votre compte.
Cliquez sur « S’inscrire » pour finaliser la création de votre compte client.
Vous recevrez un e-mail de confirmation de la part de MEDADOM.
Ouvrez cet e-mail et cliquez sur le lien fourni pour valider votre adresse e-mail et activer votre compte client.
Une fois ces étapes effectuées, vous pourrez vous connecter à votre compte client MEDADOM pour prendre des rendez-vous, consulter des médecins en ligne et gérer vos informations personnelles.
Modifier un rendez-vous
Vous pourrez modifier votre rendez-vous depuis votre compte client MEDADOM.
Il est important de noter que la modification d’un rendez-vous chez MEDADOM doit être effectuée au moins 24 heures avant l’heure prévue de la consultation.
Annuler un rendez-vous
Si vous avez besoin d’annuler ou de reporter votre rendez-vous à moins de 24 heures avant la consultation, vous devrez contacter directement le service client de MEDADOM pour obtenir de l’aide.
Pour cela, il faut envoyer une demande d’annulation via cette adresse e-mail.
Faire une réclamation chez de MEDADOM
Il est important de noter que MEDADOM prend au sérieux toutes les réclamations et s’efforce de les résoudre de manière satisfaisante pour tous les clients.
En cas de problème ou de question, n’hésitez pas à contacter le service client de MEDADOM pour obtenir de l’aide.
Pour ce faire, vous pouvez utiliser :
L’adresse e-mail.
Le courrier postal à cette adresse :
MEDADOM,
139 boulevard Sebastopol
75002 Paris.
MEDADOM est une plateforme conviviale et facile à utiliser, qui vous permet de bénéficier de consultations médicales à distance, en toute sécurité et en toute confidentialité. N’hésitez pas à utiliser ce service pratique pour prendre soin de votre santé. Quelle que soit la méthode que vous choisissez, les conseillers de MEDADOM se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions et de vous aider dans vos démarches.