Comment joindre ASF

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Comment contacter ASF ?

Comment joindre ASF : ASF, connu également comme étant Autoroute du Sud de la France, est une société concessionnaire d’autoroute comme Cofiroute, Escota et Arcour.elle a vu le jour en 1957 et possède la réputation d’être le premier réseau autoroute en France. La preuve est qu’elle gère  actuellement 2 715km d’autoroutes.

  • Vous voulez savoir la qualité de service proposée par ASF ?
  • Vous désirez connaitre le tarif de péage de l’ASF ?
  • Vous souhaitez connaitre l’état de la circulation de l’autoroute sous la tutelle d’ASF ?

Pur plus d’information et de précision sur les offres de la société, contacter rapidement ASF par téléphone veuillez prendre connaissance de nos conditions d’utilisation du service ICI 

Comment contacter ASF ?

Si pour une raison ou une autre vous désirez vous mettre en contact avec le service client d’ASF, vous pouvez utiliser internet et les réseaux sociaux. Vous avez également la possibilité d’envoyer un email au : supportokmarche@omnikles.com ou d’utiliser le contact téléphonique et l’adresse postale qu’ASF met à votre disposition.

Contacter ASF par téléphone

Pour obtenir une assistance, un accompagnement et des informations dans l’immédiat, vous pouvez vous servir du contact téléphonique d’ASF en composant le numéro suivant : 08 25 00 13 26. Sachez que cette ligne téléphonique est à votre disposition tous les jours de la semaine de 9h à 18h.

Faire une réclamation ASF

Si vous rencontrer un problème avec l’utilisation de votre Badge ? Votre facture ne correspond aux trajets que vous avez effectués? Dans ce cas, sachez qu’ASF vous donne la liberté d’envoyer une lettre de réclamation qui lui est adressé à l’adresse qui suit : ASF, service clientèle, 2 allé de Barroihet, A63 sortie 4- Biarritz la Négresse 64200 Biarritz.

Résilier contrat ASF

Si vous souhaitez résilier votre contrat avec ASF ? Dans ce cas ne vous inquiété pas, vous pouvez la possibilité de résilier votre contrat à tout moment. Pour cela, vous pouvez soit envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à ASF soit vous rendre au point de vente ASF. Dès que vous rendez votre badge et que vous ayez payé la totalité de la somme due, la résiliation prend effet.

Obtenir un remboursement ASF

Après la résiliation de votre contrat, ASF vous rembourse votre garantie. Mais pour cela le badge que vous avez rendu doit être en bonne état. Le remboursement s’effectue dans les 60 jours après le dernier prélèvement. Dans la mesure ou vous voulez obtenir un remboursement suite à une erreur de facture ou autre, vous devez faire une demande auprès de l’ASF