Comment joindre CCMO

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Comment contacter CCMO ?

Comment joindre CCMO : CCMO est une entreprise indépendante française spécialisée dans l’assurance et de complémentaire de santé, fondée en 1943. Elle est la première mutuelle interprofessionnelle  de l’Oise en étant un véritable acteur local de la santé.   

En amont avec ses engagement de proximité et d’écoutes envers ses adhérents, CCMO propose des garanties complémentaires de santé et de prévoyance pour les particuliers, les salariés, les professionnels, les indépendants, les retraités, etc. Ses offres s’adaptent à chaque profil des clients et à des tarifs plus qu’abordables. Aujourd’hui, l’entreprise est le 5ème mutuelle indépendante au niveau national en France avec près de 170 000 adhérents et compte environ 180 salariés.

CCMO offre à ses adhérents un service clientèle de qualité pour les accompagnés en cas de mésaventures au quotidien. Malgré cela, il arrive que des problèmes surviennent régulièrement.   

  • Le prix de votre mutuelle de santé a augmenté subitement ?
  • Votre assureur refuse de prendre en charge la totalité de vos frais de réparation de votre voiture suite à un accident de la route ?
  • Votre remboursement met du temps à être effectué ?

Quoi qu’il en soit, contactez rapidement CCMO par téléphone. Veuillez prendre connaissance de nos conditions d’utilisation du service ICI.

Comment contacter CCMO ?

Lorsque vous êtes face à un souci en rapport avec votre contrat CCMO, vous pouvez contacter un conseiller soit par voie électronique en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site web www.ccmo.fr/contactez-nous/ soit par voie postale en écrivant à l’adresse du siège social: CCMO Mutuelle – 6 avenue du Beauvaisis – PAE du Haut-Villé – CS 50993 – 60014 Beauvais cedex.   

Contacter par téléphone CCMO

Si vous préférez échanger de vive voix avec votre conseiller CCMO, vous devez composer le 0344 069 000 qui est joignable 24heures/24 et 6jours/7. 

Faire une réclamation CCMO

En cas d’insatisfaction envers les services offerts par CCMO peu importe la raison, vous avez la possibilité de l’exprimer par le biais d’une réclamation. Pour ce faire, veuillez l’envoyer par e-mail à service-reclamations@ccmo.fr ou par courrier à l’adresse: CCMO Mutuelle – Service Réclamations – 6 avenue du Beauvaisis – PAE du Haut-Villé – CS 50993 – 60014 Beauvais Cedex.  

Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse que vous avez obtenue après cela, n’hésitez pas à saisir le médiateur de la Fédération Nationale de la Mutualité Française. Vous pouvez les contacter en allant directement sur son site web : www.mediateur-mutuelite.fr/

Résilier un contrat CCMO

Disons que pour une raison ou une autre, vous souhaitez résilier votre contrat CCMO. Dans ce cas, veuillez contacter votre assureur à l’aide des coordonnées indiquées ci-dessus ou envoyer une lettre de résiliation par voie postale.   

Obtenir un remboursement CCMO

En ce qui concerne le remboursement CCMO, vous pouvez l’obtenir en joignant votre conseiller. N’oubliez pas de vous munir des documents en liens à votre contrat d’assurance.