comment joindre Yun Express – une société de logistique tierce chinoise
- Comment contacter Yun Express pour modifier une adresse de livraison ?
- Souhaitez-vous faire une réclamation auprès de Yun Express ?
- Voulez-vous suivre une livraison de colis ?
Sur cette page, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour contacter Yun Express.
Présentation de la marque Yun Express en France
Fondée en 2014, Yun Express est une société de logistique tierce chinoise qui s’est rapidement affirmée comme l’un des principaux fournisseurs de services logistiques dans les secteurs d’activité B2C transfrontaliers.
La gamme complète de services logistiques offerts par Yun Express comprend l’expédition express internationale, l’expédition de marchandises, la logistique contractuelle et des solutions personnalisées. Avec un réseau mondial de plus de 200 entrepôts et une collaboration avec 10 000 partenaires de livraison répartis dans plus de 200 pays et régions, Yun Express garantit des services logistiques rapides, efficaces et fiables à sa clientèle internationale.
Cette société en plein essor a enregistré une croissance significative au cours des dernières années, réalisant un chiffre d’affaires de 12 milliards de dollars en 2022. Yun Express est désormais reconnue comme l’une des principales entreprises de logistique tierce en Chine.
Opter pour Yun Express présente plusieurs avantages, dont un réseau mondial étendu, des services logistiques rapides et efficaces, des tarifs compétitifs et un service client fiable. Ces atouts font de Yun Express un choix judicieux pour les entreprises qui cherchent à expédier des produits à l’international.
Cependant, quelques critiques ont été formulées par certains clients, signalant des retards de livraison et des dommages aux colis. Il est donc recommandé de lire attentivement les avis des clients avant de choisir Yun Express pour ses services logistiques.
Pour garantir une expérience d’expédition positive avec Yun Express, il est conseillé de bien emballer vos colis, de fournir des informations de suivi précises et de contacter directement Yun Express en cas de questions ou de problèmes.
Contacter le service client Yun Express
Afin de traiter efficacement les demandes des utilisateurs, Yun Express a mis à disposition sur son site web une multitude d’informations. Avant de solliciter le service client, il est recommandé de consulter le site en ligne. Vous y trouverez des détails exhaustifs sur les services et les options disponibles.
Cependant, si les informations disponibles sur le site ne résolvent pas vos interrogations, il est préconisé de contacter directement les responsables. Ces derniers seront en mesure de répondre à toutes vos questions.
Joindre un conseiller du service client Yun Express par téléphone
Pour joindre un conseiller du service client Yun Express par téléphone, composez le numéro suivant : +31 (0)297893007. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h, ainsi que le samedi de 14h à 18h, pour signaler un problème, retourner un colis, ou pour toute demande d’informations générales.
Écrire à Yun Express par e-mail ou formulaire de contact
Si vous préférez écrire à Yun Express par e-mail, vous pouvez utiliser l’adresse suivante : info.eu@yunexpress.com. Cette adresse e-mail est disponible pour toute question, demande d’information ou besoin éventuel d’assistance. N’hésitez pas à les contacter par e-mail pour obtenir les réponses que vous recherchez.
Quelle est l’adresse postale de Yun Express ?
En cas de besoin, voici l’adresse postale de Yun Express :
344 RUE DE LA BELLE ETOILE à Roissy-en-france (95700)
Si la ligne téléphonique est encombrée ou hors service, il est conseillé d’utiliser un autre moyen de communication pour contacter Yun Express. Pour toute remarque, suggestion ou demande d’information, il est recommandé de contacter la société en utilisant les coordonnées mentionnées ci-dessus.
Comment faire une demande de remboursement ?
Pour signaler votre demande de remboursement, commencez par contacter le service client de Yun Express en utilisant le numéro fourni sur leur site web ou tout autre moyen de communication indiqué.
Avant d’initier le contact, assurez-vous de rassembler toutes les informations pertinentes, telles que votre numéro de commande, la date d’achat, et une explication détaillée de la raison pour laquelle vous demandez un remboursement.
Si Yun Express propose un formulaire de contact en ligne sur son site web, utilisez-le pour soumettre votre demande de remboursement. Assurez-vous de fournir toutes les informations requises de manière claire et détaillée.
Si une communication écrite est préférable, envoyez un e-mail à l’adresse du service client de Yun Express (si disponible), exposant votre demande de remboursement et incluant toutes les informations nécessaires.
Si la correspondance par courrier est votre préférence, adressez une lettre détaillant votre demande de remboursement à l’adresse postale de Yun Express. Veillez à inclure toutes les informations pertinentes.
Après avoir pris contact avec Yun Express, suivez scrupuleusement les instructions fournies par leur service client pour le traitement de votre demande de remboursement, en respectant d’éventuelles politiques spécifiques.
