Contacter le SAV de CALOR

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Contacter le SAV de CALOR
  • Comment contacter le SAV de Calor pour retourner un produit ?
  • Comment entrer en contact avec le SAV de Calor par e-mail ?
  • Souhaitez-vous faire une réclamation auprès de Calor ?

Découvrir sur cette page les informations et les coordonnées pour contacter le SAV de Calor.

Comment contacter le service après vente de CALOR ?

Calor est une marque française d’appareils électroménagers pour le soin du linge, fondée en 1917 à Lyon. Elle est aujourd’hui une filiale du groupe SEB, leader mondial des appareils électroménagers.

Calor est née de l’imagination d’un ingénieur lyonnais, Léonce Trouilhet. En 1917, il invente le premier fer à repasser électrique européen, qui révolutionne l’art ménager.

Dès ses débuts, Calor se distingue par son innovation. En 1932, elle lance le premier fer à repasser à thermostat, puis le premier fer à repasser à vapeur en 1951.

Dans les années 1970, Calor s’impose comme l’un des leaders du marché du soin du linge. Elle lance de nouveaux produits innovants, tels que la centrale vapeur en 1979.

Aujourd’hui, Calor propose une large gamme d’appareils pour le soin du linge, des fers à repasser aux centrales vapeur, en passant par les sèche-linge et les nettoyeurs vapeur.

Afin de contacter Calor, veuillez visiter le site web officiel de la marque et recherchez la section « Service Client » ou « Support », où vous trouverez les informations de contact telles qu’un numéro de téléphone, une adresse e-mail ou un formulaire en ligne.

N’oubliez pas de consulter le manuel d’utilisation ou la documentation fournie avec votre produit Calor, car les coordonnées du service après-vente y sont souvent mentionnées. Si votre achat a été effectué auprès d’un revendeur local, il est possible qu’il puisse également vous fournir des informations sur le service après-vente.

Comment faire pour joindre le SAV de Calor ?

Calor accorde une grande importance à l’établissement de relations solides avec sa clientèle, mettant en avant des principes fondamentaux tels que la simplicité, le réalisme et un engagement total envers ses clients. Vous trouverez ci-dessous les divers moyens de contacter le support de Calor.

Par téléphone

Si vous avez besoin d’assistance ou d’informations concernant les services de Calor, nous vous invitons à utiliser le numéro de téléphone suivant : 09 74 50 81 68. L’équipe d’assistance est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans vos démarches. N’hésitez pas à les contacter.

LE NUMERO DE TELEPHONE DU SERVICE APRES VENTE [SAV] DE CALOR EST LE : 09 74 50 81 68

Comment contacter le service après vente de CALOR

Par e-mail

Pour une communication par courrier électronique, vous avez la possibilité de contacter Calor en envoyant votre message via le formulaire de contact sur leur site web. N’hésitez pas à rédiger un message pour toute question, demande d’assistance ou besoin de renseignements supplémentaires.

Par courrier postal

Si vous préférez contacter Calor par courrier postal, veuillez adresser votre correspondance au siège social de l’entreprise à l’adresse suivante :

Groupe SEB France,

112 Chemin du Moulin Carron,

CS 90229,

69130 Ecully

Mon sèche-linge est-il encore sous garantie ?

Deux méthodes simples permettent de vérifier si la garantie de votre sèche-linge Calor est toujours en vigueur. Tout d’abord, examinez la date d’achat, car la garantie de Calor est valide pendant deux ans à partir de cette date. Si votre sèche-linge a été acheté il y a moins de deux ans, la garantie est toujours en cours.

Deuxièmement, contrôlez le certificat de garantie fourni avec votre sèche-linge. Si vous avez ce certificat, vérifiez la date d’expiration. Si cette date se situe dans le futur, la garantie est toujours active. En l’absence du certificat, vous pouvez contacter le service client de Calor pour confirmer la validité de la garantie.

Que faire en cas de refus de garantie chez CALOR ?

Si Calor refuse de réparer ou de remplacer votre appareil encore sous garantie, plusieurs démarches peuvent être entreprises.

En premier lieu, il est essentiel de vérifier les conditions de garantie, s’assurant ainsi que votre appareil est effectivement couvert et que le défaut constaté est inclus dans la garantie.

Les détails de la garantie peuvent être consultés dans la documentation accompagnant votre appareil ou sur le site Web de Calor. En cas de refus de garantie en raison d’une utilisation inappropriée ou de négligence, il est crucial de comprendre la raison du rejet.

La présentation de preuves attestant de l’utilisation adéquate de l’appareil, telles que des photos ou des factures de réparation, peut être avantageuse.

Si les conditions de garantie ou les motifs de refus demeurent problématiques, le recours au service clientèle de Calor s’avère nécessaire. Les conseillers seront en mesure de vous guider vers une solution appropriée.

Si la solution proposée par le service clientèle ne vous satisfait pas, vous avez la possibilité de faire appel à un médiateur. En tant que tiers impartial, le médiateur peut faciliter la recherche d’une résolution acceptable pour les deux parties.

Contacter le SAV de SEB

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Contacter le SAV de SEB
  • Comment contacter le SAV de SEB par e-mail ou par courrier ?
  • Comment procéder pour obtenir une prise en charge par le Service Après-Vente de SEB ?
  • Voulez-vous faire une réclamation auprès de la SEB ?

Vous trouverez sur cet article les différentes manières pour contacter le SAV de SEB.

Comment contacter le service après vente de SEB ?

SEB est une société française, numéro un mondial dans le domaine du petit équipement domestique. SEB est l’acronyme de Société d’emboutissage de Bourgogne.

SEB a été fondée en 1857 par Antoine Lescure, un agriculteur qui a commencé à fabriquer des ustensiles de cuisine en tôle emboutie. L’entreprise a rapidement connu le succès et s’est diversifiée dans d’autres produits, notamment les cafetières, les bouilloires et les grille-pains.

Au fil des ans, SEB a acquis plusieurs autres entreprises, notamment Tefal, Rowenta, Krups et Lagostina. Ces acquisitions ont permis à SEB de devenir le leader mondial du petit équipement domestique.

Pour contacter le service après-vente de SEB, veuillez visiter le site officiel de la marque. Recherchez la section « Assistance Client » ou « Service Après-Vente », généralement située en bas de la page d’accueil, où vous trouverez des informations sur le service après-vente et les moyens de les contacter.

Comment faire pour joindre le SAV de SEB ?

Consultez votre manuel d’instructions ou la documentation du produit pour trouver le numéro de téléphone du service après-vente. Vous pouvez également retrouver cette information sur le site Web de SEB.

Par téléphone :

Pour entrer en contact avec le service client de SEB par téléphone, composez le numéro suivant : 09 74 50 10 21. Ce numéro vous mettra directement en relation avec leur équipe pour toutes vos questions ou préoccupations.

LE NUMERO DE TELEPHONE DU SERVICE APRES VENTE [SAV] DE SEB EST LE : 09 74 50 10 21

Comment contacter le service après vente de SEB

Par e-mail :

Si vous préférez la communication par e-mail, envoyez un message à l’adresse e-mail suivante : privacy@groupeseb.com. N’hésitez pas à partager vos suggestions, qu’il s’agisse d’une nouvelle idée, d’un commentaire ou d’une critique en tant qu’utilisateur.

Par courrier postal :

Pour toute correspondance par courrier, notamment si vous avez des frais inattendus débités de votre carte et que vous souhaitez clarifier ces prélèvements, il peut être nécessaire d’envoyer un courrier à SEB à l’adresse suivante :

112 Chemin du Moulin Carron,

CS 90 229 69130 Ecully

Mon four est-il encore sous garantie ?

Pour déterminer la validité de la garantie de votre four SEB, suivez ces étapes simples :

Localisez le numéro de série de votre appareil, généralement situé à l’arrière de celui-ci.

Visitez le site Web de SEB et saisissez le numéro de série de votre appareil.

Cliquez sur le bouton « Vérifier la garantie ».

SEB vous informera de la date d’expiration de la garantie de votre appareil. Si la garantie a expiré, des frais de réparation ou de remplacement seront à votre charge.

Pour une vérification supplémentaire, contactez le service client de SEB. Ils peuvent vous assister pour localiser le numéro de série de votre appareil et confirmer la date d’expiration de la garantie.

La garantie de base pour le four SEB est de 2 ans, mais certains modèles peuvent bénéficier d’une extension de garantie de 5 ans. Pour profiter de cette extension, enregistrez votre appareil sur le site Web de SEB dans les 12 mois suivant la date d’achat.

Que faire en cas de refus de garantie chez SEB ?

Tout d’abord, demandez des explications détaillées sur les raisons du refus de garantie, en vous assurant de bien comprendre les termes et conditions de la garantie afin d’évaluer la validité de cette décision.

Examinez attentivement la documentation de garantie fournie avec le produit. Vérifiez si le problème spécifique est inclus dans la couverture de la garantie et si toutes les conditions requises ont été remplies.

Compilez toutes les pièces justificatives nécessaires, telles que des photographies, des factures et tout autre document pertinent susceptible d’étayer votre demande de garantie. Ces éléments peuvent renforcer votre argumentation lors des échanges.

Contactez le service client de SEB pour discuter du refus de garantie. Présentez clairement et de manière concise les détails de votre problème, en fournissant toutes les informations et preuves nécessaires. Vous pouvez les contacter par téléphone, par e-mail ou via leur service de chat en ligne.

Demandez une réévaluation du refus en exposant vos arguments de manière structurée. Expliquez pourquoi vous pensez que le problème est couvert par la garantie et joignez toutes les pièces justificatives nécessaires.

Contacter le SAV de MOULINEX

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Contacter le SAV de MOULINEX
  • Comment contacter le SAV de Moulinex pour retourner un produit ?
  • Comment entrer en contact avec le SAV de Moulinex par e-mail ?
  • Souhaitez-vous faire une réclamation auprès de Moulinex ?

Découvrir sur cette page les informations et les coordonnées pour contacter le SAV de Moulinex.

Comment contacter le service après vente de MOULINEX ?

La marque française de petit électroménager Moulinex, spécialisée dans la cuisine, constitue une filiale du groupe SEB.

Fondée en 1929 par Marcel Bich, Moulinex a réalisé sa première invention avec le moulin à café électrique intitulé « Moulin Express ». Le succès de ce produit a propulsé rapidement le développement de Moulinex.

Au cours des années 1950, Moulinex a introduit sur le marché plusieurs produits novateurs, dont le hachoir électrique, le robot pâtissier et le presse-agrumes. Ces innovations ont largement contribué à la renommée de la marque, la propulsant au rang de leader mondial dans le domaine du petit électroménager.

Afin de contacter Moulinex, veuillez visiter le site web officiel de la marque et recherchez la section « Service Client » ou « Support », où vous trouverez les informations de contact telles qu’un numéro de téléphone, une adresse e-mail ou un formulaire en ligne.

N’oubliez pas de consulter le manuel d’utilisation ou la documentation fournie avec votre produit Moulinex, car les coordonnées du service après-vente y sont souvent mentionnées. Si votre achat a été effectué auprès d’un revendeur local, il est possible qu’il puisse également vous fournir des informations sur le service après-vente.

Comment faire pour joindre le SAV de Moulinex ?

Moulinex accorde une grande importance à l’établissement de relations solides avec sa clientèle, mettant en avant des principes fondamentaux tels que la simplicité, le réalisme et un engagement total envers ses clients. Vous trouverez ci-dessous les divers moyens de contacter le support de Moulinex.

Par téléphone

Si vous avez besoin d’assistance ou d’informations concernant les services de Moulinex, nous vous invitons à utiliser le numéro de téléphone suivant : 09 74 50 10 14. L’équipe d’assistance est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans vos démarches. N’hésitez pas à les contacter.

LE NUMERO DE TELEPHONE DU SERVICE APRES VENTE [SAV] DE MOULINEX EST LE : 09 74 50 10 14

Comment contacter le service après vente de MOULINEX

Par e-mail

Pour une communication par courrier électronique, vous avez la possibilité de contacter Moulinex en envoyant votre message via le formulaire de contact. N’hésitez pas à rédiger un message pour toute question, demande d’assistance ou besoin de renseignements supplémentaires.

Par courrier postal

Si vous préférez contacter Moulinex par courrier postal, veuillez adresser votre correspondance au siège social de l’entreprise à l’adresse suivante :

112 CHE DU MOULIN CARRON 69130 ECULLY

Ma Friteuse à air dual easy fry est-elle encore sous garantie ?

L’appareil de cuisine Dual Easy Fry de SEB, une friteuse à air, permet de cuire des aliments sans huile ou avec très peu d’huile. Avec deux tiroirs, un XXL de 5,2 litres et un tiroir classique de 3,1 litres, elle offre la possibilité de cuire simultanément deux plats différents ou de préparer des quantités importantes d’aliments.

La garantie de la friteuse à air Dual Easy Fry de SEB est de 2 ans. Elle couvre les défauts de fabrication et de matériaux. Pour vérifier si la garantie est encore valide, vous pouvez consulter le document de garantie qui a été fourni avec votre appareil.

Ce document contient le numéro de série de l’appareil et la date d’achat. Vous pouvez également consulter le site Web de SEB pour obtenir des informations sur la garantie. 

Si vous ne disposez pas du document de garantie, vous pouvez toujours contacter le service client de SEB pour obtenir des informations sur la garantie. Vous pouvez contacter le service client par téléphone, par e-mail ou par chat en ligne.

Que faire en cas de refus de garantie chez MOULINEX ?

Si Moulinex refuse de réparer ou de remplacer votre appareil encore sous garantie, plusieurs démarches peuvent être entreprises.

En premier lieu, il est essentiel de vérifier les conditions de garantie, s’assurant ainsi que votre appareil est effectivement couvert et que le défaut constaté est inclus dans la garantie.

Les détails de la garantie peuvent être consultés dans la documentation accompagnant votre appareil ou sur le site Web de Moulinex. En cas de refus de garantie en raison d’une utilisation inappropriée ou de négligence, il est crucial de comprendre la raison du rejet.

La présentation de preuves attestant de l’utilisation adéquate de l’appareil, telles que des photos ou des factures de réparation, peut être avantageuse.

Si les conditions de garantie ou les motifs de refus demeurent problématiques, le recours au service clientèle de Moulinex s’avère nécessaire. Les conseillers seront en mesure de vous guider vers une solution appropriée.

Si la solution proposée par le service clientèle ne vous satisfait pas, vous avez la possibilité de faire appel à un médiateur. En tant que tiers impartial, le médiateur peut faciliter la recherche d’une résolution acceptable pour les deux parties.

Contacter le SAV de HOTPOINT

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Contacter le SAV de HOTPOINT
  • Comment contacter le SAV de Hotpoint par e-mail ou par courrier ?
  • Comment procéder pour obtenir une prise en charge par le Service Après-Vente de Hotpoint ?
  • Voulez-vous faire une réclamation auprès de Hotpoint ?

Vous trouverez sur cet article les différentes manières pour contacter le SAV de Hotpoint.

Comment contacter le service après vente de HOTPOINT ?

Hotpoint est une marque d’appareils électroménagers fondée en 1914 en Italie. Elle est actuellement une filiale de Whirlpool Corporation.

Hotpoint a été fondée en 1914 par Giuseppe Bertazzoni, un entrepreneur italien. L’entreprise a commencé par fabriquer des cuisinières à bois, puis s’est diversifiée dans la fabrication d’autres appareils électroménagers, tels que les réfrigérateurs, les lave-linge et les sèche-linge.

Au cours des années 1950, Hotpoint est devenue l’une des marques d’appareils électroménagers les plus populaires en Europe. L’entreprise a connu une croissance rapide au cours de cette période, notamment grâce à son introduction de nouvelles technologies, telles que les réfrigérateurs à compresseur et les lave-linge à chargement frontal.

En 1989, Hotpoint a été rachetée par Whirlpool Corporation. Depuis lors, l’entreprise continue de fabriquer une large gamme d’appareils électroménagers de qualité.

Si vous avez des questions ou des problèmes avec un produit Hotpoint, notre service après-vente est là pour vous aider. Voici les différentes options qui s’offrent à vous pour entrer en contact avec l’équipe du service après-vente de Hotpoint.

Comment faire pour joindre le SAV de HOTPOINT ?

Il existe plusieurs méthodes pour entrer en contact avec le groupe Hotpoint, que ce soit pour signaler un problème avec votre appareil ou simplement pour obtenir des informations. Diverses options sont disponibles pour établir une communication avec le groupe Hotpoint.

Par téléphone

En cas de souci avec votre appareil ou pour toute demande d’information, vous avez la possibilité de contacter le service client en composant le numéro 09 69 39 12 34. Pour communiquer avec le service client de Hotpoint par courrier électronique, vous devrez utiliser le portail en ligne de l’entreprise.

LE NUMERO DE TELEPHONE DU SERVICE APRES VENTE [SAV] DE HOTPOINT EST LE : 09 69 39 12 34

Comment contacter le service après vente de HOTPOINT

Par e-mail

Sur le site internet, vous trouverez le formulaire de contact Hotpoint, conçu pour faciliter l’envoi de messages aux conseillers. En outre, vous pouvez également envoyer votre message via le formulaire de contact

Par courrier postal

Si vous avez des préoccupations à exprimer ou des documents officiels à transmettre, il est tout à fait possible de communiquer avec le service client de Hotpoint par voie postale. Vous pouvez adresser vos correspondances à l’adresse suivante :

Hotpoint France

3 Boulevard Georges Bidault,

Croissy Beaubourg,

77435 Marne la Vallée,

Cedex 2

Mon lave-vaisselle Hotpoint standard est-il encore sous garantie ?

Localisez le numéro de série de votre appareil, généralement situé sur une étiquette à l’arrière de l’appareil. Ensuite, visitez le site Web de Hotpoint et saisissez le numéro de série de votre appareil.

Appuyez sur le bouton « Vérifier la garantie ». Hotpoint vous informera alors de la date de fin de la garantie de votre appareil. Si la date de fin de garantie est dépassée, des frais de réparation ou de remplacement seront à votre charge.

Pour vérifier la garantie de votre appareil, vous pouvez également entrer en contact avec le service client de Hotpoint. Le service client peut vous aider à localiser le numéro de série de votre appareil et à vérifier la date de fin de la garantie.

La garantie de base des lave-vaisselle Hotpoint est de 2 ans. Cependant, certains modèles peuvent bénéficier d’une garantie prolongée de 5 ans. Pour profiter de cette extension de garantie, enregistrez votre appareil sur le site Web de Hotpoint dans les 12 mois suivant la date d’achat.

Que faire en cas de refus de garantie chez HOTPOINT ?

Si Hotpoint refuse votre demande de garantie, plusieurs étapes peuvent être entreprises pour résoudre efficacement la situation.

En premier lieu, en cas de refus de garantie, il est recommandé de contacter le service après-vente de Hotpoint. Expliquez de manière détaillée votre situation et sollicitez une nouvelle évaluation de votre dossier. Cette démarche peut contribuer à éclaircir les points de désaccord et éventuellement conduire à une résolution favorable.

Si le refus persiste, envisagez de demander un devis pour la réparation ou le remplacement de votre produit Hotpoint. En cas de coût élevé, n’hésitez pas à entamer une négociation avec le service après-vente pour trouver une solution mutuellement acceptable.

En dernier recours, si aucune résolution n’est atteinte, il est possible de faire appel à un médiateur. Un médiateur externe peut faciliter la communication entre vous et Hotpoint, contribuant ainsi à trouver un terrain d’entente.

Si malgré toutes ces démarches le différend persiste, il peut être envisagé d’engager une action en justice. Cependant, cette option doit être considérée comme ultime en raison de sa complexité et des coûts associés.

Contacter le SAV de SMEG

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Contacter le SAV de SMEG
  • Comment contacter le SAV de SMEG par e-mail ou par courrier ?
  • Comment procéder pour obtenir une prise en charge par le Service Après-Vente de SMEG ?
  • Voulez-vous faire une réclamation auprès de la SMEG ?

Vous trouverez sur cet article les différentes manières pour contacter le SAV de SMEG.

Comment contacter le service après vente de SMEG ?

Smeg est un fabricant italien d’appareils électroménagers basé à Guastalla, en Émilie-Romagne. L’entreprise a été fondée en 1948 par Vittorio Bertazzoni, qui a commencé par fabriquer des poêles et des cuisinières.

Au fil des ans, Smeg a élargi sa gamme de produits pour inclure des réfrigérateurs, des fours, des lave-vaisselle, des machines à café et d’autres appareils. Smeg est surtout connu pour son design élégant et coloré.

Les appareils Smeg sont souvent disponibles dans une variété de couleurs vives, telles que le rouge, le jaune, le bleu et le vert. Ce style distinctif a contribué à faire de Smeg une marque de mode populaire.

Smeg est également reconnu pour son innovation technologique. L’entreprise est constamment à la recherche de nouvelles façons d’améliorer ses produits. Par exemple, Smeg a été l’un des premiers fabricants à proposer des réfrigérateurs avec un purificateur d’air intégré.

Pour contacter le service après-vente de SMEG, veuillez vous rendre sur le site officiel de la marque. Recherchez la section « Assistance Client » ou « Service Après-Vente », généralement située en bas de la page d’accueil, où vous trouverez des informations sur le service après-vente et les moyens de les contacter.

Comment faire pour joindre le SAV de SMEG ?

Consultez votre manuel d’instructions ou la documentation du produit pour trouver le numéro de téléphone du service après-vente. Vous pouvez également retrouver cette information sur le site Web de SMEG.

Par téléphone :

Pour entrer en contact avec le service client de SMEG par téléphone, composez le numéro suivant : 02.35.12.14.14. Ce numéro vous mettra directement en relation avec leur équipe pour toutes vos questions ou préoccupations.

LE NUMERO DE TELEPHONE DU SERVICE APRES VENTE [SAV] DE SMEG EST LE : 02 35 12 14 14

Comment contacter le service après vente de SMEG

Par e-mail :

Si vous préférez la communication par e-mail, envoyez un message à l’adresse e-mail suivante : service.conso@smeg.fr.  N’hésitez pas à partager vos suggestions, qu’il s’agisse d’une nouvelle idée, d’un commentaire ou d’une critique en tant qu’utilisateur.

Par courrier postal :

Pour toute correspondance par courrier, notamment si vous avez des frais inattendus débités de votre carte et que vous souhaitez clarifier ces prélèvements, il peut être nécessaire d’envoyer un courrier à SMEG à l’adresse suivante :

9 Rue Linus Carl Pauling

76130 MONT SAINT AIGNAN

Mon Robot sur socle-bol en acier inox est-il encore sous garantie ?

Pour déterminer la validité de la garantie de votre robot sur socle Smeg, suivez ces étapes simples :

Localisez le numéro de série de votre appareil, habituellement situé à l’arrière de l’appareil.

Accédez au site Web de Smeg et saisissez le numéro de série de votre appareil.

Appuyez sur le bouton « Vérifier la garantie ».

Smeg vous communiquera la date de fin de la garantie de votre appareil.

Si la garantie a expiré, des frais de réparation ou de remplacement seront à votre charge.

Pour une vérification supplémentaire, contactez le service client de Smeg. Le service client peut vous aider à localiser le numéro de série de votre appareil et à confirmer la date de fin de la garantie.

La garantie de base pour les robots sur socle Smeg est de 2 ans, mais certains modèles peuvent bénéficier d’une extension de garantie de 5 ans. Pour profiter de cette extension, enregistrez votre appareil sur le site Web de Smeg dans les 12 mois suivant la date d’achat.

Que faire en cas de refus de garantie chez SMEG ?

Tout d’abord, solliciter des explications détaillées sur les motifs du refus de garantie, en veillant à bien assimiler les termes et conditions de la garantie afin d’évaluer la validité de cette décision.

Examinez minutieusement la documentation de garantie fournie avec le produit. Vérifiez si le problème spécifique est inclus dans la couverture de la garantie et si toutes les conditions requises ont été remplies.

Réunissez toutes les pièces justificatives nécessaires, telles que des photographies, des factures et tout autre document pertinent susceptible d’étayer votre demande de garantie. Ces éléments peuvent renforcer votre argumentation lors des échanges.

Entrez en contact avec le service client de SMEG pour discuter du refus de garantie. Exprimez clairement et de manière concise les détails de votre problème, en fournissant toutes les informations et preuves nécessaires. Vous pouvez les contacter par téléphone, par e-mail ou via leur service de chat en ligne.

Sollicitez une réévaluation du refus en exposant vos arguments de manière structurée. Expliquez pourquoi vous estimez que le problème est couvert par la garantie et joignez toutes les pièces justificatives.

En cas de persistance du différend, renseignez-vous sur les organismes de médiation disponibles. Certains pays disposent d’entités tierces de résolution des litiges auxquelles vous pouvez faire appel pour obtenir une assistance impartiale.

Contacter le SAV de FAURE

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Contacter le SAV de FAURE
  • Comment contacter le SAV de Faure par e-mail ou par courrier ?
  • Souhaitez-vous joindre le support technique de Faure ?
  • Comment trouver de l’aide pour un produit Faure en panne ?

Découvrez les divers moyens qui vous permettent d’entrer en contact avec l’équipe du service après-vente Faure.

Comment contacter le service après vente de FAURE ?

Faure est une marque française d’appareils électroménagers basée à Saint-Priest, près de Lyon. L’entreprise a été fondée en 1925 par Jean-Louis Faure, qui a commencé par fabriquer des cuisinières. Au fil des ans, Faure a élargi sa gamme de produits pour inclure des réfrigérateurs, des fours, des lave-vaisselle, des machines à café et d’autres appareils.

Faure est surtout connue pour son design élégant et son innovation technologique. Les appareils Faure sont souvent disponibles dans une variété de styles, y compris des styles traditionnels, modernes et contemporains. L’entreprise est également connue pour son innovation technologique. Faure est constamment à la recherche de nouvelles façons d’améliorer ses produits.

Faure est une entreprise prospère avec une présence mondiale. L’entreprise possède 25 filiales dans le monde entier et vend ses produits dans plus de 100 pays. Faure est une marque de premier plan dans l’industrie des appareils électroménagers et est connue pour son design, son innovation et sa qualité.

Si vous rencontrez des questions ou des problèmes avec un produit Faure, le service après-vente est à votre disposition pour vous assister. Voici les différentes options qui s’offrent à vous pour entrer en contact avec l’équipe du service après-vente de Faure.

Comment faire pour joindre le SAV FAURE ?

Il existe plusieurs méthodes pour entrer en contact avec le groupe Faure, que ce soit pour signaler un problème avec votre appareil ou simplement pour obtenir des informations. Diverses options sont disponibles pour établir une communication avec le groupe Faure.

Par téléphone

En cas de souci avec votre appareil ou pour toute demande d’information, vous avez la possibilité de contacter le service client en composant le numéro 0 809 100 100. Pour communiquer avec le service client de Faure par courrier électronique, vous devrez utiliser le portail en ligne de l’entreprise.

LE NUMERO DE TELEPHONE DU SERVICE APRES VENTE [SAV] DE FAURE EST LE : 08 09 10 01 00

Comment contacter le service après vente de FAURE

Par e-mail

Sur le site internet, vous trouverez le formulaire de contact Faure, conçu pour faciliter l’envoi de messages aux conseillers. En outre, vous pouvez également envoyer votre message à l’adresse e-mail suivante : support@faure-sas.fr.

Par courrier postal

Si vous avez des préoccupations à exprimer ou des documents officiels à transmettre, il est tout à fait possible de communiquer avec le service client de Faure par voie postale. Vous pouvez adresser vos correspondances à l’adresse suivante :

Electrolux France SAS –

43 Avenue Felix Louat –

60307 SENLIS

Mon lave-vaisselle encastrable est-il encore sous garantie ?

Trouvez le numéro de série de votre appareil, habituellement situé sur une étiquette à l’arrière de l’appareil. Rendez-vous ensuite sur le site Web de Faure et saisissez le numéro de série de votre appareil.

Enclenchez le bouton « Vérifier la garantie ». Faure vous communiquera alors la date de fin de la garantie de votre appareil. Si la date de fin de la garantie est dépassée, des frais de réparation ou de remplacement seront à votre charge.

Pour vérifier la garantie de votre appareil, vous pouvez également entrer en contact avec le service client de Faure. Le service client peut vous assister dans la localisation du numéro de série de votre appareil et dans la vérification de la date de fin de la garantie.

La garantie de base des lave-vaisselle encastrables Faure est de 2 ans. Cependant, certains modèles peuvent bénéficier d’une garantie prolongée de 5 ans. Pour profiter de cette extension de garantie, vous devez enregistrer votre appareil sur le site Web de Faure dans les 12 mois suivant la date d’achat.

Que faire en cas de refus de garantie chez FAURE ?

Si Faure refuse votre demande de garantie, plusieurs étapes peuvent être entreprises pour résoudre efficacement la situation.

En premier lieu, en cas de refus de garantie, il est recommandé de contacter le service après-vente de Faure. Expliquez de manière détaillée votre situation et sollicitez une nouvelle évaluation de votre dossier. Cette démarche peut contribuer à éclaircir les points de désaccord et éventuellement conduire à une résolution favorable.

Si le refus persiste, envisagez de demander un devis pour la réparation ou le remplacement de votre produit Faure. En cas de coût élevé, n’hésitez pas à entamer une négociation avec le service après-vente pour trouver une solution mutuellement acceptable.

En dernier recours, si aucune résolution n’est atteinte, il est possible de faire appel à un médiateur. Un médiateur externe peut faciliter la communication entre vous et Faure, contribuant ainsi à trouver un terrain d’entente.

Si malgré toutes ces démarches le différend persiste, il peut être envisagé d’engager une action en justice. Cependant, cette option doit être considérée comme ultime en raison de sa complexité et des coûts associés.

Contacter le SAV de CANDY

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Contacter le SAV de CANDY
  • Comment contacter le SAV de CANDY pour retourner un produit ?
  • Comment entrer en contact avec le SAV de CANDY par e-mail ?
  • Souhaitez-vous faire une réclamation auprès de CANDY ?

Découvrir sur cette page les informations et les coordonnées pour contacter le SAV de CANDY.

Comment contacter le service après vente de CANDY ?

Candy est une entreprise italienne d’électroménagers basée à Brugherio, près de Milan. L’entreprise a été fondée en 1946 par Eden Fumagalli, qui a commencé par fabriquer des machines à laver.

Au fil des ans, Candy a élargi sa gamme de produits pour inclure des réfrigérateurs, des fours, des lave-vaisselle, des machines à café et d’autres appareils.

Candy est surtout connue pour ses prix abordables et sa large gamme de produits. L’entreprise propose des appareils pour tous les budgets et tous les besoins. Candy est également connue pour son innovation technologique. L’entreprise est constamment à la recherche de nouvelles façons d’améliorer ses produits.

Candy est une entreprise prospère avec une présence mondiale. L’entreprise possède 17 filiales dans le monde entier et vend ses produits dans plus de 160 pays. Candy est une marque de premier plan dans l’industrie des appareils électroménagers et est connue pour ses prix abordables, sa large gamme de produits et son innovation technologique.

Afin de contacter CANDY, veuillez vous rendre sur le site web officiel de la marque et recherchez la section « Service Client » ou « Support », où vous trouverez les informations de contact telles qu’un numéro de téléphone, une adresse e-mail ou un formulaire en ligne.

N’oubliez pas de consulter le manuel d’utilisation ou la documentation fournie avec votre produit CANDY, car les coordonnées du service après-vente y sont souvent mentionnées. Si votre achat a été effectué auprès d’un revendeur local, il est possible qu’il puisse également vous fournir des informations sur le service après-vente.

Comment faire pour joindre le SAV de CANDY ?

CANDY accorde une grande importance à l’établissement de relations solides avec sa clientèle, mettant en avant des principes fondamentaux tels que la simplicité, le réalisme et un engagement total envers ses clients. Vous trouverez ci-dessous les divers moyens de contacter le support de CANDY.

Par téléphone

Si vous avez besoin d’assistance ou d’informations concernant les services de CANDY, nous vous invitons à utiliser le numéro de téléphone suivant : +33.1.4915.9200 ou 02 48 55 80 90. L’équipe d’assistance est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans vos démarches. N’hésitez pas à les contacter.

LE NUMERO DE TELEPHONE DU SERVICE APRES VENTE [SAV] DE CANDY EST LE : 02 48 55 80 90

Comment contacter le service après vente de CANDY

Par e-mail

Pour une communication par courrier électronique, vous avez la possibilité de contacter CANDY en envoyant votre message à l’adresse e-mail  e-mailapres.vente.sav.electromenager@gmail.com. N’hésitez pas à rédiger un message pour toute question, demande d’assistance ou besoin de renseignements supplémentaires.

Par courrier postal

Si vous préférez contacter CANDY par courrier postal, veuillez adresser votre correspondance au siège social de l’entreprise à l’adresse suivante :

GROUPE CANDY HOOVER S.A.S.

53, boulevard Ornano – 93200 Saint Denis

Mon lave-linge séchant est-il encore sous garantie ?

Consultez le manuel d’utilisation ou tout autre document fourni avec votre lave-linge séchant CANDY, où la durée de la garantie et les conditions associées sont généralement indiquées.

Ensuite, rendez-vous sur le site officiel de CANDY et recherchez la section « Service Client » ou « Assistance » pour trouver des informations sur la garantie et découvrir comment vérifier son statut en utilisant le numéro de série de votre appareil.

Localisez le numéro de série de votre lave-linge séchant, habituellement situé sur une étiquette à l’arrière de l’appareil.

Utilisez ce numéro de série pour effectuer une vérification en ligne sur le site de CANDY afin de déterminer si votre appareil est toujours sous garantie. Certains fabricants proposent des outils en ligne dédiés à cette vérification.

Si vous ne parvenez pas à trouver l’information nécessaire en ligne, n’hésitez pas à contacter le service client de CANDY par téléphone ou par e-mail. Ils seront en mesure de vous fournir des détails sur la garantie en cours pour votre lave-linge séchant.

Que faire en cas de refus de garantie chez CANDY ?

Si CANDY refuse de réparer ou de remplacer votre appareil encore sous garantie, plusieurs démarches peuvent être entreprises.

Dans un premier temps, il est essentiel de vérifier les conditions de garantie, s’assurant ainsi que votre appareil est effectivement couvert et que le défaut constaté est inclus dans la garantie.

Les détails de la garantie peuvent être consultés dans la documentation accompagnant votre appareil ou sur le site Web de CANDY. En cas de refus de garantie en raison d’une utilisation inappropriée ou de négligence, il est crucial de comprendre la raison du rejet.

La présentation de preuves attestant de l’utilisation adéquate de l’appareil, telles que des photos ou des factures de réparation, peut être avantageuse.

Si les conditions de garantie ou les motifs de refus demeurent problématiques, le recours au service clientèle de CANDY s’avère nécessaire. Les conseillers seront en mesure de vous guider vers une solution appropriée.

Si la solution proposée par le service clientèle ne vous satisfait pas, vous avez la possibilité de faire appel à un médiateur. En tant que tiers impartial, le médiateur peut faciliter la recherche d’une résolution acceptable pour les deux parties.

Contacter le SAV ELECTROLUX

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Contacter le SAV ELECTROLUX
  • Comment contacter le SAV Electrolux par e-mail ou par courrier ?
  • Souhaitez-vous joindre le support technique d’Electrolux ?
  • Comment trouver de l’aide pour un produit Electrolux en panne ?

Découvrez les divers moyens qui vous permettent d’entrer en contact avec l’équipe du service après-vente Electrolux.

Comment contacter le service après vente ELECTROLUX ?

Fondée en 1919 par Axel Wenner-Gren, Electrolux est une entreprise suédoise d’électroménager qui occupe aujourd’hui une position de premier plan dans l’industrie mondiale.

Cette société renommée propose une vaste gamme de produits, comprenant des lave-linge, des lave-vaisselle, des réfrigérateurs, des fours, des cuisinières, des aspirateurs, des climatiseurs, des machines à café, ainsi que des appareils électroménagers destinés à un usage professionnel.

Opérant à l’échelle mondiale, Electrolux étend ses activités à plus de 150 pays, employant une main-d’œuvre de plus de 50 000 professionnels à travers le monde. La réputation des produits Electrolux repose sur des critères indiscutables tels que la qualité, l’innovation et l’efficacité.

L’entreprise démontre son engagement envers la satisfaction des besoins des consommateurs tout en contribuant activement à la protection de l’environnement.

Si vous faites face à des questions ou des problèmes avec un produit Electrolux, le service après-vente est à votre disposition pour vous assister. Voici les différentes options qui s’offrent à vous pour entrer en contact avec l’équipe du service après-vente d’Electrolux.

Comment faire pour joindre le SAV ELECTROLUX ?

Il existe plusieurs méthodes pour entrer en contact avec le groupe Electrolux, que ce soit pour signaler un problème avec votre appareil ou simplement pour obtenir des informations. Diverses options sont disponibles pour établir une communication avec le groupe Electrolux.

Par téléphone

En cas de souci avec votre appareil ou pour toute demande d’information, vous avez la possibilité de contacter le service client en composant le numéro 0809 100 100. Pour communiquer avec le service client d’Electrolux par courrier électronique, vous devrez utiliser le portail en ligne de l’entreprise.

LE NUMERO DE TELEPHONE DU SERVICE APRES VENTE [SAV] DE ELECTROLUX EST LE : 08 09 10 01 00

Comment contacter le service après vente de ELECTROLUX

Par e-mail

Sur le site internet, vous trouverez le formulaire de contact Electrolux, conçu pour faciliter l’envoi de messages aux conseillers. En outre, vous pouvez également envoyer votre message à l’adresse e-mail suivante : info.conso@electrolux.fr.

Par courrier postal

Si vous avez des préoccupations à exprimer ou des documents officiels à transmettre, il est tout à fait possible de communiquer avec le service client d’Electrolux par voie postale. Vous pouvez adresser vos correspondances à l’adresse suivante :

Electrolux France SAS,

43 Avenue Félix Louat,

60307 SENLIS.

Mon aspirateur est-il encore sous garantie ?

Initiez le processus en examinant attentivement la facture d’achat que vous avez reçue lors de l’achat de votre aspirateur. Il est courant que la période de garantie débute à partir de cette date.

Explorez le manuel d’utilisation de votre aspirateur Electrolux pour accéder à des informations détaillées concernant la durée de la garantie et les conditions spécifiques qui régissent votre appareil.

Dirigez-vous vers le site Web officiel d’Electrolux et explorez la section dédiée à la garantie. Certains fabricants offrent la possibilité de vérifier la validité de la garantie en entrant le numéro de série de l’appareil sur leur plateforme en ligne.

En cas de difficulté à trouver des informations en ligne, prenez contact avec le service client d’Electrolux. Ces professionnels pourront vous communiquer la date d’expiration de la garantie en se basant sur le numéro de série de votre aspirateur.

Assurez-vous de vérifier tout document supplémentaire qui accompagne votre appareil, car ces documents peuvent fournir des détails cruciaux sur les termes de la garantie.

Si vous avez opté pour une extension de garantie, prenez le temps de consulter attentivement les termes de cette extension pour comprendre la période de couverture additionnelle qui peut s’appliquer.

Que faire en cas de refus de garantie chez ELECTROLUX ?

Si Electrolux refuse votre demande de garantie, plusieurs étapes peuvent être entreprises pour résoudre efficacement la situation.

En premier lieu, en cas de refus de garantie, il est recommandé de contacter le service après-vente d’Electrolux. Expliquez de manière détaillée votre situation et sollicitez une nouvelle évaluation de votre dossier. Cette démarche peut contribuer à éclaircir les points de désaccord et éventuellement conduire à une résolution favorable.

Si le refus persiste, envisagez de demander un devis pour la réparation ou le remplacement de votre produit Electrolux. En cas de coût élevé, n’hésitez pas à entamer une négociation avec le service après-vente pour trouver une solution mutuellement acceptable.

En dernier recours, si aucune résolution n’est atteinte, il est possible de faire appel à un médiateur. Un médiateur externe peut faciliter la communication entre vous et Electrolux, contribuant ainsi à trouver un terrain d’entente.

Si malgré toutes ces démarches le différend persiste, il peut être envisagé d’engager une action en justice. Cependant, cette option doit être considérée comme ultime en raison de sa complexité et des coûts associés.

Contacter le SAV de WHIRLPOOL

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Contacter le SAV de WHIRLPOOL
  • Comment contacter le SAV de Whirlpool pour retourner un produit ?
  • Comment entrer en contact avec le SAV de Whirlpool par e-mail ?
  • Souhaitez-vous faire une réclamation auprès de Whirlpool ?

Découvrir sur cette page les informations et les coordonnées pour contacter le SAV de Whirlpool.

Comment contacter le service après vente de WHIRLPOOL ?

Fondée en 1911 par Louis Upton et Frederick Upton, Whirlpool est une entreprise américaine spécialisée dans l’électroménager et demeure l’un des principaux fabricants mondiaux dans ce domaine.

Proposant une vaste gamme de produits tels que des lave-linge, des lave-vaisselle, des réfrigérateurs, des fours, des cuisinières et des micro-ondes, Whirlpool est reconnue pour la qualité, l’innovation et l’efficacité de ses articles. L’entreprise se consacre à offrir des solutions répondant aux besoins des consommateurs tout en contribuant à la préservation de l’environnement.

Dotée d’une envergure mondiale, Whirlpool exerce ses activités dans plus de 170 pays et compte une équipe de plus de 80 000 employés répartis à travers le monde.

Afin de contacter Whirlpool, veuillez vous rendre sur le site web officiel de la marque et recherchez la section « Service Client » ou « Support », où vous trouverez les informations de contact telles qu’un numéro de téléphone, une adresse e-mail ou un formulaire en ligne.

N’oubliez pas de consulter le manuel d’utilisation ou la documentation fournie avec votre produit Whirlpool, car les coordonnées du service après-vente y sont souvent mentionnées. Si votre achat a été effectué auprès d’un revendeur local, il est possible qu’il puisse également vous fournir des informations sur le service après-vente.

Comment faire pour joindre le SAV de WHIRLPOOL ?

Whirlpool accorde une grande importance à l’établissement de relations solides avec sa clientèle, mettant en avant des principes fondamentaux tels que la simplicité, le réalisme et un engagement total envers ses clients. Vous trouverez ci-dessous les divers moyens de contacter le support de Whirlpool.

Par téléphone

Si vous avez besoin d’assistance ou d’informations concernant les services de Whirlpool, nous vous invitons à utiliser le numéro de téléphone suivant : 09.69.39.12.34. L’équipe d’assistance est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans vos démarches. N’hésitez pas à les contacter.

LE NUMERO DE TELEPHONE DU SERVICE APRES VENTE [SAV] DE WHIRLPOOL EST LE : 09 69 39 12 34

Comment contacter le service après vente de WHIRLPOOL

Par e-mail

Pour une communication par courrier électronique, vous avez la possibilité de contacter Whirlpool en envoyant votre message à l’adresse e-mail : adv_cs_france@whirlpool.com. N’hésitez pas à rédiger un message pour toute question, demande d’assistance ou besoin de renseignements supplémentaires.

Par courrier postal

Si vous préférez contacter Whirlpool par courrier postal, veuillez adresser votre correspondance au siège social de l’entreprise à l’adresse suivante :

Whirlpool France, Tout Pacific

11-13 cours Valmy

92977 La Défense

Mon micro-ondes est-il encore sous garantie ?

Pour déterminer la validité de la garantie de votre micro-ondes Whirlpool, il est nécessaire de se référer à la facture d’achat ou au contrat de garantie. Habituellement, la garantie a une durée de deux ans, mais elle peut être étendue à cinq ans si le micro-ondes est entretenu par un professionnel agréé Whirlpool.

En l’absence de la facture d’achat ou du contrat de garantie, il est possible de contacter le service client Whirlpool. Les conseillers seront en mesure de vous informer sur la date d’expiration de la garantie de votre micro-ondes.

Voici les étapes à suivre pour vérifier la validité de la garantie de votre micro-ondes Whirlpool :

Consultez la facture d’achat ou le contrat de garantie.

Si vous ne possédez pas ces documents, entrez en contact avec le service client Whirlpool. Fournissez-leur le numéro de série de votre micro-ondes, habituellement situé sur la plaque signalétique à l’intérieur du micro-ondes, près de la porte. Le service client vous communiquera la date d’expiration de la garantie.

Que faire en cas de refus de garantie chez AEG ?

Si Whirlpool refuse de réparer ou de remplacer votre appareil encore sous garantie, plusieurs démarches peuvent être entreprises.

Dans un premier temps, il est essentiel de vérifier les conditions de garantie, s’assurant ainsi que votre appareil est effectivement couvert et que le défaut constaté est inclus dans la garantie.

Les détails de la garantie peuvent être consultés dans la documentation accompagnant votre appareil ou sur le site Web de Whirlpool. En cas de refus de garantie en raison d’une utilisation inappropriée ou de négligence, il est crucial de comprendre la raison du rejet.

La présentation de preuves attestant de l’utilisation adéquate de l’appareil, telles que des photos ou des factures de réparation, peut être avantageuse.

Si les conditions de garantie ou les motifs de refus demeurent problématiques, le recours au service clientèle de Whirlpool s’avère nécessaire. Les conseillers seront en mesure de vous guider vers une solution appropriée.

Si la solution proposée par le service clientèle ne vous satisfait pas, vous avez la possibilité de faire appel à un médiateur. En tant que tiers impartial, le médiateur peut faciliter la recherche d’une résolution acceptable pour les deux parties.

Contacter le SAV de DE DIETRICH

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Contacter le SAV de DE DIETRICH
  • Comment contacter le SAV de De Dietrich par e-mail ou par courrier ?
  • Comment procéder pour obtenir une prise en charge par le Service Après-Vente de De Dietrich ?
  • Voulez-vous faire une réclamation auprès de De Dietrich ?

Vous trouverez sur cet article les différentes manières pour contacter le SAV de De Dietrich.

Comment contacter le service après vente de DE DIETRICH ?

Fondée en 1684 par Jean de Dietrich, une figure emblématique, De Dietrich, au cours de ses plus de 300 années d’existence, a suivi une trajectoire remarquable, évoluant constamment pour demeurer un leader dans divers domaines.

À ses débuts, De Dietrich se spécialise dans la fabrication de fonte et de fer. Au fil des décennies, l’entreprise a élargi son champ d’activité, se diversifiant dans les secteurs de l’électroménager, du ferroviaire et du chauffage.

De Dietrich, leader mondial dans le domaine du confort thermique, propose aujourd’hui une vaste gamme de produits dédiés au chauffage et à l’eau chaude sanitaire. Cette gamme inclut des chaudières, des pompes à chaleur, des chauffe-eaux et des radiateurs.

Reconnus pour leur qualité, leur innovation et leur efficacité, les produits De Dietrich incarnent l’engagement de l’entreprise envers des solutions de confort thermique durables et respectueuses de l’environnement.

La diversité des produits De Dietrich répond à une large palette de besoins et de budgets, offrant ainsi des solutions adaptées à chaque utilisateur.

Pour contacter le service après-vente de De Dietrich, rendez-vous sur le site officiel de la marque. Recherchez la section « Assistance Client » ou « Service Après-Vente », généralement située en bas de la page d’accueil, où vous trouverez des informations sur le service après-vente et les moyens de les contacter.

Comment faire pour joindre le SAV de DE DIETRICH ?

Consultez votre manuel d’instructions ou la documentation du produit pour trouver le numéro de téléphone du service après-vente. Vous pouvez également retrouver cette information sur le site Web de De Dietrich.

Par téléphone :

Pour entrer en contact avec le service client de De Dietrich par téléphone, composez le numéro suivant : 0 809 400 320. Ce numéro vous mettra directement en relation avec leur équipe pour toutes vos questions ou préoccupations.

LE NUMERO DE TELEPHONE DU SERVICE APRES VENTE [SAV] de DE DIETRICH EST LE : 08 09 40 03 20

Comment contacter le service après vente de DIETRICH

Par e-mail :

Si vous préférez la communication par e-mail, envoyez un message à l’adresse e-mail suivante : dg@dedietrichthermique.com. N’hésitez pas à partager vos suggestions, qu’il s’agisse d’une nouvelle idée, d’un commentaire ou d’une critique en tant qu’utilisateur.

Par courrier postal :

Pour toute correspondance par courrier, notamment si vous avez des frais inattendus débités de votre carte et que vous souhaitez clarifier ces prélèvements, il peut être nécessaire d’envoyer un courrier à De Dietrich à l’adresse suivante :

BDR THERMEA France

57 RUE DE LA GARE

67580 MERTZWILLER

Ma Chaudière murale est-elle encore sous garantie ?

Pour vérifier la validité de la garantie de votre chaudière murale De Dietrich, référez-vous à la facture d’achat ou au contrat de garantie. La garantie standard est habituellement de 2 ans, mais elle peut s’étendre à 5 ans avec l’entretien régulier effectué par un professionnel agréé De Dietrich.

Si vous ne disposez pas de la facture d’achat ou du contrat de garantie, contactez directement le service client De Dietrich. Les conseillers seront en mesure de vous informer sur la date d’expiration de la garantie de votre chaudière.

Les étapes à suivre pour vérifier la validité de la garantie de votre chaudière murale De Dietrich sont les suivantes :

  • Consultez la facture d’achat ou le contrat de garantie.
  • En l’absence de ces documents, contactez le service client De Dietrich.
  • Fournissez au service client le numéro de série de votre chaudière.
  • Le service client vous communiquera la date de fin de garantie.

Le numéro de série de votre chaudière se trouve généralement sur la plaque signalétique située à l’arrière de l’appareil.

Que faire en cas de refus de garantie chez DE DIETRICH ?

Tout d’abord, demandez des explications détaillées sur les raisons du refus de garantie. Assurez-vous de bien comprendre les termes et conditions de la garantie pour évaluer la validité du refus.

Passez en revue attentivement la documentation de garantie fournie avec le produit. Vérifiez si le problème spécifique est couvert par la garantie et si toutes les conditions requises ont été remplies.

Rassemblez toutes les preuves nécessaires, telles que des photos, des factures, et tout autre document pertinent qui pourrait soutenir votre demande de garantie. Ces éléments peuvent renforcer votre cas lors des discussions.

Communiquez avec le service client de De Dietrich pour discuter du refus de garantie. Soyez clair et concis dans l’exposé de votre problème, en fournissant toutes les informations et preuves nécessaires. Vous pouvez les joindre par téléphone, par e-mail ou via leur chat en ligne.

Demandez une révision du refus en présentant vos arguments de manière structurée. Expliquez pourquoi vous pensez que le problème est couvert par la garantie et fournissez toutes les pièces justificatives.

Si le différend persiste, renseignez-vous sur les instances de médiation disponibles. Certains pays disposent d’organismes tiers de résolution des litiges auxquels vous pouvez faire appel pour obtenir une assistance neutre.