Comment joindre ORANGE REUNION

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Comment contacter ORANGE REUNION ?

Comment joindre ORANGE REUNION : Orange Réunion est une entreprise française de télécommunications évoluant en tant qu’opérateur de téléphonie mobile et fournisseur d’accès internet sur l’île de La Réunion, créée en 2000. Elle est une filiale à 100% d’Orange.

Aujourd’hui, en plus de ses services concernant la téléphonie mobile et l’accès internet, Orange Réunion propose également des services bancaires en ligne ainsi qu’un bouquet TV. Elle offre plusieurs types de pack et de formule d’abonnement en tous genres pour répondre aux attentes grandissantes de ses clients. L’entreprise emploie près de 1 000 personnes possède 11 boutiques implantées à travers l’île.  

Pour permettre à ses clients de pouvoir en profiter pleinement des services et offres proposées par Orange Réunion, l’entreprise mobilise un service client de qualité qui saura les accompagner lorsque des conflits apparaissent.         

  • La mauvaise qualité du réseau mobile de l’opérateur vous empêche de pouvoir profiter pleinement de vos activités ?   
  • Vous ne parvenez pas à entrer dans votre espace client en ligne ?
  • Vous avez souvent des soucis avec votre bouquet TV ?

Quoi qu’il en soit, contactez rapidement ORANGE REUNION par téléphone au 08 90 21 18 05 aucune attente – réponse immédiate – ouvert 24/24 et 7/7. 0,80 centimes la minute de connexion. Information éditeur sur SVA+. Veuillez prendre connaissance de nos conditions d’utilisation du service ICI.

Comment contacter ORANGE REUNION ?

Supposons que le bouquet TV Orange Réunion auquel vous avez souscrit ne vous satisfait pas, vous être en droit de contacter le service client pour obtenir des explications. Pour ce faire, vous avez le choix entre envoyer un e-mail en utilisant le formulaire de contact ou envoyer un courrier postal à l’adresse: Service Clients Orange – 35, Boulevard du Chaudron – 97490 Saint Clotilde, La Réunion.

Contacter par téléphone ORANGE REUNION

Par contre, pour échanger de vive voix avec un conseiller du service client Orange Réunion, veuillez dans ce cas choisir l’appel téléphonique. Pour cela, vous devez composer le 456 si vous avez des questions à propos de votre abonnement mobile et le 3900 si cela à un rapport avec votre offre internet. Vous serez rapidement mis en relation avec un conseiller.   

Faire une réclamation ORANGE REUNION

Dans la mesure où les réponses obtenues auprès du service client Orange Réunion ne sont pas adaptées à votre problème, n’hésitez pas à faire savoir votre insatisfaction par le biais d’une réclamation. Dans ce cas, envoyer directement une lettre à l’adresse: Orange Réunion35, Boulevard du Chaudron – 97490 Saint Clotilde, La Réunion.

Au cas où votre réclamation n’apporte rien non plus, pensez à faire appel au Médiateur des Communications Electroniques. Pour les contacter, allez simplement sur le site web: www.mediation-telecom.org.  

Résilier un abonnement ORANGE REUNION

Lorsque vous envisager de résilier votre abonnement Orange Réunion peu importe le motif, vous devez utiliser une lettre de résiliation en bonne et due forme. Envoyez-la ensuite à l’un des adresses postales mentionnées dans cet article.   

Obtenir un remboursement ORANGE REUNION

En ce qui concerne une demande de remboursement Orange Réunion, elle doit être faite auprès du service client en utilisant le moyen de contact qui vous convient.