Comment contacter CANAL BOX REUNION ?
Comment joindre CANAL BOX REUNION : Le 25 avril 2014, CANAL+Overseas a racheté MEDIASERV. Il devenait CANAL+ et puis ce dernier devenait également un opérateur internet dans les départements d’Outre-Mer, ce qui a donné lieu à une nouvelle offre : CANALBOX qui est une offre de CANAL+TELECOM et indépendante des offres CANAL+ permettant de bénéficier d’un accès internet, de la téléphonie illimitée et de la TV pour les particuliers, sous réserve d’éligibilité technique et d’un engagement de 12 mois.
CANALBOX : désigne l’ensemble des éléments du modem compatible WI-FI et ses accessoires permettant d’accéder au Service d’accès internet et faisant l’objet de conditions particulières. Frais d’ouverture de ligne (49€) et de résiliation (45€), conformément aux conditions Tarifaires. De ce fait, vous bénéficiez également du téléchargement et le coût de la location du box est de 3,5€ par mois. Le tarif mensuel de cet abonnement est de 30,90 euros par mois. Si vous souhaitez inclure les appels illimités vers les mobiles, l’offre d’abonnement passe à 35,90 euros par mois.
Afin d’apporter plus de satisfaction à ses clients, CANALBOX REUNION met en place un service clientèle formé pour faire face à n’importe quel mécontentement avec eux.
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Comment contacter CANAL BOX REUNION ?
Si vous voulez contacter CANAL BOX REUNION, vous devez adresser par son chargé du service à la clientèle soit en appelant leur numéro que vous retrouverez dans le paragraphe qui suit, soit en vous rendant directement dans l’une de leurs boutiques le plus près de chez vous. Ou même en remplissant le formulaire de contact qui se trouve dans votre espace client.
Contacter par téléphone CANAL BOX REUNION
Pour régler votre CANALBOX, veuillez appeler tout simplement le numéro 1057, en munissant de votre numéro d’abonné ou de votre numéro de téléphone pour vous identifier, et vous pourrez payer par carte bancaire. Ouvert 7jours/7 et 24heures/24.
Lorsque vous voulez contacter le service client CANALBOX REUNION, appelez le 0262 97 98 99 depuis la Réunion et au 0269 61 94 60 depuis Mayotte. Ces numéros sont tous les jours joignables.
Faire une réclamation CANAL BOX REUNION
Si le service client CANAL BOX REUNION n’arrive pas à vous fournir des réponses convenables à vos problèmes, pensez dans ce cas à déposer une réclamation par courrier postal, en adressant votre lettre à CANALBOX. CS 41 077. 97 495 Sainte Clothilde cedex.
Résilier un abonnement CANAL BOX REUNION
Supposé que vous êtes dans l’idée de résilier votre abonnement CANAL BOX REUNION, vous devez obligatoirement adresser une lettre de résiliation avec accusé de réception auprès de son service client.
Obtenir un remboursement CANAL BOX REUNION
Pour toute demande de remboursement CANAL BOX REUNION, vous devez prendre contact avec un conseiller du service client joignable en utilisant l’un des coordonnées mentionnées dans les paragraphes ci-dessus.