- Comment contacter le SAV de SABA par courrier ?
- Comment procéder pour obtenir une prise en charge par le Service Après-Vente de SABA ?
- Voulez-vous faire une réclamation auprès de SABA ?
Vous trouverez sur cet article les différentes manières pour contacter le SAV de SABA.
La présentation de SABA ?
SABA est une marque d’électroménager et d’électronique néerlandaise fondée en 1922 par la Saba Radiofabriek. La société a été initialement créée pour fabriquer des radios, mais elle a rapidement élargi sa gamme de produits pour inclure des téléviseurs, des réfrigérateurs, des machines à laver et d’autres appareils électroménagers.
SABA a connu un grand succès dans les années 1950 et 1960, et elle est devenue l’une des marques d’électroménager les plus populaires en Europe. Cependant, la société a commencé à perdre du terrain face à la concurrence des marques japonaises et coréennes dans les années 1970 et 1980.
En 1992, SABA a été rachetée par la société allemande Bosch. La marque a été relancée en 2007, et elle propose aujourd’hui une gamme de produits électroménagers et électroniques de qualité à des prix abordables.
Si vous avez des questions ou des problèmes avec un produit SABA, notre service après-vente est là pour vous assister. Voici les différentes options qui s’offrent à vous pour entrer en contact avec l’équipe du service après-vente de SABA.
Comment faire pour joindre le SAV de SABA ?
Il existe plusieurs méthodes pour entrer en contact avec le groupe SABA, que ce soit pour signaler un problème avec votre appareil ou simplement pour obtenir des informations. Diverses options sont disponibles pour établir une communication avec le groupe SABA.
Par téléphone
En cas de souci avec votre appareil ou pour toute demande d’information, vous avez la possibilité de contacter le service client en composant le numéro 01 41 86 50 00 ou 09 69 32 05 05. Pour communiquer avec le service client de SABA par courrier électronique, vous devrez utiliser le portail en ligne de l’entreprise.
LE NUMERO DE TELEPHONE DU SERVICE APRES VENTE [SAV] DE SABA EST LE : 01 41 86 50 00
Par e-mail
Sur le site internet, vous trouverez le formulaire de contact SABA, conçu pour faciliter l’envoi de messages aux conseillers. En outre, vous pouvez également envoyer votre message à l’adresse e-mail suivante : contact@established.inc.
Par courrier postal
Si vous avez des préoccupations à exprimer ou des documents officiels à transmettre, il est tout à fait possible de communiquer avec le service client de SABA par voie postale. Vous pouvez adresser vos correspondances à l’adresse suivante :
1-5 rue Jeanne d’Arc
92130 Issy les Moulineaux
France
Mon aspirateur SABA Turbo Parkett est-il encore sous garantie ?
D’après les informations disponibles sur le site Web de SABA, la garantie de deux ans contre les défauts de fabrication s’applique à tous les aspirateurs SABA, couvrant à la fois les pièces et la main-d’œuvre.
Pour déterminer si votre aspirateur SABA Turbo Parkett est toujours couvert par la garantie, il est nécessaire de vérifier la date d’achat. Si vous disposez de la facture, la date d’achat y est mentionnée.
En l’absence de facture, vous avez la possibilité de contacter le service client de SABA, qui pourra vous fournir la date d’achat en se basant sur le numéro de série de votre aspirateur.
Le numéro de série de votre aspirateur SABA Turbo Parkett est généralement situé sur une plaque signalétique à l’intérieur de l’appareil.
Une fois en possession de la date d’achat, vous pouvez la confronter à la date actuelle. Si la date d’achat se situe dans les deux années précédant la date actuelle, votre aspirateur est toujours sous garantie.
Que faire en cas de refus de garantie chez SABA ?
Si SABA rejette votre demande de garantie, plusieurs mesures peuvent être prises pour résoudre efficacement la situation.
En premier lieu, en cas de refus de garantie, il est recommandé de contacter le service après-vente de SABA. Expliquez de manière détaillée votre situation et sollicitez une nouvelle évaluation de votre dossier. Cette démarche peut contribuer à éclaircir les points de désaccord et éventuellement conduire à une résolution favorable.
Si le refus persiste, envisagez de demander un devis pour la réparation ou le remplacement de votre produit SABA. En cas de coût élevé, n’hésitez pas à entamer une négociation avec le service après-vente pour trouver une solution mutuellement acceptable.
En dernier recours, si aucune résolution n’est atteinte, il est possible de faire appel à un médiateur. Un médiateur externe peut faciliter la communication entre vous et SABA, contribuant ainsi à trouver un terrain d’entente.
Si malgré toutes ces démarches le différend persiste, il peut être envisagé d’engager une action en justice. Cependant, cette option doit être considérée comme ultime en raison de sa complexité et des coûts associés.