Comment joindre EKO

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Comment contacter EKO ?

Comment joindre EKO : Opérationnelle depuis 2017, EKO est la représentation de l’offre de crédit agricole bancaire la plus intéressante. En effet, elle se spécifie par son tarif low-cost. EKO est la banque qui vous propose une carte Mastercard qui vous accorde la possibilité de contrôler votre solde, une application en rapport avec le crédit agricole et la possibilité de payer par téléphone en utilisant Apple Pay, Samsung Pay et Paylib.

  • Vous voulez connaitre davantage les offres proposées par EKO ?
  • Vous avez des problèmes avec votre carte EKO ?
  • Vous souhaitez manifester votre insatisfaction auprès du service client d’EKO ?

Pour toutes questions ou incertitudes en relation avec la banque, nous vous conseillons de Contacter rapidement EKO par téléphone veuillez prendre connaissance de nos conditions d’utilisation du service ICI 

Comment contacter EKO,

Suite à des problèmes liés à votre carte bancaire ou à un mouvement irrégulier de votre compte, vous souhaitez vous mettre en relation avec le service client d’EKO ? Dans ce cas, sachez que vous pouvez le contacter par l’intermédiaire des réseaux et d’internet. EKO met également à la disposition de ses clients un numéro de téléphone et une adresse postale avec laquelle vous pouvez envoyer des courriers. S’ajoute à cela la possibilité d’envoyer un mail au : contact@ca-eko-globetrotter.fr  

Contacter EKO par téléphone

Si vous souhaitez vous mettre en contact direct avec le service client d’EKO, le contact téléphonique est la plus fiable et la plus efficace. Alors, n’hésitez pas à composer le 09 74 75 75 70. Le conseiller qui prendra en charge votre appel traitera votre cas avec efficacité et professionnalisme.

Faire une réclamation à EKO

Dans la mesure où vous souhaitez faire une réclamation concernant les offres et services d’EKO, vous avez la possibilité d’envoyer une lettre de réclamation adressée à l’adresse postale qui suit : SIS 48, rue la Boétie 75008 Paris. L’équipe d’EKO fera en sorte de vous fournir une suite favorable à votre lettre dans un délai raisonnable.

Résilier contrat EKO

La résiliation de votre contrat avec EKO peut se faire à tout moment. Toutefois nous vous recommandons de faire la liste des mouvements régulières de votre compte, d’informer les différentes organismes que votre compte est sur le point d’être clôturé et les faire parvenir votre nouvel RIB et sa date d’effet. Après avoir pris ces précautions, vous pouvez faire parvenir votre demande de résiliation auprès de votre agence de crédit agricole. Votre conseiller en prendra compte votre demande et traitera votre dossier avec efficacité.

Obtenir un remboursement EKO

Parmi les offres proposées par EKO figure des mutuelles collectives  destinées aux entreprises et leurs salariés. Mais les indépendants ne sont pas en restes. Afin d’obtenir plus d’information à ce sujet nous vous recommandons de contacter le 09 69 39 92 91 ou de vous rendre directement auprès de votre banque.