Catégorie : MICRO FINANCE

Comment contacter EKO ?

Comment joindre EKO : Opérationnelle depuis 2017, EKO est la représentation de l’offre de crédit agricole bancaire la plus intéressante. En effet, elle se spécifie par son tarif low-cost. EKO est la banque qui vous propose une carte Mastercard qui vous accorde la possibilité de contrôler votre solde, une application en rapport avec le crédit agricole et la possibilité de payer par téléphone en utilisant Apple Pay, Samsung Pay et Paylib.

• Vous voulez connaitre davantage les offres proposées par EKO ?
• Vous avez des problèmes avec votre carte EKO ?
• Vous souhaitez manifester votre insatisfaction auprès du service client d’EKO ?

Pour toutes questions ou incertitudes en relation avec la banque, nous vous conseillons de Contacter rapidement EKO par téléphone veuillez prendre connaissance de nos conditions d’utilisation du service ICI 

Comment contacter EKO,

Suite à des problèmes liés à votre carte bancaire ou à un mouvement irrégulier de votre compte, vous souhaitez vous mettre en relation avec le service client d’EKO ? Dans ce cas, sachez que vous pouvez le contacter par l’intermédiaire des réseaux et d’internet. EKO met également à la disposition de ses clients un numéro de téléphone et une adresse postale avec laquelle vous pouvez envoyer des courriers. S’ajoute à cela la possibilité d’envoyer un mail au : contact@ca-eko-globetrotter.fr  

Contacter EKO par téléphone

Si vous souhaitez vous mettre en contact direct avec le service client d’EKO, le contact téléphonique est la plus fiable et la plus efficace. Alors, n’hésitez pas à composer le 09 74 75 75 70. Le conseiller qui prendra en charge votre appel traitera votre cas avec efficacité et professionnalisme.

Faire une réclamation à EKO

Dans la mesure où vous souhaitez faire une réclamation concernant les offres et services d’EKO, vous avez la possibilité d’envoyer une lettre de réclamation adressée à l’adresse postale qui suit : SIS 48, rue la Boétie 75008 Paris. L’équipe d’EKO fera en sorte de vous fournir une suite favorable à votre lettre dans un délai raisonnable.

Résilier contrat EKO

La résiliation de votre contrat avec EKO peut se faire à tout moment. Toutefois nous vous recommandons de faire la liste des mouvements régulières de votre compte, d’informer les différentes organismes que votre compte est sur le point d’être clôturé et les faire parvenir votre nouvel RIB et sa date d’effet. Après avoir pris ces précautions, vous pouvez faire parvenir votre demande de résiliation auprès de votre agence de crédit agricole. Votre conseiller en prendra compte votre demande et traitera votre dossier avec efficacité.

Obtenir un remboursement EKO

Parmi les offres proposées par EKO figure des mutuelles collectives  destinées aux entreprises et leurs salariés. Mais les indépendants ne sont pas en restes. Afin d’obtenir plus d’information à ce sujet nous vous recommandons de contacter le 09 69 39 92 91 ou de vous rendre directement auprès de votre banque.

Comment contacter BUNQ ?

Comment joindre BUNQ : Etant une banque exclusivement en ligne, Bunq n’est rattachée à aucune autre structure traditionnelle. Elle donne plus de liberté et de facilité à ses clients en matière de gestion d’argent. La manipulation de votre compte est plus pratique grâce à l’application mobile installée sur votre smartphone. Même s’il s’agit d’une banque en ligne, les clients de BUNQ profitent des mêmes services que celles proposées par les autres établissements financiers.

• Vous souhaitez devenir client de BUNQ ?
• Vous avez du mal à vous servir de votre application mobile ?
• Vous décidez de mettre fin à votre contrat ?

Contacter rapidement BUNQ par téléphone veuillez prendre connaissance de nos conditions d’utilisation du service ICI 

Comment contacter BUNQ ?

Sachez que même si BUNQ ne dispose pas d’une ligne téléphonique pour servir ses clients, vous pouvez lui envoyer un email, un courrier postal, ou recourir à l’utilisation de l’application mobile installée dans votre smartphone pour vous mettre en relation avec son service client. Vous pouvez également le joindre BUNQ sur son forum: forum Bunq together.

Contacter par téléphone BUNQ

BUNQ ne met pas encore mis de contact téléphonique à la disposition de ses clients. Elle recommande plutôt la voie postale et le recoure à l’adresse électronique.

Faire une réclamation à BUNQ

Dans la mesure où vous souhaitez manifester votre insatisfaction par rapport aux offres et services proposées par BUNQ, vous pouvez envoyer un email au support@bunq.com . Pour que la procédure ne tarde pas, il est préférable de joindre à votre demande les pièces qui justifient votre réclamation.

Résilier contrat auprès de BUNQ

Chaque client est libre de rompre le contrat avec BUNQ à tout moment.  La procédure est simple car elle se fait en deux étapes : la première consiste à utiliser l’application dédiée pour bloquer la carte. Bien sûr il ne faut pas la confondre avec la désactivation qui est temporaire. Ce n’est qu’après que vous allez envoyer votre demande de résiliation recommandée avec accusé de réception afin de d’être sûr que votre demande arrive à destination. Il est à noter que la résiliation d’un contrat auprès de BUNQ prend effet immédiatement après la réception de la demande.

Obtenir un remboursement BUNQ

Si vous êtes victime d’un échec de paiement vous pouvez annuler la transaction via un simple clic dans votre application  BUNQ. Par contre si votre problème est de plus grande importance ou si vous n’arrivez pas à résoudre votre problème, vous pouvez faire une demande de remboursement recommandée avec accusé de réception au sein de BUNQ en envoyant un courrier postale au Bunq BV, Naritaweg 131-133, 1043 Bs Amsterdam, Pays-Bas. Il  est à noter que si vous opter pour cette dernière démarche vous devez écrire en anglais ou en néerlandais.

Comment contacter ANYTIME ?

Comment joindre ANYTIME : ANYTIME est une néobanque Belge qui a vu le jour en 2012 grâce à Thierry Peyre et Damien Dupouy. Il s’agit d’une start-up financière qui au début était dédiée aux jeunes adolescents. A partir de 2014, elle a fait en sorte de satisfaire chaque catégorie de client avec ses services efficaces : elle a ouvert ses portes aux travailleurs indépendants et aux professionnels. ANYTIME propose une carte bancaire et une domiciliation bancaire à ses clients. Depuis sa création, ANYTIME évolue de succès en succès, la preuve est qu’elle s’est implanté en France et dans toute l’Europe et qu’elle a maintenant le privilège de devenir l’une des meilleures banques mobiles.

• Vous voulez savoir comment adhérer à ANYTIME ?
• Vous souhaitez renouveler votre carte ANYTIME ?
• Vous désirez faire une réclamation à ANYTIME ?

Que vous soyez déjà client ou pas, si vous avez besoin de renseignement, contacter rapidement ANYTIME par téléphone veuillez prendre connaissance de nos conditions d’utilisation du service ICI 

Comment contacter ANYTIME ?

Besoin de vous mettre en contact avec le service client d’ANYTIME ? Vous pouvez vous servir d’internet et des réseaux sociaux. Vous pouvez également recourir au contact téléphonique et à l’adresse suivante : ANYTIME SA Avenue Louise 326, 1050 Bruxelles-Belgique.

Contacter par téléphone ANYTIME

Si pour une raison ou une autre vous souhaitez entrer en contact direct avec le service client d’ANYTIME, sachez que vous pouvez recourir au numéro suivant : 09 70 17 00 57. La ligne est joignable du lundi au vendredi 9h à 18h 30.

Faire une réclamation ANYTIME

Dans la mesure où vous constatez un mouvement irrégulier dans votre compte bancaire, ANYTIME vous accorde la possibilité de faire une réclamation auprès de son service client. Pour cela vous pouvez contacter votre conseiller habituel pour lui expliquer la cause de votre démarche. Si ce dernier n’arrive pas à résoudre votre problème et que le conflit persiste, vous pouvez faire appel au service qualité. Ce service est accessible via votre espace personnel en ligne ou en utilisant l’adresse postale suivante : ANYTIME SA service client 66 avenue des Champs Elysées-75008 Paris.

Résilier contrat ANYTIME

Si vous êtes décidé à mettre fin à votre contrat ANYTIME, vous devez suivre les étapes suivantes : dépensez les soldes qui restent dans vos cartes prépayées. Redirigez vos opérations bancaires vers votre nouveau compte. N’oubliez pas de transmettre aux organismes concernés un courrier qui indique votre nouvelle domiciliation bancaire accompagnée de votre nouveau RIB. Videz votre compte ANYTIME et envoyer votre demande de résiliation via votre application mobile.

Obtenir un remboursement ANYTIME

Pour toutes questions concernant un remboursement, nous vous conseillons de contacter votre conseiller client. Il est le mieux placé pour vous orienter et vous indiqué les démarche à suivre.