Comment contacter CANAL+ REUNION ?
Comment joindre CANAL+ REUNION : Canal+ Réunion est un bouquet satellite anciennement nommé Canalsat Réunion, géré par le groupe Canal+ International qui est une filiale du Groupe Canal+. Il a été créé en 1989 et est distribué sur les îles de La Réunion, de Mayotte et du Comores.
En concurrence direct avec Parabole Réunion, Canal+ Réunion dispose de plusieurs formules incluant une multitude de chaînes proposant du cinéma, sport, jeunesse, divertissement, musique, découverte, information mais aussi des chaînes généralistes françaises ainsi que des chaînes locales et régionales, sans oublier les nombreuses stations de radio locale et internationale. De plus, il permet également à ses abonnés de suivre en direct des évènements annuels comme Star Academy sur son canal événements ou encore la prestigieuse Festival de Cannes sur la chaîne Canal Grand Raid.
Afin d’apporter plus de satisfaction à ses abonnés, Canal+ Réunion met en place un service clientèle formé pour faire face à n’importe quel mécontentement.
- Malgré votre réabonnement, vos chaînes ne toujours pas accessibles ?
- Votre antenne n’est pas bien orientée comme elle devrait l’être ?
- Vous n’arrivez pas à faire votre réabonnement en ligne ?
Comment contacter CANAL+ REUNION ?
En cas d’incompréhension concernant les chaînes accessibles dans la formule d’abonnement à laquelle vous venez de souscrire, vous avez la possibilité de joindre le service client soit par courrier postal que vous devez envoyer à l’adresse: Service Abonnement, 6 rue René Demarne, Technopole, 97490 Saint Clotilde, La Réunion soit en ligne par le biais du formulaire de contact.
Contacter par téléphone CANAL+ REUNION
Si vous préférez contacter tout simplement le service client Canal+ Réunion par téléphone afin d’obtenir une réponse de vive voix de la part d’un conseiller. Composez le numéro 1057 qui est joignable 24h/24 et 7j/7.
Faire une réclamation CANAL+ REUNION
Disons que le service client Canal+ Réunion n’arrive pas à vous fournir des réponses convenables à votre problème, pensez à déposer une réclamation par voie postale. Pour ce faire, adressez une lettre à l’adresse: Canal Plus Réunion – 6 rue René Demarne, 97490 Saint Clotilde, La Réunion.
Lorsque cette étape ne donne rien de concrète, saisissez le Médiateur des Communications Electroniques. Vous pouvez le joindre en allant sur son site web: www.mediation-telecom.org.
Résilier un abonnement CANAL+ REUNION
Supposons que vous êtes dans l’idée de résilier votre abonnement Canal+ Réunion, vous n’avez qu’à adresser une lettre de résiliation auprès du service client.
Obtenir un remboursement CANAL+ REUNION
Pour toute demande de remboursement Canal+ Réunion, vous devez entrer en contact avec un conseiller du service client joignable en utilisant l’un des coordonnées mentionnées ci-dessus.