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Comment contacter le servie client MOLOTOV ?

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Comment contacter le servie client MOLOTOV ?

Comment puis-je contacter le service client de MOLOTOV ?

Pour contacter le service client de Molotov, plusieurs options s’offrent à vous :
– Via le site web : Rendez-vous dans la section aide située dans le menu persistant du site web de Molotov. Vous y trouverez des articles d’aide et des options pour contacter le support.
– Par email : Il est possible d’envoyer un email au service client de Molotov à l’adresse suivante : hello@molotov.tv, assurez-vous de fournir toutes les informations pertinentes ainsi qu’une explication claire de votre demande.
– Sur les réseaux sociaux : Molotov est actif sur plusieurs plateformes de réseaux sociaux comme Twitter, Facebook et Instagram. Vous pouvez leur envoyer un message direct pour obtenir de l’aide.
– Via l’application : Si vous utilisez l’application Molotov, vous pouvez accéder à la section aide directement depuis l’application pour obtenir de l’assistance.

Où puis-je trouver la section aide sur le site web de MOLOTOV ?

Pour accéder à la section aide :
1. Ouvrez le site web de Molotov.
2. Connectez-vous à votre compte si nécessaire.
3. Cliquez sur le menu persistant (souvent représenté par trois lignes ou points).
4. Sélectionnez « Aide » ou « Support » dans le menu déroulant.

Que faire si je ne trouve pas de réponse à mon problème dans la section aide ?

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre problème dans la section aide, vous pouvez contacter directement le service client en utilisant l’une des méthodes mentionnées ci-dessus (email, réseaux sociaux, application).

Quels types de problèmes le service client de MOLOTOV peut-il résoudre ?

Le service client de Molotov peut vous aider avec :
– Des problèmes de connexion ou de streaming.
– Des questions sur les abonnements et les facturations.
– Des demandes de modification de vos informations personnelles.
– Des réclamations et des demandes de remboursement.
– Toute autre question ou préoccupation concernant votre expérience avec Molotov.

Comment puis-je accélérer la résolution de mon problème avec le service client ?

Pour accélérer la résolution de votre problème :
– Préparez toutes les informations pertinentes avant de contacter le service client (détails de votre compte, description précise du problème, captures d’écran si nécessaire).
– Soyez clair et concis dans votre communication.
– Suivez les instructions fournies par le service client rapidement et complètement.

Combien de temps faut-il pour obtenir une réponse du service client de MOLOTOV ?

Le temps de réponse du service client de Molotov peut varier en fonction de la méthode de contact et de la complexité de votre problème. En général :
– Les réponses par email peuvent prendre entre 24 et 48 heures.
– Les réponses via les réseaux sociaux peuvent être plus rapides, souvent dans les quelques heures.
– Les réponses via l’application peuvent également être rapides, en fonction de la disponibilité du support.

Puis-je contacter le service client de MOLOTOV en dehors des heures ouvrables ?

Le service client de Molotov est généralement disponible pendant les heures ouvrables. Consultez la section aide pour connaître les horaires spécifiques. Pour les problèmes urgents, essayez de les contacter via les réseaux sociaux ou l’email.

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Comment joindre Action

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Comment contacter Action ?

Comment joindre Action : Action est une chaîne thématique consacrée aux films, cinéma et téléfilm de genre action ainsi que de cinéma bis. Elle est commercialisée parallèlement à l’offre cinéma du bouquet AB SAT depuis le 2 mai 1996. Dans sa programmation, il y a également du catch avec la diffusion de NXT qui remplace la ECW déjà diffusée par la chaîne, le samedi soir en seconde partie de soirée.

Depuis sa création, Action fait partie des rares chaînes cinéma françaises à maintenir leur logo incrusté dans l’image lors de la diffusion des longs-métrages. Le 13 mai 2014, la chaîne passe en haute définition sur le bouquet Canalsat.

La chaîne n’est désormais plus diffusée, en définition standard, à partir de cette date sur Astra 19.2°E

Le meilleur du cinéma d’action ! Des blockbusters aux films indépendants, en passant par les plus grands classiques, ACTION est l’unique chaîne dédiée aux films d’action sous toutes ses formes :  aventures, arts martiaux, guerre, thriller, science-fiction, western.

  • Comment joindre Action ?
  • Comment regarder Action ?
  • Comment regarder Action en replay ?
  • Comment contacter Action ?

Comment regarder la chaîne Action ?

Vous devez souscrire le Bouquet SFR Ciné Séries ou le Pass Cinéma SFR, pour accéder à la chaîne Action SFR. Cette chaîne est spécialisée dans les programmes d’Action : séries, films, téléfilms, émissions, etc.

Action est incluse dans les bouquets TV payants de nombreux opérateurs. Dans cet article, nous nous concentrons sur l’accès à la chaîne Action via SFR. L’opérateur propose en effet la chaîne Action SFR dans des bouquets payants accessibles aux clients SFR comme aux non-clients SFR.

Le Bouquet SFR Ciné Séries est disponible pour les clients SFR, comme les non clients SFR. Le Pass Cinéma SFR n’est accessible qu’aux clients SFR. Grâce au Bouquet SFR Ciné Séries ou au Pass Cinéma SFR, vous pouvez regarder la chaîne Action SFR sur tous vos écrans : TV, ordinateur, smartphone et tablette.

Les différents moyens pour contacter AB1:

Le Site est accessible 24/24h, 7/7j, sauf interruption, programmée ou non, pour les besoins de sa maintenance ou cas de force majeure. Le service client a mis en place plusieurs moyens de communication pour faciliter les prises de contact. À tout moment, vous pouvez entrer en contact avec Action et poser des questions, quel qu’en soit le sujet. Pour pouvoir accéder à Action, il y a quelques conditions à lire sur https://www.action.tv/fr/politique-de-confidentialite.

Vous pouvez aussi accéder directement à un espace client en vous abonnant sur https://live-replay.actiontv.fr/conditions-generales-abonnement. Au cas où vous n’obtenez pas de réponses satisfaisantes, l’idéal est alors de contacter directement la chaîne AB1, en envoyant un e-mail sur  digital@mediawan.com, ou un courrier à l’adresse suivante :  46, avenue de Breteuil – 75007 Paris, ou appelez directement le 403 038 094.

Et enfin, vous pouvez aussi contacter AB1 par le biais des réseaux sociaux :

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Comment joindre 13ème Rue

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Comment contacter 13ème Rue ?

Comment joindre 13ème Rue : La chaîne 13ème Rue a commencé à diffuser son programme télévisé le 13 novembre 1997.  Vers 20 h 13, 13ème Rue a lancé la première émission sur le canal 13 de Canal Satellite, devenu Canalsat puis Canal. Le 12 novembre 2007, 13e rue HD commence sa diffusion. A partir du 2 septembre 2013, la chaîne ne diffuse plus en 4:3. Depuis le 26 septembre 2017, elle n’est plus disponible sur Canal.

Il existe plusieurs noms de 13ème Rue selon les pays, voir : Calle 13 en Espagne, 13th Street au Royaume-Uni, Allemagne et Australie, et 13 Ulica en Pologne. 13e rue diffuse des films, téléfilms, séries culte et inédites, des soirées et émissions spéciales, des événements terrain, dans le genre policier, thriller, action, espionnage et fantastique.

13ème Rue a un capital assez élevé de 225 000 € détenu à 100 % par NBC Universal global networks France S.A.S. En 2011, 13e rue obtient 0,6 % d’audience sur le câble, l’ADSL et le satellite. C’est la première chaîne du câble et du satellite en termes de durée d’écoute par téléspectateur qui se maintient dans les cinq chaînes les plus regardées toutes cibles confondues. Sur Canalsat, 13e rue réalise 1,1 % d’audience.

  • Comment joindre 13ème rue ?
  • Comment avoir 13eme rue gratuitement ?
  • Comment regarder 13ème rue en replay ?
  • Comment contacter 13ème rue ?

13ème rue : comment profiter de la chaîne ?

Que vous soyez abonné chez SFR ou non, vous pouvez toujours bénéficier de la chaîne 13ème rue. En cas de besoins, si vous souhaitez souscrire SFR 13ème Rue, plusieurs solutions s’offrent à vous. La chaîne 13ème Rue SFR est incluse dans votre Bouquet TV SFR, si vous avez souscrit une Box SFR Power ou SFR Premium. Profitez-en sans rien faire.

Abonné à l’offre SFR Box d’entrée de gamme ? Pour profiter de la chaîne 13ème Rue SFR, vous pouvez :

Souscrire le bouquet SFR Divertissement & Découverte.

Changer d’offre SFR pour souscrire une Box SFR Power ou SFR Premium.

Vous pouvez souscrire le Pass Découverte de SFR, Si vous n’êtes pas abonné SFR et que vous ne souhaitez pas changer d’opérateur, pour bénéficier des programmes de 13ème Rue SFR.

Si vous voulez voir les programmes disponibles en replay sur Replay

Les différents moyens pour contacter SFR 13ème rue :

Le service client a mis en place plusieurs moyens de communication pour faciliter les prises de contact. À tout moment, vous pouvez entrer en contact avec 13ème Rue et poser des questions, quel qu’en soit le sujet, par le biais de la rubrique « NOUS CONTACTER ». Pour cela, il suffit de cliquer sur le lien qui vous conduira dans un premier temps nécessairement à une Foire Aux Questions (FAQ).

Vous pouvez aussi accéder directement à un espace client en vous abonnant sur https://www.13emerue.fr/sabonner. Au cas où vous n’obtenez pas de réponses satisfaisantes, l’idéal est alors de contacter directement la chaîne SFR 13ème rue, en envoyant un e-mail sur communication_fr@nbcuni.com, ou un courrier à l’adresse suivante : NBC Universal Global Networks France SAS, 13ème RUE – Service Courrier, 29 Boulevard des Italiens, 75002 Paris, France

Et enfin, vous pouvez aussi contacter SFR 13ème rue par le biais des réseaux sociaux :