Contacter le SAV ESSENTIEL B

• Comment contacter le SAV Essentiel B par e-mail ou par courrier ?
• Comment procéder pour obtenir une prise en charge par le Service Après-Vente Essentiel B ?
• Voulez-vous faire une réclamation auprès Essentiel B ?

Vous trouverez sur cet article les différentes manières pour contacter le SAV Essentiel B.

Comment contacter le service après vente ESSENTIEL B ?

Essentiel B est une marque française d’électronique et d’électroménager créée par Boulanger en 2009. La marque propose une large gamme de produits, allant des téléviseurs aux smartphones en passant par les aspirateurs et les réfrigérateurs.

Les produits Essentiel B sont conçus pour être simples à utiliser et abordables. La marque se concentre sur l’essentiel, en proposant des produits aux fonctionnalités basiques mais efficaces.

Les produits Essentiel B sont disponibles dans les magasins Boulanger et sur le site web de la marque.

Essentiel B est une marque populaire en France, qui propose des produits abordables et faciles à utiliser. Les produits Essentiel B sont une bonne option pour les personnes qui recherchent des produits de qualité sans payer trop cher.

Si vous avez des questions ou des problèmes avec un produit Essentiel B, notre service après-vente est disponible pour vous apporter son assistance. Voici les différentes options qui s’offrent à vous pour entrer en contact avec l’équipe du service après-vente d’Essentiel B.

Comment faire pour joindre le SAV ESSENTIEL B ?

Il existe plusieurs méthodes pour entrer en contact avec le groupe Essentiel B, que ce soit pour signaler un problème avec votre appareil ou simplement pour obtenir des informations. Diverses options sont disponibles pour établir une communication avec le groupe Essentiel B.

Par téléphone

En cas de souci avec votre appareil ou pour toute demande d’information, vous avez la possibilité de contacter le service client en composant le numéro 3011 ou 0 800 30 30 11. Pour communiquer avec le service client d’Essentiel B par courrier électronique, vous devrez utiliser le portail en ligne de l’entreprise.

LE NUMERO DE TELEPHONE DU SERVICE APRES VENTE [SAV] DE ESSENTIEL B EST LE : 08 00 30 30 11

Par e-mail

Sur le site internet, vous trouverez le formulaire de contact Essentiel B, conçu pour faciliter l’envoi de messages aux conseillers. En outre, vous pouvez également envoyer votre message à l’adresse e-mail suivante : contact@infos.boulanger.com.

Par courrier postal

Si vous avez des préoccupations à exprimer ou des documents officiels à transmettre, il est tout à fait possible de communiquer avec le service client d’Essentiel B par voie postale. Vous pouvez adresser vos correspondances à l’adresse suivante :

Parcolog 2 – Quai 01

256 Boulevard Eugène Thomas,

62110 Hénin Beaumont.

Mon réfrigérateur est-il sous garantie ?

Vérifiez la date d’achat sur la facture ou le bon de livraison, car la garantie pour les appareils gros électroménager Essentiel B débute à la date d’achat et s’étend sur une période de 3 ans.

Examinez le numéro de série de votre réfrigérateur, identifiable sur une étiquette à l’arrière de l’appareil. Une fois en possession du numéro de série, saisissez-le sur le site Web de Boulanger pour vérifier la validité de la garantie.

Si votre réfrigérateur est toujours sous garantie, n’hésitez pas à contacter le service client de Boulanger afin de solliciter une réparation ou un remplacement.

Que faire en cas de refus de garantie chez ESSENTIEL B ?

Si Essentiel B rejette votre demande de garantie, plusieurs mesures peuvent être prises pour résoudre efficacement la situation.

Tout d’abord, en cas de refus de garantie, il est recommandé de contacter le service après-vente d’Essentiel B. Expliquez de manière détaillée votre situation et sollicitez une nouvelle évaluation de votre dossier. Cette démarche peut contribuer à éclaircir les points de désaccord et éventuellement conduire à une résolution favorable.

Si le refus persiste, envisagez de demander un devis pour la réparation ou le remplacement de votre produit Essentiel B. En cas de coût élevé, n’hésitez pas à entamer une négociation avec le service après-vente pour trouver une solution mutuellement acceptable.

En dernier recours, si aucune résolution n’est atteinte, il est possible de faire appel à un médiateur. Un médiateur externe peut faciliter la communication entre vous et Essentiel B, contribuant ainsi à trouver un terrain d’entente.

Si malgré toutes ces démarches le différend persiste, il peut être envisagé d’engager une action en justice. Cependant, cette option doit être considérée comme ultime en raison de sa complexité et des coûts associés.