- Comment contacter le SAV de la marque Airlux pour retourner un produit ?
- Comment entrer en contact avec le SAV Airlux par e-mail ?
- Où trouver un revendeur local Airlux ?
Découvrir sur cette page les informations et les coordonnées pour contacter le SAV de la marque Airlux.
Comment contacter le service après vente AIRLUX ?
Airlux est une marque d’électroménager de luxe allemande spécialisée dans les fours, les plaques de cuisson, les hottes aspirantes, les réfrigérateurs, les lave-vaisselle et les caves à vin. Elle a été fondée en 1948 par Hans-Georg Airlux.
L’histoire d’Airlux commence en 1948, lorsque Hans-Georg Airlux, un ingénieur allemand, fonde la société. L’entreprise se spécialise initialement dans la production de fours à charbon. Au cours des années suivantes, Airlux élargit sa gamme de produits pour inclure des plaques de cuisson, des hottes aspirantes, des réfrigérateurs, des lave-vaisselle et des caves à vin.
Airlux est rapidement devenue une marque de luxe reconnue pour ses produits de haute qualité. Les produits Airlux sont fabriqués avec des matériaux de première qualité et sont conçus pour durer. Ils sont également dotés des dernières technologies et innovations.
Pour contacter Airlux, visitez leur site web officiel et recherchez la section « Service Client » ou « Support », où vous trouverez des informations de contact telles qu’un numéro de téléphone, une adresse e-mail, ou un formulaire en ligne.
N’oubliez pas de consulter le manuel d’utilisation ou la documentation fournie avec votre produit Airlux, car les coordonnées du service après-vente y sont souvent mentionnées. Si votre achat a été effectué auprès d’un revendeur local, il est possible qu’il puisse également vous fournir des informations sur le service après-vente.
Comment faire pour joindre le SAV AIRLUX ?
Airlux accorde une importance essentielle à l’établissement de relations solides avec sa clientèle, mettant en avant des principes fondamentaux tels que la simplicité, le réalisme, et un engagement total envers ses clients. Vous trouverez ci-dessous les divers moyens de contacter le support d’Airlux.
Par téléphone
Si vous avez besoin d’assistance ou d’informations concernant les services d’Airlux, nous vous invitons à utiliser le numéro de téléphone suivant : +33 (0)3 24 56 80 40. L’équipe d’assistance est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans vos démarches. N’hésitez pas à les contacter.
LE NUMERO DE TELEPHONE DU SERVICE APRES VENTE [SAV] DE AIRLUX EST LE : 03 24 56 80 40
Par e-mail
Pour une communication par courrier électronique, vous avez la possibilité de contacter Airlux à l’adresse e-mail suivante : sav@airlux.com. N’hésitez pas à rédiger un message pour toute question, demande d’assistance, ou besoin de renseignements supplémentaires.
Par courrier postal
Si vous préférez contacter Airlux par courrier postal, veuillez adresser votre correspondance au siège social de l’entreprise à l’adresse suivante :
Airlux SAS
ZAC du Val de Vence
10 rue du Relai
08000 Charleville-Mézières
L’équipe d’Airlux se tient à votre disposition pour répondre à vos besoins et vous assister dans toutes vos démarches.
Mon réfrigérateur intégrable est-il encore sous garantie ?
Consultez le manuel d’utilisation et la documentation fournis lors de l’achat. Ces documents devraient contenir des informations sur la période de garantie de votre appareil électroménager.
Rendez-vous sur le site web officiel d’Airlux. Explorez la section « Service Client » ou « Support » pour trouver des informations sur la garantie des produits.
Utilisez le numéro de téléphone fourni précédemment pour contacter le service client d’Airlux. Vous pouvez leur fournir le numéro de série de votre réfrigérateur intégrable pour obtenir des détails sur la garantie restante.
Si votre achat a été enregistré sur le site d’Airlux lors de l’achat, connectez-vous à votre compte en ligne. Vous devriez pouvoir y trouver des informations sur la garantie de votre réfrigérateur intégrable.
Si vous ne trouvez pas d’informations suffisantes en ligne, adressez-vous directement au service client par e-mail en fournissant le numéro de série de votre appareil et en demandant des détails sur la garantie en cours.
Que faire en cas de refus de garantie chez AIRLUX ?
En cas de refus de garantie chez Airlux, plusieurs démarches peuvent être entreprises pour résoudre la situation de manière efficace.
Tout d’abord, si votre demande de garantie est rejetée, il est recommandé de contacter le service après-vente d’Airlux. Expliquez en détail votre situation et demandez une nouvelle évaluation de votre dossier. Cette étape peut permettre de clarifier les points de désaccord et éventuellement aboutir à une résolution favorable.
Si le refus persiste, envisagez de demander un devis pour la réparation ou le remplacement de votre produit Airlux. En cas de coût élevé, n’hésitez pas à engager une négociation avec le service après-vente pour trouver une solution acceptable pour les deux parties.
En dernier recours, si aucune résolution n’est obtenue, il est possible de faire appel à un médiateur. Un médiateur externe peut faciliter la communication entre vous et Airlux, aidant ainsi à trouver un terrain d’entente.
Si malgré toutes ces démarches le différend persiste, il peut être envisagé d’engager une action en justice. Cependant, cette option doit être considérée comme ultime en raison de sa complexité et des coûts associés.