contacter GLS à MARSEILLE [SERVICE CLIENT]
contacter GLS à MARSEILLE : Marseille fait partie des villes disposant d’une agence GLS. Avoir cette agence est un gros avantage pour tous les habitants de cette ville, car ils peuvent, désormais, envoyer et recevoir des colis de la manière la plus simple et la plus fiable. Professionnel ou particulier, si vous envisagez d’envoyer des colis à un proche qui habite dans des quartiers jumeaux, nous vous conseillons de choisir le service proposé par GLS de Marseille. La raison est simple, GLS de Marseille est tout à fait professionnel dans le domaine de l’expédition et de la distribution de colis sur toute la France et sur d’autres pays presque partout dans le monde.
Les différentes manières de contacter le service client GLS de Marseille
Pour pouvoir contacter le service client GLS de Marseille, vous pouvez, soit :
- Téléphoner directement ce service, soit ;
- Envoyer un email, soit ;
- Envoyer un courrier postal au siège du GLS.
La prise de contact avec le service client de GLS Marseille par téléphone
Du lundi au vendredi de 09h à 19h, il vous est possible de téléphoner le service GLS de Marseille si vous avez une réclamation à faire ou si vous souhaitez devenir un client de GLS. Pour y procéder, contactez directement le 09 74 910 910 depuis votre poste fixe. Pour être mis en relation avec le conseiller de GLS de manière plus rapide, nous vous conseillons de contacter ce service entre 10h à 16h en semaine. Toutefois, avant de composer ce numéro, vous êtes prié de réunir toutes les informations concernant votre réclamation si vous attendez ou si vous avez envoyé un colis ou toutes vos questions si vous souhaitez collaborer avec GLS Marseille afin de pouvoir mieux traiter votre demande.
L’envoi d’un email au service client GLS de Marseille
Vous pouvez également envoyer un email au servicedestinataires@gls-france.com ou sur contact@gls-france.com pour toutes vos questions liées à l’envoi ou la réception de votre colis. Si vous choisissez cette option, n’oubliez pas de mentionner dans votre courrier le numéro de votre colis si votre requête s’agit d’une réclamation pour permettre une meilleure prise en charge de votre demande. Un conseillé dédié vous répondra dans un bref délai.
Envoyer un courrier postal à GLS MARSEILLE
Si vous avez des réclamations concernant la livraison de votre colis, notez que vous avez bel et bien le droit de vous adresser à l’agence GLS de Marseille par le biais d’un courrier postal. A partir de la date de livraison de votre colis, vous avez 3 jours pour faire votre réclamation. Vous pouvez adresser votre lettre au siège de l’agence de GLS de Marseille à 72, Boulevard de l’Europe – Z.A. de l’Anjoly 13127 Vitrolles. Vous pouvez également envoyer directement votre réclamation au siège social du GLS France. A titre d’information, le siège social du GLS France est localisé à Toulouse au 14 rue Michel Labrousse, CS 93730, 31037 Toulouse Cédex 1.
Faire une réclamation auprès du GLS de Marseille
Si votre colis est abimé ou s’il est ouvert lors de sa livraison, n’hésitez pas à faire une réclamation auprès du siège de l’agence GLS de Marseille. Cette agence est ouverte du lundi au vendredi de 09h à 19h.
