comment joindre SOCOO’C – cuisines fonctionnelles et tendances…Et concoctez votre cuisine sur mesure !
comment joindre SOCOO’C : SoCoo’c est une entreprise française travaillant dans la fabrication de cuisines sur mesure. La société est créée vers l’année 2007, dans le but de construire le matériel parfait de cuisine parfait pour chaque domicile. Elle se présente sous une forme juridique de Société par actions simplifiée. La plateforme communautaire permet aux clients de recevoir un large choix de modèle de cuisine.
L’environnement de la société se base le fait de concevoir des aménagements créatifs tout en visant un rapport qualité-prix très compétitif. Les agents de SoCoo’c vont également prendre en compte la particularité de chaque meuble. Le but est de satisfaire les clients en leur offrant des meubles uniques mais à un prix abordable.
Tous les meubles de la compagnie sont 100 % fabriqués en France. En 2015, SoCoo’c a racheté un plusieurs magasins, y compris « Hygena ». Aujourd’hui, la société compte plus de 181 magasins partout en France. Chez SoCoo’c, les meubles achetés sont sous une garantie de 05 ans. Les Charnières et les coulisses sont sous garantie 25 ans.
- Comment contacter la société SoCoo’c ?
- Comment joindre SoCoo’c par téléphone ?
- J’aimerai prendre contact avec SoCoo’c, que faire ?
- Je souhaite joindre le service client de SoCoo’c
Comment puis-je joindre SoCoo’c ?
Avec la société SoCoo’c, vous passez votre commande après avoir fait votre choix via le catalogue du site. Alors pour choisir le modèle parfait pour votre cuisine, vous êtes invités à suivre ce lien : https://www.socooc.com/catalogue/consultation.
Au cas où vous souhaitez vivre une nouvelle aventure et devenir franchisé chez SoCoo’c, vous devez cliquer ici : https://www.socooc.com/ouvrir-un-magasin. Vous avez la possibilité d’ouvrir votre magasin, sous supervision de l’entreprise. Pour assurer la protection de la société ainsi que des clients, l’entreprise a mis en ligne plusieurs articles sur leur engagement. Pour en savoir plus vous êtes obligés de cliquer ici : https://ac-franchise.com/article/socooc-les-engagements-de-lenseigne.
Le service clientèle de SoCoo’c a mis plusieurs moyens pour entamer une prise de contact rapide avec ses clients. Au cas où vous souhaitez obtenir un emploi auprès de cette société, vous devez regarder les postes vacants sur : Recrutements. Pour en savoir plus sur l’identité du site, la Page de Mentions légales est à votre portée.
Comment contacter le service client SoCoo’c ?
La société a mis en place plusieurs moyens pour la contacter. Si vous désirez passer un appel téléphonique, vous devez composer le standard : (33) 04 50 65 53 00. Un assistant en ligne va prendre en considération votre demande. Puis il fera en sorte de répondre à toutes vois questions par des réponses des satisfaisantes.
Vous êtes également invités à visiter la page d’accueil du site disponible sur : https://www.socooc.com/, pour découvrir toutes les sélections et les offres disponibles. Au cas où vous voulez poser des questions, vous avez la possibilité de la visiter : https://www.socooc.com/faq, la page FAQ pour demander de l’aide.
Pour prendre un rendez-vous en ligne et se déplacer vers un magasin à proximité, vous êtes invités à suivre ce lien : https://www.socooc.com/rdv_en_ligne.
Et enfin, la société est aussi disponible sur les réseaux sociaux en cas de besoin :
Facebook: https://www.facebook.com/SoCooc/
Instagram: https://www.instagram.com/socooc/
YouTube: https://www.youtube.com/user/socooc
Pinterest: https://www.pinterest.fr/socooc/_created/
Bonjour ,
Nous avons acheté une cuisine dans le magasin d’Epagny . La cuisine a été installée fin octobre 2022 .Nous étions satisfaits de la prestation , mais très rapidement et progressivement les joints silicone entre le plan de travail et la crédence se sont teintés en » jaunes /verts « . Nous en avons informé le cuisiniste qui nous à répondu que dans un premier temps il fallait mettre du vinaigre pour les reblanchir ( ce que nous avons fait sur quelques centimètres , mais sans aucun résultat ) et que si cela ne fonctionnait pas , nous devions enlever tous les joints et les refaire , malheureusement nous ne sommes pas compétents dans ce domaine . Après plusieurs appels téléphoniques , nous avons un mail de l’assistante commerciale manager qui nous précise que les joints ne sont pas couverts par la garantie de pose et qu’un poseur ne pourra pas intervenir .
Nous sommes mécontents de cette réponse , une cuisine achetée 12390 euros , installée fin octobre 2022 avec des joints qui semblent avoir une vingtaine d’années , quel dommage pour la publicité SoCoo’C appartenant à un groupe d’une grande renommée
Avec mes remerciements anticipés pour votre aide et à votre disposition pour tout renseignement complémentaire
Cordialement
tél: 06 21 66 03 XX
cuisine commandée en avril 2022, installée 6 mos plus tard. Je n’ai pu déménager qu’en février 2023 (problèmes de santé) et constaté que l’électro ménager ne me convenait pas, je n’ai pas choisi, l’employée (magasin du Vigen 87) les ajoutait sur la commande frigo-congel Zanussi givre (sur 1!) en permanence (j’avais préciser vouloir le congel aussi grand que le frigo) le four est électronique à 78 ans je veux du classique, ne peux pas l’utiliser. L’évier devrait être inversé avec la paillasse (je ne peux pas ouvrir la fenêtre , le robinet bloque, et pourtant une personne est venue avant prendre les mesures) Après bcp d’appels le gérant s’est déplacé, a pris des photos est reparti sans prendre de mesures (je voulais prolonger la crédence), depuis j’envois des mails et appels tél. AUCUNE REPONSE!!! Je suis très mécontente, ce n’est pas sérieux, une fois l’opération réalisée, on ne vous connait plus. J’ai envoyé au service clients une lettre recommandée avec A.R le 01/06/2023 aujourd’hui sans réponse, aucune considération du client dès que l’opération est réalisée, je n’ai jamais vu cela, ne même pas répondre!!! c’est usant, je ne ferai pas de pub. pour soCoo’c… au contraire Je vais en parler à l’association Que Choisir »