Comment contacter APREVA ?
Comment joindre APREVA : APREVA est acteur majeur dans la mise en valeur de l’entraide et de la prévoyance. Depuis juillet 2016, elle fait partie intégrante du groupe AESIO. Elle est également membre de l’Union Mutualiste de Groupe (UMG). Elle se spécifie par le fait que ses offres reposent sur une protection social et une prise en charge en cas de maladie. APREVA fait en sorte de fournir une aide et une offre personnalisé pour chacun de ses adhérents.
- Vous voulez savoir les conditions requises pour adhérer à APREVA ?
- Vous voulez faire une réclamation auprès d’APREVA ?
- Vous voulez savoir comment obtenir un remboursement auprès d’APREVA ?
Que vous soyez déjà client ou que vous voulez le devenir, en cas de besoin vous ne devez pas hésiter à contacter rapidement APREVA par téléphone veuillez prendre connaissance de nos conditions d’utilisation du service ICI.
Comment contacter APREVA
Pour contacter APREVA, vous avez divers moyens mis à votre disposition. Vous pouvez envoyer un email grâce à son formulaire de contact en ligne, vous pouvez également communiquer en utilisant son adresse postale ou son site internet http://www.apreva.fr/ les réseaux sociaux sont également accessibles à tout moment. D’ailleurs, l’équipe d’APREVA vous assure un accueil et un traitement professionnel en vue de vous donner une entière satisfaction.
Contacter par téléphone APREVA
Le contact téléphonique est le moyen le plus efficace et le plus rapide si vous désirer une suite immédiate à votre demande. Pour cela nous vous conseillons de composer le numéro suivant : 31 11. Le téléconseiller qui prendra en charge votre cas vous accompagnement qui garantit la résolution de votre problème et la véracité des informations que vous recevrez.
Faire une réclamation à APREVA
Dans la mesure où le service et les offres d’APREVA ne vous donnent pas satisfaction, vous pouvez faire une réclamation. PREVIA prévoit plusieurs étapes dans cette procédure :
- Premièrement vous pouvez rencontrer directement votre conseiller pour lui exposer votre problème.
- si la première étape n’a pas porté ses fruits, vous pouvez prendre contact avec APREVA grâce à votre espace personnel ou en envoyant une lettre à l’adresses suivante : APREVA MUTUELLE 2rue des Canonniers BP 70299 59 906 Valenciennes.
- Si le problème persiste, opter pour l’envoie de votre courrier à l’adresse suivante : la Médiation de l’assurance TSA 50110 75 441 PARIS CEDEX 09.
Résilier contrat à APREVA
Vous pouvez résilier votre contrat APREVA à tout moment quel que soit le motif. Qu’il s’agisse d’un contrat hors échéance ou à échéance, la procédure est la même. La différence se situe au niveau du contenu et du délai. Pour cela, vous devez envoyer votre lettre de résiliation à l’adresse suivante : APREVA MUTUELLE 2rue des Canonniers BP 70299 59 906 Valenciennes.