Comment joindre CAISSE D’EPARGNE

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Comment contacter CAISSE D’EPARGNE ?

Comment joindre CAISSE D’EPARGNE : Caisse d’épargne est une banque commerciale française fondée en 1818 par le baron Joseph-Marie de Gérando, Benjamin Delessert et François XII de la Rochefoucauld. Elle a été lancée dans le but d’encourager l’épargne dans une période où les conditions économiques et sociales étaient difficiles.   

La Caisse d’épargne est une banque constituée autour des quinze caisses d’épargne régionales et compte près de 4 182 agences avec environ 37 800 salariés réparties dans toute la France. Connue pour son livret A, elle propose aussi des services tels que: moyens de paiement, financement, crédits, gestion de l’épargne, assurance ainsi que beaucoup d’autres encore. Elle appartient au groupe BPCE depuis sa fusion avec Banque populaire en 2009.  

Afin d’offrir les meilleurs services à ses clients, Caisse d’épargne met en place un service clientèle composé de conseiller réactif aux moindres conflits.

  • Vous n’êtes pas satisfait de la façon dont votre compte est gérer ?
  • Votre compte a été bloqué sans aucune raison ?
  • L’assurance à laquelle vous avez souscrite ne vous convient pas ?

Peu importe le motif, contactez rapidement CAISSE D’EPARGNE par téléphone. Veuillez prendre connaissance de nos conditions d’utilisation du service ICI.

Comment contacter CAISSE D’EPARGNE ?

Lorsque vous faite face à un sinistre, vous pouvez contacter votre conseiller Caisse d’épargne en téléchargeant le formulaire de contact disponible via www.caisse-epargne.fr/assurer/en-cas-de-sinistre/ et l’envoyer soit par e-mail à: sinistres@natixis.com soit par courrier à l’adresse: BPCE Assurances, TSA 20501 – 33881 Villenave d’Ornon Cedex. Vous pouvez également adresser un courrier chez son siège social situé au: 50 avenue Pierre Mendes, 75013 Paris, France.

Contacter par téléphone CAISSE D’EPARGNE

Si vous désirez informer votre conseiller Caisse d’épargne par téléphone, veuillez composer le 0969 364 545 du lundi au vendredi de 08h30 à 19h00 et le samedi de 09h00 à 12h00. Pour joindre le siège social en revanche, appelez le 0158 404 142.

Faire une réclamation CAISSE D’EPARGNE

Supposons que vous souhaitez déposer une réclamation Caisse d’épargne, alors vous devez trouver toutes les coordonnées de l’agence qui se trouvent dans votre région en indiquant votre code postal sur www.caisse-epargne.fr/votre-banque/choisir-une-caisse/ ou utiliser simplement l’un des contacts qui se trouvent dans les paragraphes ci-dessus.    

Au cas où après cette démarche ne donne pas de réponse convenable, n’hésitez pas à faire appel au Médiateur de l’assurance en adressant un courrier à La Médiation de l’Assurance, TSA 50110 – 75441 Paris cedex 09 ou rendez-vous directement sur www.mediation-assurance.org.

Résilier un contrat CAISSE D’EPARGNE

Pour résilier un contrat Caisse d’épargne quel que soit le motif qui vous pousse à le faire, vous êtes dans l’obligation d’envoyer une lettre de résiliation en bonne et due forme parmi les adresses mentionnées plus haut.

Obtenir un remboursement CAISSE D’EPARGNE

Dans l’optique d’obtenir un remboursement Caisse d’épargne, rien de plus simple. Vous n’avez qu’à entrer en contact avec votre conseiller via les informations de contacts susmentionnées sur cet article.