Comment joindre FORTUNEO

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Comment contacter FORTUNEO ?

Comment joindre FORTUNEO : Fondée en 2000, la banque française FORTUNEO est une banque en ligne connue pour sa simplicité et sa performance. Les cartes qu’elle propose sont gratuites et sans frais à l’étranger. FORTUNEO offre à ses clients la possibilité de faire des projets grâce au prêt en ligne. S’ajoute à cela le crédit immobilier et l’assurance vie.

  • Vous voulez connaitre davantage les offres proposées par FOTUNEO ?
  • Vous souhaitez faire une réclamation auprès de FORTUNEO ?
  • Vous avez décidé de résilier votre contrat avec FORTUNEO ?

Contacter rapidement FORTUNEO  par téléphone veuillez prendre connaissance de nos conditions d’utilisation du service ICI 

Comment contacter FORTUNEO ?

Pour contacter FORTUNEO, vous avez à votre disposition les réseaux sociaux, le contact téléphonique sur lequel vous pouvez entrer directement en contact avec votre conseiller client. La voie postale est aussi une option.

Contacter par téléphone FORTUNEO

Si pour une raison ou une autre vous souhaiter vous entretenir directement avec le service client de FORTUNEO, vous pouvez composer le numéro suivant : 02 98 00 29 00. Le conseiller de FORTUNEO qui vous recevra fera en sorte de traiter votre cas avec efficacité et professionnalisme. Ce numéro reste à votre service du  lundi au vendredi de 9h à 17h 30.

Faire une réclamation FORTUNEO

Dans la mesure où vous rencontrez des problèmes liés à votre contrat ou autres. Vous avez le droit de faire une réclamation. Pour cela, nous vous conseillons de contacter le : 09 70 80 94 25. Votre interlocuteur fera en sorte de vous donner le maximun de satisfaction en vous procurant dans la mesure du possible une solution immédiate. Vous pouvez aussi procédé en utilisant fortuneo.fr dans la rubrique nous « contacter ». Si les moyens de communication que nous avons avancé n’ont pas été fructueux, vous pouvez adresser votre réclamation à : SURAVENIR ASSURANCES-relation clientèle-44931 NANTES CEDEX 9.

Résilier contrat auprès de FORTUNEO

Si vous souhaitez résilier votre contrat avec FORTUNEO, vous devez savoir que la résiliation peut se faire à tout moment. La démarche à suivre est simple étant donné qu’il vous suffit d’envoyer un courrier au Fortuneo- Service clients-libre réponse26157-29809 BREST CEDEX 09. Les cartes bancaires et les chéquiers en votre disposition doivent être restitués.

Obtenir un remboursement chez FORTUNEO

Si vous avez remarqué des mouvements irréguliers dans votre compte vous pouvez demander un remboursement auprès de FORTUNEO en envoyant une lettre recommandée avec accusé  de réception au FORTUNEO-TSA 41707-35917 RENNES CEDEX 9. Pour faciliter la demande, vous devez joindre les pièces justificatives de votre demande.