- Comment contacter le SAV de Kippit par courrier ?
- Comment procéder pour obtenir une prise en charge par le Service Après-Vente de Kippit ?
- Voulez-vous faire une réclamation auprès de Kippit ?
Vous trouverez sur cet article les différentes manières pour contacter le SAV de Kippit.
Comment contacter le service après vente de KIPPIT ?
Kippit était une entreprise française qui concevait et fabriquait des produits d’électroménager durables et éthiques. Elle a été créée en 2020 par trois entrepreneurs : Thomas Bardon, Guillaume Dufour et Pierre-Antoine Lafon.
Kippit proposait une bouilloire électrique. La bouilloire Kippit était fabriquée en France à partir de matériaux durables et recyclables, dont l’inox, le verre borosilicate et le lin tressé. Elle était équipée d’un filtre anti-calcaire et d’un arrêt automatique.
Kippit était une entreprise prometteuse qui proposait des produits d’électroménager durables et éthiques. Elle s’inscrivait dans une démarche de responsabilité sociale et environnementale qui est de plus en plus importante aux yeux des consommateurs.
Si vous rencontrez des questions ou des problèmes avec un produit KIPPIT, notre service après-vente est à votre disposition pour vous assister. Voici les différentes options disponibles pour entrer en contact avec l’équipe du service après-vente de KIPPIT.
Comment faire pour joindre le SAV de KIPPIT ?
Il existe plusieurs méthodes pour entrer en contact avec le groupe KIPPIT, que ce soit pour signaler un problème avec votre appareil ou simplement pour obtenir des informations. Diverses options sont disponibles pour établir une communication avec le groupe KIPPIT.
Par téléphone :
En cas de problème avec votre appareil ou pour toute demande d’information, vous pouvez contacter le service client en composant le numéro +33 562-300-711. Pour communiquer avec le service client de KIPPIT par courrier électronique, vous devrez utiliser le portail en ligne de l’entreprise.
LE NUMERO DE TELEPHONE DU SERVICE APRES VENTE [SAV] DE KIPPIT EST LE : +33 562-300-711
Par e-mail :
Sur le site internet, vous trouverez le formulaire de contact KIPPIT, conçu pour faciliter l’envoi de messages aux conseillers. En outre, vous pouvez également envoyer votre message à l’adresse suivante : kippit@kippit.fr.
Par courrier postal :
Si vous avez des préoccupations à exprimer ou des documents officiels à transmettre, il est tout à fait possible de communiquer avec le service client de KIPPIT par voie postale. Vous pouvez adresser vos correspondances à l’adresse suivante :
Kippit
14 RUE SAINT CHARLES
31000 TOULOUSE
Ma bouilloire est-elle encore sous garantie ?
Recherchez le manuel d’utilisation et les documents fournis avec la bouilloire de KIPPIT. La période de garantie et les conditions associées devraient être mentionnées dans ces documents.
La date d’achat de votre bouilloire figure généralement sur la facture. La garantie est généralement valide à partir de cette date.
Si les informations ci-dessus ne sont pas disponibles, vous pouvez contacter le service client de KIPPIT. Ils pourront vous fournir des détails sur la garantie de votre produit. Vous pouvez les joindre par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact sur leur site web.
Certains fabricants publient des informations sur la garantie de leurs produits sur leur site web. Visitez le site officiel de KIPPIT et recherchez la section FAQ (Foire aux questions) ou la section Service client pour obtenir des informations sur la garantie.
Si vous n’avez pas encore enregistré votre bouilloire, envisagez de le faire sur le site web de KIPPIT. Certains fabricants offrent des avantages supplémentaires ou des extensions de garantie aux clients qui enregistrent leurs produits.
Que faire en cas de refus de garantie chez KIPPIT ?
Si KIPPIT rejette votre demande de garantie, plusieurs mesures peuvent être prises pour résoudre efficacement la situation.
En premier lieu, en cas de refus de garantie, il est recommandé de contacter le service après-vente de KIPPIT. Expliquez de manière détaillée votre situation et sollicitez une nouvelle évaluation de votre dossier. Cette démarche peut contribuer à éclaircir les points de désaccord et éventuellement conduire à une résolution favorable.
Si le refus persiste, envisagez de demander un devis pour la réparation ou le remplacement de votre produit KIPPIT. En cas de coût élevé, n’hésitez pas à entamer une négociation avec le service après-vente pour trouver une solution mutuellement acceptable.
En dernier recours, si aucune résolution n’est atteinte, il est possible de faire appel à un médiateur. Un médiateur externe peut faciliter la communication entre vous et KIPPIT, contribuant ainsi à trouver un terrain d’entente.
Si malgré toutes ces démarches le différend persiste, il peut être envisagé d’engager une action en justice. Cependant, cette option doit être considérée comme ultime en raison de sa complexité et des coûts associés.