Comment contacter AXA ?
Comment joindre AXA : En parlant d’assurance, AXA se place parmi les meilleures. En effet, AXA est un groupe français qui a vu le jour en 1985. Cette compagnie d’assurance a vu le jour grâce à Claude Bédéar. Actuellement ; AXA s’impose sur le plan international, c’est ce qui fait d’elle un acteur majeur incontournable dans le monde de l’assurance. AXA s’adresse à tout type d’adhérents, que ses derniers soient des particuliers ou des professionnels ils y trouvent une garantie.
- Vous voulez adhérer à l’assurance AXA ?
- Vous voulez savoir les pièces à fournir pour y accéder ?
- Votre remboursement ne correspond pas à ce qui a été convenu dans votre contrat ?
Comment contacter AXA ?
Pour contacter AXA, vous pouvez recourir à son site internet https://www.axa.fr et aux réseaux sociaux mis à votre disposition. L’équipe d4AXA vous garantit un accueil professionnel et un encadrement dans toute votre démarche.
Contacter par téléphone AXA
Vous souhaitez joindre le service client d’AXA par téléphone pour obtenir une aide ou un accompagnement immédiat ? Dans ce cas, n’hésitez pas à composer le numéro suivant : 09 70 80 80 88.
Faire une réclamation AXA
Vous avez des soucis avec votre contrat, votre remboursement tarde à venir, dans ce cas, n’hésitez pas à faire part de votre insatisfaction à l’équipe de l’assurance AXA. Pour cela vous pouvez contacter le : 09 70 80 83 33. Ce numéro est disponible du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h à 18h. Vous avez également votre espace clients qui vous permet d’envoyer un email. La suite à votre requête vous sera parvenue dans les 2 jours ouvré après la réception de votre lettre. Si cela ne donne pas le résultat que vous attendiez vous avez la liberté d’envoyer une lettre à l’adresse suivante : service qualité et réclamations clients TSA 86 104-95 901 Cergy Pontoise cedex9.
Résilier un contrat AXA
Pour résilier votre contrat AXA, la meilleure façon d’y arriver est d’envoyer votre lettre de résiliation en recommandé. AXA vous donne déjà un modèle de lettre à suivre pour vous faciliter votre action. En générale, vous devez donner un préavis de 2 mois avant la date de l’échéance de votre contrat au moment de rédiger votre lettre de résiliation. Après cela, AXIA vous donnera une suite dans les meilleurs délais.
Obtenir un remboursement AXA
Pour effectuer une demande de remboursement chez AXA, vous pouvez faire une consultation et avancer les frais. Par la suite AXA vous remboursera à 80%. Par contre si votre carte est avec vous au moment de la consultation ou de votre hospitalisation, vous ne payez plus si l’organisme est affilié à AXA.