Comment joindre FINFROG

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Comment contacter FINFROG ?

Comment joindre FINFROG : Finfrog est une entreprise française spécialisée dans le microcrédit en ligne pour particuliers, fondée en 2016 par Riadh Alimi. L’entreprise, n’est pas une banque mais propose ses activités en tant qu’intermédiaire en financement participatif et elle est reconnue comme telle par les autorités françaises.   

A l’origine, l’entreprise Finfrog a été lancée dans le but d’aider les personnes qui n’arrivent pas à obtenir des prêts classiques ainsi que les personnes ne possédant pas un CDI classique. Depuis, elle a étendu ses offres et propose aujourd’hui à ses plus de 100 000 clients des solutions de financement tels que le crédit à la consommation, le prêt personnel, le prêt entre particuliers mais également des offres de microcrédit comme le crédit facile, le crédit rapide ainsi que le crédit sans justificatif.              

Pour permettre à ses clients de trouver l’offre s’adapte le mieux à leurs besoins, Finfrog mobilise un service clientèle d’exception qui est également là pour les accompagner en cas de soucis.                          

  • Le crédit que vous avez contracté ne correspond pas à vos besoins ?
  • Vous n’arrivez pas à entrer dans votre espace client ?
  • Votre prêt vous a coûtez plus cher que prévue ?

Dans ces cas-là, contactez rapidement FINFROG par téléphone . Veuillez prendre connaissance de nos conditions d’utilisation du service ICI.

Comment contacter FINFROG ?

En cas de souci par rapport au crédit que vous avez emprunté auprès de Finfrog, vous pouvez entrer en contact avec le service client et espérez obtenir une réponse rapidement. Pour ce faire, vous avez le choix entre remplir le formulaire de contact ou  envoyez un courrier à l’adresse du siège social située au 45 ter, rue des Acacias, 75017 Paris.

Contacter par téléphone FINFROG

Lorsque vous préférez discuter de votre problème avec Finfrog par téléphone, composez simplement le numéro 0176 400 508 du lundi au vendredi et un conseiller du service client vous répondra. 

Faire une réclamation FINFROG

Disons que votre problème n’est toujours pas résolu, pensez dans ce cas à effectuer une réclamation. Pour cela, envoyez un e-mail expliquant la raison qui vous pousse à faire une réclamation à l’adresse: contact@fonfrog.fr

Résilier un contrat FINFROG

Lorsque votre désaccord avec Finfrog persiste, vous avez la possibilité de résilier votre contrat facilement. En effet, pour y arriver, vous n’avez qu’à envoyer un e-mail à l’adresse: contact@finfrog.fr en mettant en objet «  Résiliation de mon contrat finfrog ». N’oubliez pas de mentionner vos coordonnées personnelles complètes ainsi que les informations liées à votre contrat.

Obtenir un remboursement FINFROG

En ce qui concerne toute demande de remboursement Finfrog, n’hésitez pas à joindre le service client en utilisant le moyen qui vous convient le mieux parmi ceux présentés dans cet article.