Comment contacter MEMO BANK ?
Comment joindre MEMO BANK : Memo Bank est une banque française indépendante qui s’adresse particulièrement aux professionnels et aux PME lancée en 2020 par Jean-Daniel Guyot. Elle propose des services et produits semblables que ceux des banques traditionnelles.
Memo Bank se distingue de la majorité des néo-banques pour professionnels car elle possède un agrément d’établissement de crédit européen obtenu auprès de l’ACPR et la BCE lui permettant de proposés des produits et services comme les banques traditionnelles tels qu’un compte courant, des moyens de paiements, des virements, ou encore les crédits. Ses produits et services sont destinés principalement pour les PME françaises et européennes ayant un chiffre d’affaires aux alentours de 2 millions d’euros et environ 10 salariés.
Afin de satisfaire les besoins de ses clients, Memo Bank déploie un service clientèle qui essai d’aller directement auprès d’eux pour leur fournir les meilleurs offres et services possible. Toutefois, il arrive que des conflits surgissent.
- Le conseiller en charge de votre compte n’a pas effectué les opérations que vous lui avez transmises ?
- Vous n’êtes pas parvenu à faire un virement sur votre compte bancaire ?
- Vous n’avez pas obtenu le crédit que vous avez demandé ?
Comment contacter MEMO BANK ?
Lorsque la gestion de votre compte bancaire Memo Bank ne vous convient pas, essayez rapidement de contacter le service client. Vous pouvez y arriver en envoyant un e-mail à l’adresse: contact@memo.bank ou en adressant une lettre postale à l’adresse: Memo Bank – 8 rue Faubourg Poissonnière – 75010 Paris, France.
Contacter par téléphone MEMO BANK
Supposons que vous voulez contacter le service client Memo Bank par téléphone plutôt que par les moyens cités plus haut, vous devez dans ce cas appeler directement votre chargé d’affaires. Ses coordonnées sont disponibles sur votre espace client.
Faire une réclamation MEMO BANK
Si suite à un désaccord avec Memo Bank, vous souhaitez effectuer une réclamation. Veuillez dans ce cas entrer en contact avec votre chargé d’affaires ou remplissez le formulaire de contact mis à votre disposition sur votre espace client.
Résilier un contrat MEMO BANK
Lorsque vous êtes dans l’idée de résilier votre contrat Memo Bank et ainsi clôturer votre compte bancaire, vous pouvez envoyer votre demande avec une lettre à télécharger par e-mail en utilisant l’adresse électronique indiquée ci-dessus.
Obtenir un remboursement MEMO BANK
Disons que vous avez un remboursement Memo Bank à demander, il vous suffit pour cela de joindre votre chargé d’affaires ou le service client à l’aide des contacts mentionnés dans cet article.