Comment contacter ECA ASSURANCE ?
Comment joindre ECA ASSURANCE : ECA Assurance est une entreprise de courtage en assurance fondée en 1995 par Karim Irouche. Elle est l’une des précurseurs de l’assurance sur le web et se spécialise particulièrement dans l’assurance santé et auto pour les particuliers. L’entreprise fait partie du Groupe FINARE.
ECA Assurance agit en tant que concepteur, distributeur et gestionnaire de produits d’assurance ainsi que de solutions de placement pour particuliers et entreprises. Elle commercialise également les meilleurs contrats d’assurances susceptibles de répondre aux besoins de ses clients parmi ceux proposés par les grandes entreprises d’assurances sur le marché. Aujourd’hui, elle compte un réseau de 1 000 courtiers à travers la France, plus de 100 000 adhérents et environ 250 collaborateurs.
Leader parmi les assureurs indépendants sur le web, ECA Assurance met à disposition de ses clients des conseillers très réactifs afin de faire face aux problèmes qui pourraient survenir.
- Vous n’arrivez pas à souscrire en ligne ?
- Le contrat auquel vous avez souscrit ne vous convient pas ?
- Vous ne comprenez pas les conditions de remboursement de votre assureur ?
Quel que soit la raison, contactez rapidement ECA ASSURANCE par téléphone . Veuillez prendre connaissance de nos conditions d’utilisation du service ICI.
Comment contacter ECA ASSURANCE ?
En cas de conflit par rapport à votre contrat ECA Assurance, vous pouvez contacter un conseiller en ligne via le formulaire de contact disponible sur www.eca-assurances.com/nous-contacter/ ou par voie postale en adressant une lettre chez son siège social situé au: 92-98 Boulevard Victor Hugo, 92110 Clichy, France.
Contacter par téléphone ECA ASSURANCE
Par contre, vous aurez la possibilité de discuter de vive voix avec un conseiller ECA Assurance avec un appel téléphonique. Pour ce faire, composez le 0969 320 418 du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 puis de 14h00 à 18h00 et le samedi de 10h00 à 18h00.
Faire une réclamation ECA ASSURANCE
Lorsque vous n’êtes pas satisfait des réponses fournies par votre conseiller ECA Assurance, vous devez effectuer une réclamation. Dans ce cas, faite la parvenir soit par courrier en écrivant au: ECA Assurances – Service Réclamation – 96-98, Boulevard Victor Hugo, 92115 Clichy Cedex soit par e-mail à l’adresse: reclamation@eca-assurances.com.
Si toutefois aucun accord n’a été trouvé, veuillez saisir le Médiateur de l’Assurance. Vous pouvez y arriver en envoyant un courrier à: La Médiation de l’Assurance, Pôle Planète CSCA, TSA 50110, 75441 Paris cedex 09 ou en vous rendant directement sur www.mediation-assurance.org/.
Résilier un contrat ECA ASSURANCE
Disons que vous n’êtes pas content des services proposés par ECA Assurance, vous êtes en droit de résilier votre contrat. Pour cela, priorisez l’envoie d’une lettre de résiliation en recommandée avec accusé de réception en utilisant l’une des adresses postales indiquées plus haut dans cet article.
Obtenir un remboursement ECA ASSURANCE
Concernant le remboursement ECA Assurance, n’hésitez pas à entrer en contact avec votre conseiller à l’aide des coordonnées susmentionnées pour connaitre les démarches à entreprendre.